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Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Petite entreprise (60.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Gainsight Product Experience
Note
(240)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gainsight Product ExperienceLogRocket
Note
(2,246)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Gainsight Product Experience excelle dans les méthodes de réponse utilisateur, en particulier avec sa fonctionnalité de sondage, qui a une note élevée de 9,0. En revanche, la mise en œuvre des sondages de LogRocket est notée plus bas, indiquant que Gainsight pourrait offrir un moyen plus efficace de recueillir les retours des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que LogRocket brille dans les replays de session, avec une note de 9,4, ce qui permet aux équipes d'analyser en détail les interactions des utilisateurs. Gainsight, bien que fort dans d'autres domaines, n'offre pas de fonctionnalité de replay de session, ce qui pourrait être un inconvénient majeur pour les équipes axées sur l'analyse du comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'installation de LogRocket est notée à 9,1, ce qui en fait une option plus conviviale pour les équipes cherchant à démarrer rapidement. La facilité d'installation de Gainsight est notée plus bas à 7,2, ce qui suggère qu'elle pourrait nécessiter plus de temps et d'efforts pour être mise en œuvre.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Gainsight Product Experience se concentre fortement sur les métriques d'engagement, avec une note de 8,6 pour ses capacités de suivi de l'engagement. LogRocket, bien que également efficace, a une note d'engagement légèrement inférieure, indiquant que Gainsight pourrait offrir des outils plus robustes pour mesurer l'engagement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de surveillance des performances de LogRocket sont très bien notées à 8,7, ce qui aide les équipes à suivre les performances des applications en temps réel. La surveillance des performances de Gainsight est notée plus bas à 8,4, ce qui suggère que LogRocket pourrait offrir des outils de surveillance plus complets.
- Les utilisateurs disent que la qualité du support de Gainsight est notée à 8,8, ce qui est compétitif, mais la note de support de LogRocket est légèrement plus élevée à 8,9. Cela pourrait indiquer que LogRocket pourrait offrir une expérience de support marginalement meilleure pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
Gainsight Product Experience vs LogRocket
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé LogRocket plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec LogRocket dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gainsight Product Experience.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que LogRocket est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LogRocket à Gainsight Product Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gainsight Product Experience
Aucun tarif disponibleLogRocket
FREE FOREVER
Gratuit
1000 Sessions Par mois
- Fonctionnalités principales de LogRocket
- 3 sièges
- Rétention des données de 1 mois
Essai gratuit
Gainsight Product Experience
Essai gratuit disponible
LogRocket
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
192
8.9
1,977
Facilité d’utilisation
7.7
194
8.7
2,014
Facilité d’installation
7.3
96
9.0
1,064
Facilité d’administration
8.0
96
9.1
663
Qualité du service client
8.8
173
8.9
1,266
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
93
9.1
584
Orientation du produit (% positif)
8.6
184
9.0
1,936
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.9
330
Pas assez de données disponibles
8.5
304
Pas assez de données disponibles
8.2
292
Pas assez de données disponibles
8.7
306
Pas assez de données disponibles
8.4
290
Pas assez de données disponibles
7.9
271
Pas assez de données disponibles
8.0
260
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.0
264
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
306
Pas assez de données disponibles
8.0
272
Pas assez de données disponibles
8.0
274
Pas assez de données disponibles
7.9
268
Pas assez de données disponibles
7.8
256
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.3
275
Autres
Pas assez de données disponibles
8.5
279
Pas assez de données disponibles
8.1
251
Pas assez de données disponibles
8.3
259
Pas assez de données disponibles
7.6
229
Pas assez de données disponibles
7.3
152
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
231
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
319
Pas assez de données disponibles
8.3
313
Pas assez de données disponibles
8.7
362
Pas assez de données disponibles
8.3
342
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.9
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
8.5
34
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
Idées
8.2
35
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
1,353
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.9
1221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.4
1149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
855
Pas assez de données disponibles
7.8
972
Pas assez de données disponibles
7.1
862
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.7
1238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1200
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
7.0
149
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
93
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.2
88
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.3
54
Pas assez de données disponibles
8.5
72
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
7.9
114
7.7
368
8.4
118
8.3
407
7.8
103
7.5
372
7.4
100
7.5
364
7.2
81
7.2
362
7.4
94
7.3
340
7.2
72
Fonction non disponible
7.2
87
7.5
354
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Pas assez de données disponibles
5.9
40
Pas assez de données disponibles
6.4
40
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.0
776
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.4
843
Pas assez de données disponibles
8.5
873
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
478
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Réponse
Pas assez de données disponibles
8.6
416
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
389
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
229
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.8
191
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
7.7
186
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
9.4
221
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Planification
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
168
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
152
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
124
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gainsight Product ExperienceetLogRocket est catégorisé comme Analyse des produits
Catégories uniques
Gainsight Product Experience est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetGestion de produitetRecherche utilisateur
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gainsight Product Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Hôpital et soins de santé
4.2%
Gestion de l’éducation
3.8%
Marketing et publicité
3.0%
Autre
36.9%
Logiciels informatiques
28.8%
Technologies et services d’information
13.0%
Services financiers
11.1%
Marketing et publicité
2.5%
Assurance
2.2%
Autre
42.4%
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Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
BB
Oui, vous pouvez faire cela :
```javascript
LogRocket.identify(username, {
name,
email: username,
});
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LD
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