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Comparer Data PlatformetUpland InGenius 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (85.7% des avis)
Marché intermédiaire (38.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Data Platform
Note
(12)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (85.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Data PlatformUpland InGenius
Note
(14)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (38.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Upland InGeniusRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Upland InGenius excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes recherchant une interface conviviale, tandis que Data Platform, avec un score de 8,3, est noté pour avoir une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les critiques mentionnent qu'Upland InGenius offre une qualité de support supérieure, avec un score de 9,6, que les utilisateurs apprécient pour ses temps de réponse rapides et ses solutions efficaces, alors que le support de Data Platform, noté à 7,2, a été décrit comme manquant de réactivité.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance d'Upland InGenius en termes de facilité d'installation, avec un score de 9,7, ce qui permet aux équipes de démarrer rapidement, tandis que Data Platform ne fournit pas de score pour cette catégorie, indiquant des défis potentiels lors de la mise en œuvre initiale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent qu'Upland InGenius dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes pour la gestion des sessions, y compris les notes de résumé de session avec un score de 9,3, ce qui améliore la productivité, tandis que Data Platform manque de fonctionnalités comparables, conduisant à une gestion des sessions moins efficace.
- Les critiques mentionnent qu'Upland InGenius brille dans sa direction produit, avec une note de 8,7, indiquant une perspective positive pour les futures mises à jour et fonctionnalités, tandis que le score plus bas de Data Platform de 8,1 suggère une certaine incertitude quant à sa trajectoire de développement.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration d'Upland InGenius, en particulier avec les applications ServiceNow, sont un avantage significatif, facilitant des flux de travail sans heurts, tandis que les options d'intégration de Data Platform sont perçues comme limitées, ce qui peut entraver l'efficacité opérationnelle.
Data Platform vs Upland InGenius
- Les évaluateurs ont estimé que Upland InGenius répond mieux aux besoins de leur entreprise que Data Platform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Upland InGenius est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Upland InGenius à Data Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Data Platform
Aucun tarif disponibleUpland InGenius
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Data Platform
Aucune information sur l'essai disponibleUpland InGenius
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
7
8.7
10
Facilité d’utilisation
8.6
7
9.2
11
Facilité d’installation
8.3
5
9.7
5
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.3
5
Qualité du service client
7.6
7
9.6
8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
10.0
5
Orientation du produit (% positif)
8.3
7
8.8
10
Fonctionnalités
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
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Pas assez de données disponibles
Fonctions
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
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Administrative
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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management
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Contacts
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Idées
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Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
Data PlatformetUpland InGenius est catégorisé comme Applications du ServiceNow Store
Catégories uniques
Data Platform est catégorisé comme Gestion des actifs informatiques
Upland InGenius est catégorisé comme Centre de contactetSuivi des appels sortants
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Data Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Upland InGenius
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Transport/Camionnage/Chemin de fer
14.3%
Articles de sport
14.3%
Assurance
14.3%
Technologies et services d’information
14.3%
Administration publique
14.3%
Autre
28.6%
Services aux consommateurs
15.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
7.7%
Marketing et publicité
7.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
7.7%
Hôpital et soins de santé
7.7%
Autre
53.8%
Meilleures alternatives
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