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Les critiques de G2 rapportent que Webex Calling excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Grasshopper. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes, telles que la surveillance des appels en temps réel et l'intégration transparente des appels, des messages et des réunions en une seule plateforme.
Les utilisateurs disent que Grasshopper est un outil fiable pour les petites entreprises, en particulier pour passer des appels et recevoir des messages texte. Beaucoup le trouvent convivial, un critique notant la facilité de navigation dans l'application tout en travaillant à l'étranger pour se connecter avec des clients au Canada et aux États-Unis.
Selon les avis vérifiés, Webex Calling se distingue par son processus d'installation simple. Les critiques soulignent l'interface intuitive qui rend la navigation facile, permettant aux utilisateurs de s'adapter rapidement au système et de gérer efficacement leurs communications.
Les critiques mentionnent que bien que Grasshopper soit efficace pour les besoins de communication de base, il peut ne pas répondre pleinement aux exigences des utilisateurs recherchant des fonctionnalités avancées. Certains utilisateurs ont souligné des limitations dans les capacités de conférence téléphonique par rapport à Webex Calling, qui offre une suite d'outils de collaboration plus complète.
Les critiques de G2 notent que Webex Calling offre une qualité de support supérieure, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec Grasshopper, où les utilisateurs ont exprimé certaines préoccupations concernant la qualité du support qu'ils reçoivent.
Les utilisateurs soulignent que le prix de Grasshopper est attrayant pour les petites entreprises, à partir de 14 $ par mois, mais ils reconnaissent également que Webex Calling propose un niveau gratuit, ce qui en fait une option attrayante pour les organisations cherchant à minimiser les coûts tout en accédant à une large gamme de fonctionnalités.
Grasshopper vs Webex Calling
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Webex Calling plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Webex Calling dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Webex Calling répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grasshopper.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webex Calling est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Calling à Grasshopper.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Grasshopper
True Solo
$14.00
Par mois
Plan de démarrage pour les entreprises individuelles ou les activités secondaires. Ce plan comprend : (1) numéro local ou gratuit avec (1) extension, pour (1) utilisateur.
Grasshopper est utilisé comme une application d'appel professionnel sur votre téléphone personnel. Vous pouvez emporter le bureau avec vous partout. Le...Lire la suite
What is Grasshopper connect?
1 commentaire
CG
Aucune idée malheureusement, je m'excuseLire la suite
Grasshopper n'a plus de discussions avec des réponses
Il existe une version gratuite de Cisco Webex qui offre des capacités de réunion de base, mais pour des fonctionnalités plus avancées, des réunions plus...Lire la suite
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