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En un coup d'œil
Datto RMM
Datto RMM
Note
(723)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Datto RMM
TeamViewer
TeamViewer
Note
(3,714)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à Datto RMM. Les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation et la qualité fiable de la connexion, un critique notant la capacité à se connecter rapidement à des appareils distants et à partager des écrans, ce qui améliore leur travail de support.
  • Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de TeamViewer est salué pour sa simplicité, permettant aux utilisateurs de commencer rapidement. Les critiques soulignent l'assistant d'intégration intuitif, ce qui contraste avec Datto RMM, où certains utilisateurs trouvent le processus de configuration moins simple.
  • Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de TeamViewer, telles que le partage d'écran et le transfert de fichiers, sont particulièrement bénéfiques pour le support à distance. Un utilisateur a mentionné que ces fonctionnalités aident à expliquer efficacement des problèmes complexes, en faisant un choix préféré pour beaucoup dans le secteur des petites entreprises.
  • Les critiques mentionnent que Datto RMM brille par ses capacités administratives, permettant une gestion étendue des appareils sur plusieurs sites. Les utilisateurs apprécient la possibilité de créer des scripts pour le déploiement, ce qui est un point fort pour ceux qui gèrent de nombreux appareils, bien que cela puisse ne pas être aussi convivial que les offres de TeamViewer.
  • Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont des évaluations par étoiles similaires, mais le volume plus élevé de critiques récentes de TeamViewer suggère une expérience utilisateur plus cohérente. Les utilisateurs louent fréquemment TeamViewer pour ses mesures de sécurité solides, qui sont cruciales pour l'accès à distance, tandis que les utilisateurs de Datto RMM notent son efficacité dans la gestion des tâches informatiques.
  • Selon des retours récents, la qualité du support de TeamViewer est mieux notée, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à la réactivité et à l'utilité de l'équipe de support. En revanche, bien que le support de Datto RMM soit toujours bien noté, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer par rapport aux offres de TeamViewer.

Datto RMM vs TeamViewer

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TeamViewer plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les examinateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Datto RMM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que TeamViewer répond mieux aux besoins de leur entreprise que Datto RMM.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamViewer est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Datto RMM à TeamViewer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponible
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
TeamViewer
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
650
9.1
2,984
Facilité d’utilisation
8.9
695
9.1
3,129
Facilité d’installation
8.8
603
9.1
930
Facilité d’administration
8.9
499
8.9
676
Qualité du service client
8.5
588
8.7
2,561
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
473
8.6
633
Orientation du produit (% positif)
9.1
648
8.7
2,878
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
549
8.6
53
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.1
545
9.4
49
8.7
33
8.6
7
7.9
30
8.9
6
Suivi et gestion
9.2
543
9.1
49
8.5
533
9.2
48
8.4
530
8.9
49
8.6
535
9.1
49
8.5
30
8.6
7
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.8
30
7.9
7
Gestion des services
8.8
533
9.5
50
8.2
30
8.8
7
7.2
31
7.6
7
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.0
27
7.9
8
6.8
27
8.3
8
7.4
28
8.3
8
7.0
27
7.9
8
6.7
25
8.3
8
6.7
25
8.3
8
6.7
26
8.5
8
Pas assez de données
8.7
1,059
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
863
Pas assez de données disponibles
8.5
784
Pas assez de données disponibles
9.1
935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
832
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.7
796
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
808
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
791
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
869
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
824
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
806
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
5
Portée
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
management
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.1
17
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
management
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données
8.1
31
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
management
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données
9.3
145
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.3
131
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
474
9.2
549
8.3
476
9.1
540
7.2
457
8.9
490
8.5
467
9.0
516
8.5
462
8.9
499
8.7
470
9.0
507
Entretien
9.1
472
9.0
503
7.1
446
8.9
470
Communication
8.0
460
8.9
500
6.0
433
8.6
445
5.9
430
8.7
449
6.5
433
8.8
470
Sécurité
7.8
440
9.0
462
8.1
448
9.0
467
Prise en charge des appareils
6.1
438
8.9
496
7.6
447
9.1
503
7.7
447
9.1
503
Performance
8.2
457
9.0
473
Pas assez de données
9.1
25
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
8.9
19
7.0
266
Pas assez de données
IA générative
7.0
265
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
31
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
8.8
30
management
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.8
29
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données
9.2
19
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
1,712
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
1392
Pas assez de données disponibles
8.7
1304
Pas assez de données disponibles
8.6
1300
Pas assez de données disponibles
8.6
1281
Pas assez de données disponibles
8.7
1317
Pas assez de données disponibles
8.7
1391
Pas assez de données disponibles
8.9
1458
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
1406
Pas assez de données disponibles
8.7
1365
Pas assez de données disponibles
8.7
1329
Pas assez de données disponibles
9.1
1495
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
1191
Pas assez de données disponibles
8.8
1337
Pas assez de données disponibles
8.7
1280
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Datto RMM
Datto RMM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
62.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.2%
Entreprise(> 1000 employés)
4.1%
TeamViewer
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
43.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
36.1%
Entreprise(> 1000 employés)
20.5%
Industrie des évaluateurs
Datto RMM
Datto RMM
Technologies et services d’information
44.3%
Sécurité informatique et réseau
23.9%
Réseaux informatiques
2.2%
Fabrication
2.1%
Hôpital et soins de santé
2.1%
Autre
25.4%
TeamViewer
TeamViewer
Technologies et services d’information
16.4%
Logiciels informatiques
10.4%
Marketing et publicité
4.2%
Télécommunications
3.1%
Services aux consommateurs
3.1%
Autre
62.8%
Meilleures alternatives
Datto RMM
Datto RMM Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Atera
Atera
Ajouter Atera
Pulseway
Pulseway
Ajouter Pulseway
N-able N-central
N-able N-central
Ajouter N-able N-central
TeamViewer
TeamViewer Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Atera
Atera
Ajouter Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Ajouter LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Ajouter Zoho Assist
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Datto RMM
Discussions Datto RMM
À quoi sert Datto RMM ?
2 commentaires
Anthony W.
AW
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
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Matt S.
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
TeamViewer
Discussions TeamViewer
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
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Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
Asher Z.
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
Puis-je utiliser un PC pour plusieurs clients distants ?
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