Avis et détails du produit Prowly

Prowly rend le travail de relations publiques beaucoup plus organisé et moins manuel. Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer les contacts médias et envoyer un communiqué de presse sans jongler avec plusieurs outils ou feuilles de calcul. L'interface est épurée, et créer des dossiers de presse ou des campagnes ne semble pas compliqué. Cela permet de gagner beaucoup de temps et aide à garder tous les contacts, la sensibilisation et le contenu en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prowly peut sembler un peu limité en ce qui concerne la personnalisation avancée. Bien qu'il fonctionne bien pour les besoins de base en relations publiques, certains flux de travail ou configurations de campagne n'ont pas autant de flexibilité que vous pourriez le souhaiter. Un autre inconvénient est le prix, qui peut sembler légèrement élevé pour les petites équipes ou les startups, surtout si vous n'utilisez pas toutes les fonctionnalités régulièrement. De plus, la couverture de la base de données des médias peut ne pas toujours être aussi forte dans toutes les régions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme est vraiment puissante pour ses outils de gestion des relations publiques tout-en-un. Elle a presque tout ce dont nous avons besoin, de la rédaction à la livraison. Les outils sont très professionnels, ce qui permet une bonne gestion des ressources et une livraison efficace des médias aux personnes concernées. Cette plateforme peut vraiment être saluée pour son interface conviviale, elle rend l'utilisateur très à l'aise pour accéder facilement à tous les outils. L'intégration de l'IA dans cette plateforme est également très utile pour rédiger des communiqués de presse. La newsletter augmente son utilité en augmentant la chance d'être découverte par les journalistes pour publication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore cette plateforme pour sa capacité, mais son efficacité est moindre en Inde en raison de sa moindre adoption par les entreprises médiatiques en Inde. Je souhaite également qu'il y ait plus d'intégration de cette plateforme avec d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Prowly, c'est la façon dont il simplifie tout ce qui concerne la gestion des relations publiques en un seul endroit. L'interface est intuitive et visuellement épurée, ce qui facilite l'organisation des contacts, le suivi des démarches et la gestion des communiqués de presse sans avoir à changer d'outils.

La base de données des médias est particulièrement puissante — elle aide à identifier les journalistes et les médias pertinents en fonction de l'industrie et du sujet, économisant des heures de recherche manuelle. J'adore aussi la personnalisation des pages de la salle de presse ; elles apportent une touche professionnelle et de marque à tous les supports médiatiques. Les fonctionnalités d'analyse permettent de voir facilement comment les communiqués de presse performent et quels contacts interagissent le plus avec le contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prowly fonctionne très bien dans l'ensemble, mais quelques petites choses pourraient être améliorées. L'éditeur d'e-mails pourrait bénéficier d'un peu plus de flexibilité pour la personnalisation du design, et parfois, les importations de contacts plus volumineuses prennent un peu de temps à être traitées. Les options d'intégration avec les outils CRM ou de marketing pourraient également être élargies pour une synchronisation des données plus fluide.

Cela dit, l'équipe de support est réactive, et la plupart des problèmes mineurs sont résolus rapidement. La plateforme est continuellement mise à jour, donc elle évolue clairement dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, la meilleure chose à propos de Prowly est d'avoir tous mes contacts de relations publiques et mes documents de presse en un seul endroit. Plus besoin de 10 fichiers Excel ou de chaînes d'e-mails aléatoires. L'interface utilisateur est propre, facile à naviguer, et je peux envoyer des communiqués de presse sans trop réfléchir. Suivre qui a ouvert ou cliqué m'aide vraiment à voir si mes efforts portent leurs fruits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La base de données des médias n'est pas toujours 100% à jour. Quelques contacts ont été renvoyés, donc j'ai dû les mettre à jour moi-même. De plus, les prix semblent un peu élevés si vous débutez ou faites partie d'une petite équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer a été un jeu d'enfant. La plateforme est si simple que mon équipe a pu s'y plonger directement et commencer à construire notre salle de presse sans aucun problème. Nous y recourons constamment pour publier des mises à jour, et elle est dotée de suffisamment de fonctionnalités pour être utile sans être accablante. Elle donne à notre entreprise une allure élégante et nous aide à diffuser facilement nos nouvelles de manière professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est excellent en soi, mais cela n'interagit pas avec nos autres outils commerciaux aussi parfaitement que je le souhaiterais. C'est la seule chose qui nous empêche d'obtenir un score parfait. Cependant, il fait très bien son travail principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance des médias en temps réel est vraiment mon centre d'intérêt. J'ai trouvé facile à utiliser et à configurer des alertes pour les mentions de ma marque, les mots-clés de campagne et les noms de concurrents en quelques minutes pour être alerté immédiatement. Il est essentiel pour mon travail d'utiliser ce type de fréquence d'utilisation pratiquement constamment. Les fonctionnalités du module de surveillance sont juste ce qu'il faut – pas trop pour être submergé mais suffisamment approfondies pour fournir des informations, y compris l'analyse des sentiments et les métriques de part de voix. L'équipe du service client m'a également beaucoup aidé sur une requête de recherche booléenne complexe. Cela s'est avéré très utile pour évaluer l'efficacité immédiate de nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance est excellente pour les grands médias en ligne et les agences de presse, mais les petits blogs de niche, les forums et certains services de presse régionaux pourraient être mieux couverts. Je fais parfois des recoupements avec un autre service et là, j'ai une couverture à 100 % par machine. J'aimerais également voir plus de "gadgets" dans la section de rapport de notre surveillance, plutôt que moins, afin que cela puisse être encore plus rapide à compiler lorsque j'atteins des vitesses de rapport de masse pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie, à mon avis, est le fait que Prowly est un véritable CRM pour les relations publiques. Sans oublier qu'il a offert à notre équipe un endroit unique pour centraliser tous leurs contacts médias et interactions, réduisant ainsi considérablement les tickets de support pour les listes de contacts "perdues" ou les problèmes d'accès. La facilité d'utilisation est un grand atout – l'interface est facile à utiliser pour l'équipe de communication, et ils n'ont eu besoin que d'une formation minimale. La mise en œuvre a été un jeu d'enfant — nous l'avons configuré et mis en service sans projets d'intégration longs et fastidieux. Nous l'utilisons tous les jours et la stabilité est à toute épreuve. Il y a des fonctionnalités comme le suivi des ouvertures et des clics sur les propositions qui sont réellement utiles et peuvent être utilisées pour tout centraliser dans un endroit sécurisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité principale est bonne, mais ce n'est pas la plus facile à intégrer rapidement avec notre CRM qui est utilisé dans toute l'entreprise (Salesforce). Les contacts peuvent être synchronisés uniquement en exportant/important vos contacts et cela n'est pas fait automatiquement non plus. J'aimerais avoir des paramètres d'autorisation utilisateur plus sophistiqués pour un contrôle plus granulaire sur ce que les différents membres de l'équipe peuvent voir et modifier dans la base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis fondateur, je fais tout et Prowly est si facile à utiliser que cela rend ma vie plus facile. Je n'ai pas d'équipe de relations publiques et j'aimerais une plateforme où je peux tout faire moi-même sans passer des heures à apprendre. Le processus d'intégration était simple et j'avais créé des listes de médias et écrit ma première campagne en une heure. La quantité de fonctionnalités intégrées, de la base de données de journalistes à la salle de presse intégrée, signifie que je peux gérer une stratégie de relations publiques professionnelle avec une seule connexion. Je l'utilise chaque semaine pour suivre notre sensibilisation et la surveillance de la marque, et c'est un élément central de notre pile marketing. Les analyses traçables m'aident également à comprendre immédiatement ce qui fonctionne (ce qui est un sauveur dans la prise de décision libre). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La base de données peut également parfois sembler limitée dans certains marchés régionaux à l'étranger — dans des endroits en dehors des États-Unis ou de l'Europe occidentale. Dans les scènes technologiques émergentes, il faut un peu plus de recherche pour trouver des contacts. Le support client a été utile lorsque je les ai contactés, mais j'aimerais voir plus de ressources proactives, telles que des webinaires ou des guides de bonnes pratiques conçus pour les fondateurs et les petites équipes qui connaissent les relations publiques. Ce n'est pas un obstacle majeur, mais quelque chose qui, je pense, pourrait vraiment changer la donne pour les entrepreneurs comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Prowly : c'est un outil tout-en-un. « En tant qu'amateur de RP et de tout ce qui touche à l'efficacité, avoir une base de données médias, des outils de sensibilisation et une salle de presse sous une seule plateforme est un CHANGEMENT RADICAL pour nous. Il est très facile à utiliser ; l'interface est simple et un nouveau membre de l'équipe peut être formé rapidement. Nous l'utilisons presque quotidiennement, souvent plusieurs fois par semaine, pour développer des listes de médias ciblées et suivre les mentions. Il offre un nombre impressionnant de fonctionnalités pour le prix, couvrant tout, de la rédaction et l'envoi de communiqués de presse à des rapports détaillés. La mise en œuvre a également été un jeu d'enfant - nous avons pu intégrer la plateforme dans nos flux de travail en un rien de temps. Enfin, le support client a été rapide et utile les rares fois où nous en avons eu besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est solide, mais l'intégration avec nos autres outils de la pile martech pourrait être améliorée. L'intégration avec notre CRM n'a pas été aussi fluide qu'elle aurait pu l'être. De plus, la base de données média est solide et généralement précise, mais étendre la profondeur des contacts, en particulier pour les petits secteurs technologiques et les zones géographiques en dehors de quelques grands centres, pourrait la rendre encore plus puissante. Ce sont tous des plaintes mineures dans une plateforme par ailleurs très performante, mais si elles étaient résolues, elle serait presque parfaite pour notre utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Prowly rende vraiment facile l'organisation des contacts médias et l'envoi de communiqués de presse. L'interface est propre et simple, donc je ne perds pas de temps à chercher des fonctionnalités. J'aime aussi les analyses—elles me montrent qui a ouvert mes emails et comment mes campagnes se portent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la base de données des médias n'est pas entièrement à jour, donc je dois vérifier les contacts. De plus, certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans des forfaits plus élevés, ce qui peut être un peu coûteux pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.