Top 10 Alternatives et concurrents de Sendbird

Top 10 Alternatives à Sendbird récemment évaluées par la communauté G2

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Stream
Par Stream
4.5/5
(53)
Description du produit
L'API de chat de Stream permet aux développeurs de créer rapidement une fonctionnalité de messagerie intégrée à l'application qui est sécurisée, évolutive, entièrement personnalisable et peut facilement s'intégrer à la bibliothèque de SDK riches en fonctionnalités de Stream.
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, Stream est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Sendbird :
Notification Push
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Chat en direct

Twilio
Par Twilio
4.1/5
(518)
Description du produit
Twilio vous permet d'utiliser des langages web standard pour créer des applications vocales, VoIP et SMS via une API web. Créez la prochaine génération de communications avec nous.
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, Twilio est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Sendbird :
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)

CometChat
Par CometChat Inc.
4.6/5
(110)
Description du produit
Dites bonjour à CometChat !
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, CometChat est :
Plus facile à administrer
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Sendbird :
Plateformes de bots
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)

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Podium
Par Podium
4.6/5
(2,095)
Description du produit
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, Podium est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Sendbird :
Chat en direct

Plivo
Par Plivo
4.5/5
(746)
Description du produit
SMS et appels vocaux mondiaux pour les entreprises de toutes tailles
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Catégories en commun avec Sendbird :
Agents de support client IA
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Chat en direct

Zendesk for Customer Service
Par Zendesk
4.3/5
(6,826)
Description du produit
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, Zendesk for Customer Service est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Sendbird :
Agents de support client IA
Chat en direct

Rocket.Chat
Par Rocket.Chat Technologies
4.2/5
(372)
Description du produit
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui permet des conversations en temps réel entre collègues, avec d'autres entreprises ou avec vos clients. Elle fait tout ce que font les autres plateformes, sauf exposer vos données.
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, Rocket.Chat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Sendbird :
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Chat en direct

Vonage Communications APIs
Par Vonage
4.2/5
(404)
Description du produit
Les API de communication Vonage vous permettent de transformer vos expériences client avec des vidéos programmables, la voix, la messagerie, et plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Sendbird, Vonage Communications APIs est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Sendbird :
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)

Bandwidth
Par Bandwidth
4.4/5
(504)
Description du produit
La bande passante est une plateforme de communication avec une flexibilité illimitée. Vous avez besoin d'intégrations, d'API de classe entreprise pour la voix, les SMS, et plus encore, ainsi que d'outils pour gérer intelligemment votre pile de communications. Nous sommes ouverts là où vous en avez le plus besoin, avec des options et du contrôle. Lorsqu'elle est combinée avec notre réseau mondial, qui est directement connecté là où cela compte le plus, vous obtenez une fiabilité inégalée. Rapprocher vos clients. S'adapter où que votre entreprise vous mène.
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Catégories en commun avec Sendbird :
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)