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Les critiques de G2 rapportent que Gusto excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant sa facilité d'utilisation et son excellent service client. Les utilisateurs apprécient la capacité de gérer la paie pour les contractants américains et internationaux sans problème, soulignant qu'ils rencontrent rarement des difficultés à trouver les fonctionnalités dont ils ont besoin.
Selon des avis vérifiés, Namely est reconnu pour sa plateforme RH tout-en-un qui gère efficacement les informations des employés, le suivi des présences et la paie. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et sa scalabilité, la rendant adaptée à différentes tailles d'entreprise, bien que certains la trouvent moins conviviale par rapport à Gusto.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Gusto est remarquablement rapide et simple, de nombreux utilisateurs soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration. En revanche, les utilisateurs de Namely ont signalé des défis lors de la configuration, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide.
Les utilisateurs disent que Gusto offre une vue flexible des données qui permet aux dirigeants de remodeler les informations selon leurs besoins, améliorant ainsi la prise de décision. Cette fonctionnalité est souvent contrastée avec Namely, où les utilisateurs estiment que la présentation des données pourrait être plus personnalisable.
Les critiques de G2 soulignent la forte performance de Gusto en matière de support client, de nombreux utilisateurs notant des réponses rapides et des solutions efficaces. Namely, bien qu'offrant un support décent, a reçu des commentaires indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi réactif ou utile que l'équipe de support de Gusto.
Selon des retours récents, l'application mobile de Gusto est très bien notée pour sa fonctionnalité, permettant aux utilisateurs de pointer facilement et d'accéder aux bulletins de paie. Les capacités mobiles de Namely, bien que fonctionnelles, ne semblent pas correspondre au niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs de Gusto.
Gusto vs Namely
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gusto plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gusto dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Gusto répond mieux aux besoins de leur entreprise que Namely.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gusto est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gusto à Namely.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gusto
Simple Plan
À partir de $49.00
Par mois
Pour les petites entreprises ou les s-corps ayant besoin d'une paie de base.
Service complet de paie pour un seul État, y compris les W-2 et 1099
Pourquoi Gusto ne prend-il pas ses responsabilités et ne rectifie-t-il pas les problèmes de paie qu'il a causés ?
2 commentaires
Réponse officielle de Gusto
Bonjour, nous constatons que vous avez été en contact avec plusieurs défenseurs et responsables du support client pour vous aider à traverser la situation...Lire la suite
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