Comparer HeyMarvinetUserTesting 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Entreprise (41.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 2 Users
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HeyMarvin
Note
(130)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 2 Users
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Parcourir tous les plans tarifaires 2UserTesting
Note
(787)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que UserTesting excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Marvin. Les utilisateurs apprécient la variété des types de tests proposés par la plateforme, y compris les sites web, les prototypes et les applications mobiles, ce qui améliore leurs capacités de recherche.
- Les utilisateurs disent que Marvin est particulièrement efficace pour les professionnels de la recherche, avec des fonctionnalités qui simplifient la gestion de plusieurs projets et l'organisation des insights. La fonctionnalité "Ask AI" est mise en avant comme un outil précieux pour localiser rapidement des extraits sonores spécifiques, facilitant ainsi la connexion des données entre les projets.
- Les critiques mentionnent que l'interface utilisateur intuitive de UserTesting et ses animations fluides contribuent à une expérience utilisateur positive, bien que certains utilisateurs estiment qu'elle pourrait s'améliorer en termes de personnalisation des flux de travail spécifiques. Cela contraste avec Marvin, que les utilisateurs trouvent plus adapté aux besoins de recherche mais qui pourrait manquer du même niveau de convivialité.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de UserTesting est salué pour sa clarté et son efficacité, les utilisateurs notant que les instructions sont claires et opportunes. En comparaison, la configuration de Marvin est également bien reçue, mais certains utilisateurs estiment qu'elle pourrait nécessiter plus de travail initial pour démarrer.
- Les critiques de G2 soulignent que UserTesting offre une fonctionnalité d'analyse robuste, bien que certains utilisateurs estiment qu'elle pourrait être plus complète. Marvin, en revanche, est reconnu pour ses solides outils de collaboration, qui aident les équipes à travailler ensemble efficacement sur des projets de recherche, en faisant un choix solide pour les environnements collaboratifs.
- Les utilisateurs rapportent que bien que UserTesting ait une plus grande présence sur le marché et une richesse de critiques, les retours récents sur Marvin indiquent une forte satisfaction quant à la qualité de son support et à l'orientation de son produit. Les utilisateurs apprécient l'accent mis par Marvin sur la recherche, qui s'aligne bien avec leurs besoins spécifiques, même s'il n'a pas la même étendue de fonctionnalités que UserTesting.
HeyMarvin vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé HeyMarvin plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec HeyMarvin dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que HeyMarvin répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HeyMarvin est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HeyMarvin à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HeyMarvin
Free
Gratuit
2 Users
Bon pour les petites équipes qui souhaitent centraliser les retours clients et la recherche et commencer à collecter des informations de qualité avec l'aide de l'IA.
- Répertoire de connaissances
- Interviews en direct avec preneur de notes IA
- Interviews modérées par IA
UserTesting
Team-based Unlimited
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Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Essai gratuit
HeyMarvin
Essai gratuit disponible
UserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
99
8.6
600
Facilité d’utilisation
8.7
104
8.4
631
Facilité d’installation
9.0
66
8.6
297
Facilité d’administration
9.4
35
8.7
232
Qualité du service client
9.7
79
9.0
523
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
36
8.8
227
Orientation du produit (% positif)
9.8
96
8.1
590
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
6.8
65
7.5
317
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
81
8.6
374
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
83
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
63
7.1
181
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
80
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
7.4
24
7.3
125
Fonction non disponible
5.5
80
Fonction non disponible
6.9
106
6.6
19
8.1
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.6
82
7.7
345
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
80
7.7
311
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
79
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.8
68
6.6
83
Gestion du contenu
8.9
39
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
8.8
38
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
36
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
14
7.9
258
Source de commentaires
5.8
6
8.0
114
Pas assez de données disponibles
8.4
131
5.3
6
8.4
131
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Gestion de la rétroaction
8.1
9
7.7
144
8.5
10
7.7
159
8.8
10
8.2
177
8.8
8
8.2
162
Idées
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.3
10
7.3
162
8.5
9
7.7
173
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Voix
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Transcription
7.9
15
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Édition
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.7
10
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
6.4
24
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.8
19
Pas assez de données disponibles
6.5
18
Pas assez de données disponibles
6.6
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
6.0
16
Pas assez de données disponibles
6.0
17
Pas assez de données disponibles
5.6
16
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Dépôts de recherche utilisateurMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.9
62
Pas assez de données
management
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
46
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
9.3
49
Pas assez de données disponibles
8.4
46
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
6.0
25
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
4.9
23
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
6.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
6.8
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeyMarvinetUserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateur
Catégories uniques
UserTesting est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entrepriseetGestion de l'expérienceetEnquêteetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HeyMarvin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
19.7%
Technologies et services d’information
12.8%
Consultation
9.4%
Services financiers
6.8%
Recherche
5.1%
Autre
46.2%
Services financiers
10.3%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.7%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
61.0%
Meilleures alternatives
Discussions
HeyMarvin n'a aucune discussion avec des réponses
Les tests utilisateurs enregistrent-ils votre visage ?
2 commentaires
PS
Pas toujours, s'ils ont besoin de le faire, cela sera mentionné dans les questionnaires de sélection et/ou dans les termes et conditions avant de commencer...Lire la suite
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Que fait le test utilisateur ?
1 commentaire
KB
Les entreprises de premier plan comptent sur UserTesting pour obtenir des informations précieuses sur leurs produits de la part des utilisateurs. Chaque...Lire la suite
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