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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.3% des avis)
Petite entreprise (50.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Gupshup
Note
(65)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GupshupTwilio
Note
(498)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle en vitesse d'appel API avec un score de 8,3, ce que les critiques mentionnent comme améliorant significativement la réactivité de leur application, tandis que le score de 8,0 de Gupshup indique une performance légèrement plus lente dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Gupshup offre une facilité d'installation plus conviviale avec un score de 8,5 comparé au 7,9 de Twilio, ce qui en fait un choix préféré pour les entreprises cherchant un déploiement rapide.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la supériorité de Twilio en termes de variétés de communication avec un score de 8,4, permettant une gamme plus large d'options de messagerie, tandis que le score de 8,3 de Gupshup montre qu'il offre toujours une fonctionnalité solide mais avec un peu moins de variété.
- Les critiques disent que Gupshup brille en qualité de support, avec un score de 8,4, que les utilisateurs apprécient pour sa réactivité et son utilité, alors que le score de 8,0 de Twilio indique une marge d'amélioration dans les services de support.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité d'engagement proactif de Twilio se distingue avec un score de 9,0, ce que les critiques mentionnent comme crucial pour les entreprises visant à améliorer l'interaction client, tandis que les offres de Gupshup dans ce domaine ne sont pas aussi robustes.
- Les utilisateurs disent que le support communautaire de Gupshup est mieux noté à 7,9 comparé au 6,8 de Twilio, indiquant que Gupshup a une communauté d'utilisateurs plus engagée qui peut fournir de l'assistance et partager les meilleures pratiques.
Gupshup vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gupshup plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gupshup dans l'ensemble.
- Gupshup et Twilio répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gupshup est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gupshup à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gupshup
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Gupshup
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
57
8.8
363
Facilité d’utilisation
8.7
58
8.2
368
Facilité d’installation
8.8
40
7.7
207
Facilité d’administration
8.1
22
7.9
195
Qualité du service client
8.5
57
7.8
329
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
22
8.1
186
Orientation du produit (% positif)
8.8
57
8.3
353
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.7
24
Pas assez de données
messager
8.6
22
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.3
20
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
6.9
19
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
Clients
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
114
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
Pas assez de données disponibles
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
15
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GupshupetTwilio est catégorisé comme WhatsApp Marketing
Catégories uniques
Gupshup est catégorisé comme Marketing conversationneletPlateformes de botsetSupport conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gupshup
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
7.8%
Logiciels informatiques
7.8%
Marketing et publicité
6.3%
Assurance
6.3%
Automobile
6.3%
Autre
65.6%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.8%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.7%
Discussions
Gupshup est-il bon ?
1 commentaire
SS
oui, l'expérience globale est satisfaisanteLire la suite
Gupshup n'a plus de discussions avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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