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Feefo

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128 avis
  • 1 profils
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Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2010

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Feefo Avis

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CM
Utilisateur vérifié à Meubles
02/20/2026
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Feefo : Mise en œuvre facile, intégration transparente et support véritablement pratique

La facilité de mise en œuvre combinée au support continu. La plupart des plateformes vous inscrivent puis disparaissent, mais Feefo semble véritablement être un partenaire. Notre responsable de compte, David Darby, a été constamment impliqué depuis les 4 ans que nous avons lancé sur la plateforme - avec des suivis réguliers et des conseils pratiques qui nous ont aidés à intégrer correctement les avis dans l'entreprise plutôt que de les traiter comme un ajout. D'un point de vue système, Feefo s'intègre parfaitement dans notre parcours client et nos flux de travail opérationnels, nous fournissant des retours structurés à grande échelle sans ajouter d'administration. C'est simple à déployer, facile à utiliser pour les clients, et puissant une fois que les données commencent à affluer.
MC
Michelle C.
12/11/2025
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Automatisation sans effort et fiabilité exceptionnelle

Feefo est un logiciel très autonome. Une fois qu'il est mis en œuvre et que les téléchargements de données sont automatisés, très peu d'intervention est nécessaire (à part répondre aux avis). Le système est facile à utiliser, ne change pas souvent son interface utilisateur et est un équipement fiable. Nous envoyons au moins 100 emails par jour, et le système n'a jamais eu de problème à nous suivre. Le contenu des campagnes par email ou des campagnes individuelles est facilement mis à jour et si vous êtes bloqué (ce qui est rare), le support client ou votre gestionnaire de compte répond extrêmement rapidement avec une solution simple. Les scores NPS sont facilement calculés, avec des analyses et des tableaux de bord faciles à comprendre. Je recommande vivement !
Utilisateur vérifié à Services environnementaux
AS
Utilisateur vérifié à Services environnementaux
11/27/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Parfait pour les propriétaires d'entreprise débutants—Super facile à naviguer

Incroyablement facile à naviguer en tant que propriétaire d'entreprise pour la première fois.

À propos

Contact

Siège social :
Petersfield, United Kingdom

Réseaux sociaux

@Feefo_Official

Qu'est-ce que Feefo ?

Feefo is more than your typical reviews company. Why? Because we collect reliable and constructive reviews, from confirmed customers, that companies can use to truly discover what they’re doing right, and where they can improve. Feedback that tells consumers what people like them feel about different products and services too. We support 6,000+ brands to create transparent, loyal relationships and deliver exceptional services that their customers can depend on - every time. Our bespoke artificial intelligence, smart profiling, review, and compliance solutions help boost client sales, grow customer bases, and cut churn. A Google Partner, our clients can also improve their search and paid conversion rates. We’re proud to work with companies, large and small, from household names to local heroes. We’re equally delighted to be trusted by millions of consumers worldwide.

Détails

Année de fondation
2010