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Marché intermédiaire (48.7% des avis)
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Gupshup
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Gupshup vs Sendbird
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Sendbird plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Sendbird dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sendbird répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gupshup.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sendbird est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sendbird à Gupshup.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gupshup
Aucun tarif disponibleSendbird
Sendbird AI Agent
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Élevez votre expérience client et allégez la charge de travail des agents humains avec le service client IA. Obtenez le plus de valeur de votre investissement avec :
- Réductions de volume à mesure que vous évoluez
- Services professionnels sur mesure
- Équipe dédiée au déploiement avancé
Essai gratuit
Gupshup
Aucune information sur l'essai disponibleSendbird
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Évaluations
Répond aux exigences
8.8
57
9.1
104
Facilité d’utilisation
8.7
58
9.2
108
Facilité d’installation
8.8
40
9.0
94
Facilité d’administration
8.1
22
9.1
59
Qualité du service client
8.5
57
9.2
103
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
22
9.1
58
Orientation du produit (% positif)
8.8
57
9.1
106
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.7
24
Pas assez de données
messager
8.6
22
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.3
20
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
6.9
19
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
Clients
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
6.9
19
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.2
19
Pas assez de données disponibles
7.2
19
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
6.9
19
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
70
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
8.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
67
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
15
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
11
7.2
6
7.4
11
8.3
6
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
39
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.6
32
Communication
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
13
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GupshupetSendbird est catégorisé comme Plateformes de bots
Catégories uniques
Sendbird est catégorisé comme Agents de support client IAetNotification PushetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etChat en direct
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gupshup
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sendbird
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
7.8%
Logiciels informatiques
7.8%
Marketing et publicité
6.3%
Assurance
6.3%
Automobile
6.3%
Autre
65.6%
Logiciels informatiques
13.7%
Santé, bien-être et forme physique
11.1%
Immobilier
6.0%
Aliments et boissons
6.0%
Services aux consommateurs
6.0%
Autre
57.3%
Discussions
Gupshup est-il bon ?
1 commentaire
SS
oui, l'expérience globale est satisfaisanteLire la suite
Gupshup n'a plus de discussions avec des réponses
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