Comparer HaloITSMetNinjaOne

En un coup d'œil
HaloITSM
HaloITSM
Note
(19)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $49.00 Par mois
En savoir plus sur HaloITSM
NinjaOne
NinjaOne
Note
(3,707)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle par sa large gamme de fonctionnalités, les utilisateurs appréciant les mises à jour et améliorations constantes. Beaucoup le trouvent facile à utiliser, mettant en avant des fonctionnalités comme la possibilité d'exécuter des scripts et des commandes PowerShell sans avoir besoin de se connecter aux points de terminaison, ce qui améliore l'efficacité au quotidien.
  • Les utilisateurs disent que HaloITSM se distingue par sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour enregistrer des tickets IT. Les critiques mentionnent ses capacités d'IA comme un avantage significatif, aidant à créer de la documentation pour les problèmes courants, ce qui peut rationaliser les processus de support.
  • Selon les avis vérifiés, NinjaOne a une forte réputation pour sa mise en œuvre rapide, les utilisateurs notant une expérience d'intégration intuitive qui permet une configuration rapide et une perturbation minimale des opérations. C'est un facteur crucial pour les équipes cherchant à être opérationnelles rapidement.
  • Les critiques mentionnent que bien que HaloITSM soit puissant, il est également incroyablement convivial, le rendant accessible tant pour les techniciens que pour les utilisateurs finaux. Cette facilité de navigation est souvent contrastée avec d'autres outils ITSM plus lourds, en faisant un choix préféré pour beaucoup.
  • Les critiques de G2 soulignent que les capacités de reporting de NinjaOne sont particulièrement bénéfiques pour la gestion de projet, permettant aux utilisateurs de générer facilement des rapports d'utilisation détaillés. Cette fonctionnalité est essentielle pour les équipes ayant besoin de présenter des données lors de réunions avec des clients ou de revues internes.
  • Les utilisateurs expriment que bien que HaloITSM offre un excellent support et une grande réactivité, la satisfaction globale des utilisateurs de NinjaOne est plus élevée, de nombreux utilisateurs louant son support complet et le sentiment d'être un partenaire commercial valorisé.

HaloITSM vs NinjaOne

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que HaloITSM était plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à mettre en place et à administrer.

  • Les évaluateurs ont estimé que HaloITSM répond mieux aux besoins de leur entreprise que NinjaOne.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HaloITSM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HaloITSM à NinjaOne.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
À partir de $49.00
Par mois
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NinjaOne
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HaloITSM
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NinjaOne
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Évaluations
Répond aux exigences
9.4
13
9.0
3,519
Facilité d’utilisation
9.9
13
9.1
3,556
Facilité d’installation
9.1
13
9.1
3,334
Facilité d’administration
9.1
13
9.1
3,056
Qualité du service client
9.7
13
9.1
3,378
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
13
9.4
2,989
Orientation du produit (% positif)
10.0
13
9.7
3,475
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.7
12
7.9
781
Administration
9.7
5
8.2
657
8.1
8
8.7
691
7.1
11
8.2
689
Service d’assistance
9.7
12
8.1
684
9.4
11
7.9
655
8.3
5
7.7
634
management
8.3
12
8.3
622
9.2
11
9.0
629
8.7
5
8.7
605
7.4
7
8.8
607
Pas assez de données disponibles
8.4
585
Fonctionnalité
10.0
12
7.6
620
9.0
5
8.5
613
Pas assez de données disponibles
8.9
645
8.6
7
8.9
661
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
6.9
173
Pas assez de données disponibles
6.8
171
Pas assez de données disponibles
6.9
169
Pas assez de données disponibles
6.7
170
Pas assez de données disponibles
6.7
169
Pas assez de données disponibles
6.7
167
Pas assez de données disponibles
6.8
166
Pas assez de données
8.1
362
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
331
Pas assez de données disponibles
8.1
291
Pas assez de données disponibles
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.2
279
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
290
Pas assez de données disponibles
8.6
291
Pas assez de données disponibles
8.8
320
Pas assez de données disponibles
9.2
328
conformité
Pas assez de données disponibles
8.7
291
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
Pas assez de données disponibles
7.3
65
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.4
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Pas assez de données
8.1
409
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
339
Pas assez de données disponibles
9.0
366
Pas assez de données disponibles
8.5
345
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
350
Pas assez de données disponibles
8.6
342
Pas assez de données disponibles
8.3
327
management
Pas assez de données disponibles
8.2
327
Pas assez de données disponibles
8.8
330
Pas assez de données disponibles
8.7
331
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
Pas assez de données disponibles
7.6
75
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
7.3
71
Pas assez de données disponibles
7.4
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
2,363
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.3
2167
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
566
Pas assez de données disponibles
8.1
449
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.3
2144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1869
Pas assez de données disponibles
8.7
1986
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
476
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.5
469
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.2
2077
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
451
Pas assez de données disponibles
7.3
484
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.3
480
Pas assez de données disponibles
7.0
462
Pas assez de données disponibles
7.2
464
Pas assez de données disponibles
6.9
453
Pas assez de données disponibles
6.8
453
Pas assez de données disponibles
6.9
454
Pas assez de données disponibles
7.0
450
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
451
Portée
Pas assez de données disponibles
8.7
413
Pas assez de données disponibles
8.8
428
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.5
422
Pas assez de données disponibles
8.3
389
Pas assez de données disponibles
7.4
381
management
Pas assez de données disponibles
8.8
411
Pas assez de données disponibles
8.7
409
Pas assez de données disponibles
8.7
398
Pas assez de données disponibles
8.7
400
Pas assez de données disponibles
7.8
371
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
7.3
168
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Pas assez de données disponibles
7.3
167
Pas assez de données disponibles
7.1
164
Pas assez de données disponibles
7.0
164
Pas assez de données disponibles
7.2
166
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Pas assez de données
7.5
729
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
670
Pas assez de données disponibles
8.9
697
Pas assez de données disponibles
8.0
614
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.5
247
Pas assez de données disponibles
7.8
250
Pas assez de données disponibles
8.3
262
management
Pas assez de données disponibles
8.2
569
Pas assez de données disponibles
8.2
583
Pas assez de données disponibles
7.6
536
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
7.0
238
Pas assez de données disponibles
6.9
236
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
7.7
241
Pas assez de données disponibles
7.2
238
Pas assez de données disponibles
7.1
238
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
6.9
239
Pas assez de données disponibles
7.4
243
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
6.4
228
Pas assez de données disponibles
6.3
228
Pas assez de données disponibles
6.4
227
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
6.6
124
Pas assez de données disponibles
6.5
122
Pas assez de données disponibles
6.7
125
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.4
120
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.4
122
Pas assez de données
8.0
591
Surveillance
Pas assez de données disponibles
9.3
560
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
557
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
506
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
197
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
8.2
497
Pas assez de données disponibles
8.6
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
487
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.5
95
Pas assez de données disponibles
7.4
94
Pas assez de données disponibles
7.7
93
Pas assez de données disponibles
7.2
93
Pas assez de données disponibles
7.2
93
Pas assez de données disponibles
7.3
92
Pas assez de données disponibles
7.5
91
Pas assez de données
7.9
1,225
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
9.0
1153
Pas assez de données disponibles
8.8
1139
Pas assez de données disponibles
7.7
1019
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
1055
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.4
228
Pas assez de données disponibles
7.2
223
Pas assez de données disponibles
7.4
220
Pas assez de données disponibles
7.1
217
Pas assez de données disponibles
7.1
216
Pas assez de données disponibles
7.1
221
Pas assez de données disponibles
7.0
218
management
Pas assez de données disponibles
9.1
1116
Pas assez de données disponibles
8.7
1038
Pas assez de données disponibles
8.1
996
Pas assez de données disponibles
8.2
1048
Pas assez de données
8.4
1,799
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
1629
Pas assez de données disponibles
8.7
1554
Pas assez de données disponibles
7.8
1416
Pas assez de données disponibles
9.2
1634
Pas assez de données disponibles
8.9
1497
Pas assez de données disponibles
8.8
1546
Entretien
Pas assez de données disponibles
9.2
1620
Pas assez de données disponibles
7.7
1326
Communication
Pas assez de données disponibles
7.9
1396
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
1300
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.3
1345
Pas assez de données disponibles
8.4
1377
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
7.6
1352
Pas assez de données disponibles
8.4
1429
Pas assez de données disponibles
8.4
1412
Performance
Pas assez de données disponibles
8.2
1500
Pas assez de données
7.9
344
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
324
Pas assez de données disponibles
7.9
291
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.6
313
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
317
Pas assez de données disponibles
8.5
302
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
304
Agentic AI - Sauvegarde PC
Pas assez de données disponibles
7.1
88
Pas assez de données disponibles
7.1
88
Pas assez de données disponibles
6.9
87
Pas assez de données disponibles
7.0
87
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.5
238
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
8.3
221
Pas assez de données disponibles
8.3
219
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
8.4
221
Pas assez de données disponibles
8.8
228
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
96
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
7.0
64
Pas assez de données disponibles
7.2
65
Pas assez de données disponibles
7.1
63
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
8.7
92
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
7.8
67
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
547
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.5
442
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.2
528
Pas assez de données disponibles
8.1
502
Pas assez de données disponibles
8.3
478
management
Pas assez de données disponibles
8.6
486
Pas assez de données disponibles
8.2
448
Pas assez de données disponibles
8.2
445
Pas assez de données disponibles
8.1
437
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.5
457
Pas assez de données disponibles
8.6
465
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.6
140
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.9
860
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.1
727
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.8
699
Pas assez de données disponibles
9.1
788
Pas assez de données disponibles
8.2
681
Pas assez de données disponibles
8.5
737
Pas assez de données disponibles
8.3
707
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
743
Pas assez de données disponibles
9.2
814
Pas assez de données disponibles
7.6
673
Pas assez de données disponibles
8.7
712
Pas assez de données disponibles
8.2
681
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.4
163
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
7.3
156
Pas assez de données disponibles
7.0
152
Pas assez de données disponibles
7.0
151
Pas assez de données disponibles
6.9
151
Pas assez de données disponibles
7.0
150
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HaloITSM
HaloITSM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
5.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
58.8%
Entreprise(> 1000 employés)
35.3%
NinjaOne
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
43.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
49.8%
Entreprise(> 1000 employés)
6.9%
Industrie des évaluateurs
HaloITSM
HaloITSM
vente au détail
17.6%
Gros
11.8%
Hôpital et soins de santé
11.8%
Utilitaires
5.9%
Énergies renouvelables & Environnement
5.9%
Autre
47.1%
NinjaOne
NinjaOne
Technologies et services d’information
26.7%
Sécurité informatique et réseau
13.0%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Fabrication
3.7%
Logiciels informatiques
2.9%
Autre
49.6%
Meilleures alternatives
HaloITSM
HaloITSM Alternatives
Freshservice
Freshservice
Ajouter Freshservice
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Ajouter ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service...
Ajouter ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
NinjaOne
NinjaOne Alternatives
Atera
Atera
Ajouter Atera
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Ajouter N-able N-central
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Ajouter LogMeIn Resolve
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Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
Jenny T.
JT
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Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?
2 commentaires
Pani R.
PR
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BA
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