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Comparer FireHydrantetPagerDuty 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.1% des avis)
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit 5 Users Par mois
FireHydrant
Note
(139)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3PagerDuty
Note
(916)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que PagerDuty excelle dans la livraison d'alertes en temps opportun, les utilisateurs soulignant sa capacité à envoyer des notifications par plusieurs canaux comme l'application mobile, le téléphone, le SMS et l'email. Cette fonctionnalité est cruciale pour réduire le temps moyen de récupération (MTTR) dans les environnements de production, garantissant que les bonnes personnes sont alertées rapidement.
- Les utilisateurs disent que FireHydrant est un outil de gestion des incidents fiable qui s'intègre bien avec les piles technologiques existantes, y compris des plateformes comme Slack et Jira. Cette flexibilité permet aux équipes de rationaliser leurs flux de travail, bien que certains utilisateurs estiment qu'il pourrait ne pas être aussi robuste en termes de capacités d'alerte comparé à PagerDuty.
- Les critiques mentionnent que la planification des astreintes et les politiques d'escalade de PagerDuty sont faciles à gérer, ce qui aide à réduire les temps d'arrêt et à améliorer les temps de réponse aux incidents. Les utilisateurs apprécient la façon dont la plateforme organise leurs équipes, en faisant un choix préféré pour beaucoup.
- Selon les avis vérifiés, FireHydrant reçoit des éloges pour sa qualité de support, les utilisateurs notant que le service est facile à travailler pour les améliorations. Cependant, certains utilisateurs estiment que bien que le support soit fort, l'ensemble des fonctionnalités globales pourrait ne pas correspondre aux capacités complètes de PagerDuty.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont des évaluations similaires en termes de facilité d'utilisation, mais les fonctionnalités et les fonctionnalités étendues de PagerDuty conduisent souvent à une expérience utilisateur plus favorable dans les opérations quotidiennes. Les utilisateurs trouvent que les alertes d'incidents de PagerDuty sont rapides et fiables, ce qui est essentiel pour maintenir l'efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs rapportent que bien que FireHydrant ait une offre d'entrée de gamme solide avec un essai gratuit, la base d'utilisateurs plus large de PagerDuty et son score G2 plus élevé suggèrent une présence plus établie sur le marché, ce qui peut être rassurant pour les équipes à la recherche d'une solution éprouvée en gestion des incidents.
FireHydrant vs PagerDuty
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, FireHydrant est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec FireHydrant dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que PagerDuty répond mieux aux besoins de leur entreprise que FireHydrant.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FireHydrant est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FireHydrant à PagerDuty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FireHydrant
Free Trial
Essai gratuit
un essai gratuit de gestion des incidents d'entreprise, d'alerte et d'astreinte.
- Essai gratuit de 30 jours
PagerDuty
Free
Essai gratuit
5 Users Par mois
Commencez par l'astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes.
- 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus
- 1 Planning d'astreinte
- 1 Politique d'escalade
Essai gratuit
FireHydrant
Essai gratuit disponible
PagerDuty
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
105
9.1
789
Facilité d’utilisation
8.6
106
8.6
796
Facilité d’installation
8.9
41
8.3
422
Facilité d’administration
8.9
41
8.5
409
Qualité du service client
9.3
80
8.9
600
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
40
8.9
347
Orientation du produit (% positif)
9.2
103
8.4
786
Fonctionnalités
Automatisation de la charge de travailMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
52
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.5
47
Administration
Pas assez de données disponibles
9.8
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
Pas assez de données disponibles
9.8
47
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
IA agentique - Automatisation de la charge de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
Fonction non disponible
9.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
87
9.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
93
9.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Outils de gestion
8.7
92
9.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
94
9.1
183
8.7
88
9.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.3
34
8.0
42
8.2
34
8.1
42
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.7
34
Pas assez de données disponibles
9.5
34
Pas assez de données disponibles
9.7
35
Résolution des problèmes
Pas assez de données disponibles
9.6
35
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Pas assez de données disponibles
9.8
35
management
Pas assez de données disponibles
9.6
36
Pas assez de données disponibles
9.7
36
Pas assez de données disponibles
9.6
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
46
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Automatisation du RunbookMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
8
Automation Support - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - Automatisation du Runbook
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FireHydrantetPagerDuty est catégorisé comme Gestion des incidents
Catégories uniques
FireHydrant n'a aucune catégorie unique
PagerDuty est catégorisé comme Plateformes AIOpsetApplications du ServiceNow StoreetAlerte informatiqueetAutomatisation de la charge de travailetAutomatisation du Runbook
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FireHydrant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PagerDuty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
25.5%
Logiciels informatiques
23.4%
Technologies et services d’information
19.7%
Télécommunications
5.1%
internet
2.9%
Autre
23.4%
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
21.4%
Services financiers
5.6%
internet
5.4%
vente au détail
3.7%
Autre
41.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Blameless ?
1 commentaire
Réponse officielle de Blameless
Blameless est utilisé pour réduire la pression sur votre équipe d'ingénierie et d'opérations en gérant de manière proactive la fiabilité et en automatisant...Lire la suite
FireHydrant n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert PagerDuty ?
2 commentaires
AR
Dans le cadre de l'équipe Expérience Client, nous l'utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d'autres...Lire la suite
Comment pouvons-nous faire mieux ?
1 commentaire
CC
Salut Subhash,
J'ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu.Lire la suite
Combien coûte PagerDuty ?
1 commentaire
GO
Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d'utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités.Lire la suite
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