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Comparer FeefoetOkendo 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Petite entreprise (75.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de £149.00 Par mois
$19.00 Par mois
Feefo
Note
(127)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de £149.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Okendo
Note
(215)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Feefo excelle dans l'autonomie des utilisateurs, avec de nombreux utilisateurs appréciant sa capacité à automatiser les téléchargements de données et à minimiser les saisies manuelles après la configuration initiale. Cela le rend particulièrement attrayant pour les entreprises recherchant une solution de gestion des avis sans intervention.
- Les utilisateurs disent qu'Okendo se distingue par son support complet et son expérience d'intégration. Les critiques soulignent l'intégration transparente de ses fonctionnalités et la facilité d'utilisation du tableau de bord, qui permet un accès rapide à des informations précieuses sur les clients.
- Selon les avis vérifiés, Feefo et Okendo reçoivent tous deux de bonnes notes pour leurs interfaces conviviales, mais Okendo se démarque avec un score légèrement meilleur en termes de facilité d'utilisation. Les utilisateurs ont noté que le tableau de bord d'Okendo est intuitif, ce qui le rend plus facile à naviguer pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la forte concentration de Feefo sur l'automatisation et les changements d'interface minimaux contribuent à une expérience utilisateur stable, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources dédiées à la gestion des avis.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Feefo ait une qualité de support robuste, le service client d'Okendo est fréquemment loué pour être réactif et utile, surtout pendant le processus d'intégration, ce qui peut réduire considérablement le temps nécessaire pour être opérationnel.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes répondent bien aux petites entreprises, Okendo a une plus grande présence sur le marché et un volume plus élevé d'avis récents, ce qui suggère une base d'utilisateurs plus active et potentiellement des retours plus à jour sur ses fonctionnalités et performances.
Feefo vs Okendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Okendo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Feefo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Okendo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Feefo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Feefo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Okendo à Feefo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Feefo
Essentials
À partir de £149.00
Par mois
Feefo Essentials est une solution complète pour recueillir des commentaires et obtenir des informations.
- Avis vérifiés sur les produits et services – Collectez des avis honnêtes de personnes qui achètent ou utilisent votre marque avec nos formulaires de collecte d'avis leaders dans l'industrie
- Équipe de réussite client – Obtenez le soutien de notre équipe d'experts et tirez le meilleur parti de vos retours
- Réponse aux avis – Montrez combien les retours vous importent en répondant à chaque avis
Okendo
Essential
$19.00
Par mois
Jusqu'à 200 commandes par mois
- Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.
Essai gratuit
Feefo
Aucune information sur l'essai disponibleOkendo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
120
8.9
174
Facilité d’utilisation
8.7
120
9.0
177
Facilité d’installation
8.7
89
8.9
158
Facilité d’administration
8.5
60
9.0
102
Qualité du service client
9.5
119
9.3
171
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
63
9.2
101
Orientation du produit (% positif)
9.3
115
9.5
173
Fonctionnalités
Audit et surveillance SEO
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils SEO
6.9
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
Contenu SEO & Classements
7.7
19
Pas assez de données disponibles
7.5
18
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
Rapports SEO
7.3
19
Pas assez de données disponibles
7.5
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.6
36
Pas assez de données
Analytics
8.7
34
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
7.9
29
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.1
25
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Pas assez de données disponibles
Collection
7.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
124
8.5
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
135
8.1
80
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
128
8.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
123
7.4
75
7.7
117
Gestion des avis - IA agentique
7.1
40
6.4
63
7.2
40
6.4
64
Modération
8.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
127
8.6
75
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
125
8.3
72
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
119
Cas d’utilisation
8.2
70
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
131
8.3
65
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
120
8.5
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
128
Administration
6.7
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
124
7.6
66
7.9
118
8.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
121
8.0
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
117
7.2
65
6.5
108
Options d’affichage
8.7
68
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
115
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
125
8.6
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
124
7.7
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
115
IA générative
Fonction non disponible
6.7
78
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
35
Expérience de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
6.6
29
Plateforme de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Gestion de la fidélité - IA agentique
Pas assez de données disponibles
6.0
19
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
5.7
18
Pas assez de données disponibles
5.6
18
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
4.3
6
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Renseignements sur les consommateurs
9.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
23
7.4
47
6.7
17
8.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
19
Rapports
6.9
44
7.0
15
7.6
46
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
14
8.7
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
Surveillance des médias
6.1
43
5.1
15
6.3
43
5.0
15
6.2
43
4.9
15
Gestion interne
Fonction non disponible
4.7
13
Fonction non disponible
5.6
12
IA générative
Fonction non disponible
6.0
8
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.3
27
4.7
6
6.1
26
4.2
6
6.6
25
6.4
6
6.5
25
4.7
6
7.1
25
5.0
6
6.9
25
4.7
6
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FeefoetOkendo est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Feefo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Okendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
17.1%
Loisirs, Voyages & Tourisme
15.4%
Services financiers
6.5%
Assurance
4.9%
Vêtements & Mode
4.9%
Autre
51.2%
vente au détail
22.7%
Biens de consommation
20.4%
Vêtements & Mode
18.2%
Cosmétique
9.4%
Santé, bien-être et forme physique
8.3%
Autre
21.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Feefo ?
1 commentaire
Réponse officielle de Feefo
Des idées qui stimulent les ventes aux outils qui renforcent la confiance, Feefo vous aide à augmenter les profits et à établir la confiance. Nous sommes...Lire la suite
Feefo n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert Okendo ?
1 commentaire
GG
Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur...Lire la suite
Okendo n'a plus de discussions avec des réponses
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