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Les critiques de G2 rapportent que Thryv excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de GoDaddy Payments. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes, notamment en automatisation du marketing, qui incluent la capture de leads et les capacités de marketing par e-mail qui simplifient leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Thryv est particulièrement efficace, beaucoup soulignant le soutien qu'ils ont reçu lors de l'installation. Cela contraste avec GoDaddy Payments, où les utilisateurs ont noté un manque de critiques récentes, suggérant moins d'engagement ou de soutien dans le processus d'intégration.
Les critiques mentionnent que la plateforme tout-en-un de Thryv leur fait gagner un temps considérable en organisant les factures, les rendez-vous et les communications avec les clients en un seul endroit. Ce niveau d'intégration est perçu comme un changement radical, tandis que GoDaddy Payments, bien que convivial, se concentre principalement sur le traitement des transactions sans la même ampleur de fonctionnalités.
Selon les critiques vérifiées, GoDaddy Payments est loué pour ses capacités de transaction rapide et son intégration transparente, facilitant la mise en place d'options de paiement sur leurs sites web. Cependant, les fonctionnalités avancées de Thryv pour la gestion des relations clients et le marketing lui donnent un avantage pour les petites entreprises cherchant plus que le simple traitement des paiements.
Les utilisateurs soulignent que la qualité du support de Thryv est un point fort, beaucoup ayant le sentiment que l'entreprise se soucie réellement de leur succès. En revanche, bien que GoDaddy Payments offre des solutions de transaction fiables, certains utilisateurs estiment que le support pourrait être plus réactif, surtout compte tenu du nombre réduit de critiques récentes.
Les critiques notent que le portail de paiement en ligne de Thryv est très bien noté, offrant une expérience fluide tant pour les entreprises que pour leurs clients. GoDaddy Payments, bien qu'efficace, n'atteint pas le même niveau de satisfaction dans ce domaine, indiquant que Thryv pourrait être mieux adapté aux entreprises qui privilégient une présence en ligne robuste.
GoDaddy Payments vs Thryv
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que GoDaddy Payments était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Thryv dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Thryv répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoDaddy Payments.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Thryv est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GoDaddy Payments à Thryv.
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