Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer GlassboxetMouseflow 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
FullSession
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (78.1% des avis)
Petite entreprise (68.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 500 Sessions Par mois
Glassbox
Note
(806)4.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (78.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur GlassboxMouseflow
Note
(689)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Glassbox excelle dans les capacités de relecture de session, fournissant des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, tandis que la fonctionnalité de relecture de session de Mouseflow est jugée moins complète, certains critiques mentionnant des limitations dans la qualité de la lecture.
- Les critiques mentionnent que la surveillance en temps réel de Glassbox est très efficace, permettant aux entreprises de réagir rapidement au comportement des utilisateurs, alors que les capacités en temps réel de Mouseflow sont perçues comme plus lentes, entraînant des occasions manquées pour une action immédiate.
- Les utilisateurs de G2 soulignent le suivi d'événements personnalisés supérieur de Glassbox, qui permet des analyses plus adaptées, tandis que le suivi d'événements personnalisés de Mouseflow est considéré comme moins flexible, les utilisateurs exprimant leur frustration face à ses limitations dans le suivi d'actions spécifiques des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les analyses au niveau utilisateur de Glassbox, qui fournissent des informations granulaires sur le comportement individuel des utilisateurs, contrastant avec les analyses plus généralisées de Mouseflow que certains utilisateurs estiment manquer de profondeur.
- Les critiques disent que les outils de gestion des retours de Glassbox, y compris le marquage et la segmentation, sont robustes et conviviaux, tandis que les fonctionnalités de collecte de retours de Mouseflow sont souvent décrites comme basiques et manquant d'options de personnalisation.
- Les utilisateurs rapportent que les intégrations de Glassbox avec d'autres plateformes sont fluides et étendues, améliorant sa fonctionnalité, tandis que les intégrations de Mouseflow sont notées comme plus limitées, certains utilisateurs exprimant le désir de plus d'options pour se connecter à d'autres outils.
Glassbox vs Mouseflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Glassbox dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mouseflow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Glassbox est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glassbox à Mouseflow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Glassbox
Aucun tarif disponibleMouseflow
Free Forever
Gratuit
500 Sessions Par mois
Commencez à repérer les frictions et les abandons sur le trafic limité.
- 1 projet de site web
- 1 analyse de tunnel de conversion
- 1 mois de rétention de données
Essai gratuit
Glassbox
Essai gratuit disponible
Mouseflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
738
8.8
515
Facilité d’utilisation
9.7
740
8.8
524
Facilité d’installation
9.8
475
9.0
340
Facilité d’administration
9.8
343
9.0
281
Qualité du service client
9.8
737
9.0
407
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
347
8.9
252
Orientation du produit (% positif)
9.9
729
8.6
467
Fonctionnalités
Métriques
9.9
572
8.5
169
9.9
566
8.4
169
9.9
560
8.4
178
9.9
564
8.4
171
9.9
559
7.9
157
9.9
545
7.8
144
9.9
541
7.7
144
9.9
546
8.2
159
9.9
541
7.9
159
Rapports
9.9
554
Fonction non disponible
9.9
540
7.7
147
9.8
532
Fonction non disponible
9.9
532
7.5
146
9.9
528
7.7
154
9.9
520
7.7
141
9.9
532
8.0
157
Autres
9.9
522
Fonction non disponible
9.9
505
Fonction non disponible
9.9
503
Fonction non disponible
9.9
497
7.7
136
9.9
490
Fonction non disponible
9.8
486
7.0
123
9.9
488
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Administration
9.9
516
7.5
116
9.9
492
7.6
118
9.9
530
8.1
145
9.8
518
8.3
137
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
10.0
549
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
9.9
478
Pas assez de données disponibles
10.0
481
Pas assez de données disponibles
10.0
485
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
10.0
472
Pas assez de données disponibles
10.0
471
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
9.9
465
Pas assez de données disponibles
10.0
474
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.8
520
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
233
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
516
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
517
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.8
503
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
176
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
508
6.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
528
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
183
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
496
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
9.8
542
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
193
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
562
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
8.7
13
7.8
6
Analyse des produits
10.0
450
7.3
60
9.9
450
7.9
65
9.9
451
7.4
64
9.9
453
8.0
67
9.9
458
7.9
53
10.0
452
7.3
54
9.9
469
7.7
52
10.0
446
7.3
55
Agentic AI - Analyse de produit
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Analytics
10.0
295
8.3
87
10.0
298
8.4
99
9.9
294
8.3
88
10.0
298
7.8
80
10.0
296
7.8
80
10.0
311
Fonction non disponible
Administration
9.9
308
7.8
74
10.0
291
7.2
75
10.0
291
7.6
78
IA générative
10.0
59
6.5
43
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.8
448
Pas assez de données
expérience
10.0
437
Pas assez de données disponibles
9.9
439
Pas assez de données disponibles
9.9
439
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
9.9
409
Pas assez de données disponibles
9.9
433
Pas assez de données disponibles
9.9
432
Pas assez de données disponibles
Performance
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
434
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
9.9
340
7.6
11
9.9
341
7.4
11
10.0
334
7.7
10
9.9
336
7.7
10
10.0
164
7.8
10
Agentic AI - Cartographie du parcours client
9.2
8
8.7
5
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.8
513
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.9
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
475
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.9
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
470
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
476
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.8
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.8
218
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.7
209
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.9
210
Pas assez de données disponibles
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.4
210
Pas assez de données disponibles
9.9
209
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.8
67
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d'accessibilité numériqueMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
10.0
304
7.8
25
IA générative
10.0
62
6.3
10
Fonction non disponible
6.7
10
Gestion des enquêtes
10.0
290
7.6
21
10.0
270
7.6
22
10.0
269
8.0
23
9.6
264
8.1
23
Gestion des processus
10.0
264
7.9
22
10.0
266
7.9
21
10.0
268
8.7
22
10.0
280
Fonction non disponible
Gestion du système
10.0
243
8.7
20
10.0
238
Fonction non disponible
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Analyse
9.9
480
8.2
226
9.9
481
8.0
201
9.9
466
8.3
221
9.9
464
8.2
210
9.9
467
8.4
231
Rapports
10.0
467
9.1
260
9.9
466
8.9
260
9.9
467
8.7
239
10.0
460
8.1
208
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
6.9
73
Pas assez de données disponibles
8.0
81
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
8.1
77
Pas assez de données disponibles
7.0
69
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
7.8
83
Pas assez de données disponibles
8.2
92
Pas assez de données disponibles
7.4
76
Pas assez de données disponibles
7.5
75
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
10.0
495
Pas assez de données
Essais de variation
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
437
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
460
Pas assez de données disponibles
10.0
457
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
10.0
446
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
426
Pas assez de données disponibles
Administration
10.0
427
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GlassboxetMouseflow est catégorisé comme Cartographie du parcours clientetAnalyse du commerce électroniqueetAnalyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetAnalytique numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Glassbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Mouseflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
37.1%
Assurance
11.5%
vente au détail
11.1%
Télécommunications
6.3%
Bancaire
3.6%
Autre
30.5%
Marketing et publicité
10.4%
Logiciels informatiques
7.4%
vente au détail
5.1%
Technologies et services d’information
4.8%
Santé, bien-être et forme physique
3.9%
Autre
68.3%
Meilleures alternatives
Discussions
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 commentaires
Réponse officielle de Glassbox
Salut Farukh, merci d'avoir demandé. Les cartes de parcours augmentées (AJM) sont en effet l'une de nos fonctionnalités les plus précieuses - et très...Lire la suite
Pouvez-vous configurer les scores de lutte en fonction d'un type de parcours
2 commentaires
DG
Bonjour Tanya, cela est bien sûr soutenu - veuillez contacter votre Customer Success Manager - ou me contacter directement si vous le souhaitez et je ferai...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon d'obtenir des informations qui ne sont pertinentes que pour moi ?
1 commentaire
DG
Hé Joe - nous le faisons ! dans notre dernière version, vous pouvez voir des aperçus commerciaux, des aperçus d'engagement, des aperçus d'expérience et des...Lire la suite
What is Mouseflow used for?
2 commentaires
JM
Mouse flow est une solution d'analyse comportementale pour aider à identifier et résoudre les frictions sur vos pages web.Lire la suite
Pourquoi le nombre d'enregistrements est-il le même que celui des cartes thermiques ? Et pourquoi les crédits sont-ils trop bas ?
1 commentaire
Réponse officielle de Mouseflow
Salut Rocio, il semble y avoir une certaine confusion. Pour 49 $/mois, Crazy Egg propose 500 enregistrements et 75 000 pages vues. Avec un plan moins cher...Lire la suite
Que voulez-vous dire par une session ?
1 commentaire
AA
Salut Aishwarya ! Mouseflow enregistre des sessions complètes des visiteurs, ce qui est un enregistrement complet du parcours d'un visiteur sur votre site...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
