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En un coup d'œil
Customer.io
Customer.io
Note
(719)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Voyado
Voyado
Note
(76)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Voyado
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 plus élevé par rapport à Voyado. Les utilisateurs apprécient ses capacités de personnalisation et la possibilité de créer des campagnes marketing personnalisées, ce qui améliore l'engagement des clients.
  • Les utilisateurs disent que l'interface de Customer.io est intuitive et conviviale, ce qui la rend facile à naviguer et à comprendre. Les retours récents soulignent le processus d'intégration fluide et l'efficacité de sa segmentation comportementale en temps réel pour le regroupement dynamique des audiences.
  • Les critiques mentionnent que bien que Voyado ait une note légèrement plus élevée, il rencontre des défis en matière de satisfaction globale des utilisateurs, comme l'indique son score G2 inférieur. Cependant, les utilisateurs louent Voyado pour son équipe de support réactive et son temps d'arrêt minimal, qui sont cruciaux pour maintenir l'efficacité opérationnelle.
  • Selon les avis vérifiés, Voyado brille par sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs louant son interface simple pour configurer les e-mails et les automatisations. Cette simplicité permet une communication rapide avec les clients, en faisant un choix solide pour ceux qui privilégient la facilité de configuration.
  • Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités d'automatisation marketing de Customer.io sont robustes, les utilisateurs notant l'efficacité de ses réponses automatiques par e-mail et ses capacités de tests A/B. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies marketing.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités précieuses, les points forts de Customer.io en matière de personnalisation et de gestion de la délivrabilité des e-mails lui donnent un avantage pour les entreprises axées sur les efforts de marketing ciblés, tandis que les points forts de Voyado résident dans sa fiabilité de performance et ses services de support.

Customer.io vs Voyado

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Voyado plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Voyado dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Voyado.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Voyado est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Voyado.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Voyado
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Voyado
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
608
8.4
60
Facilité d’utilisation
8.3
621
8.9
63
Facilité d’installation
7.9
420
8.2
39
Facilité d’administration
8.6
278
9.2
17
Qualité du service client
8.7
542
9.0
62
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
276
9.3
18
Orientation du produit (% positif)
9.2
596
8.6
60
Fonctionnalités
7.5
458
7.6
40
Marketing par courriel
8.8
417
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
35
8.8
399
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
35
8.4
389
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
35
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
34
Marketing en ligne
6.3
330
7.4
31
8.0
355
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
34
8.3
380
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
35
7.9
359
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
35
Fonction non disponible
7.5
33
Gestion des leads
7.4
333
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
30
7.6
332
8.6
31
8.6
378
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
35
6.8
312
7.4
30
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
30
7.3
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
30
7.3
316
7.6
28
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
28
Gestion des campagnes
7.7
339
7.8
28
7.0
321
7.5
26
Fonction non disponible
7.5
27
Fonction non disponible
6.2
27
Sociale
Fonction non disponible
5.6
25
6.5
307
6.1
25
Fonction non disponible
6.2
27
Fonction non disponible
5.7
25
Fonction non disponible
6.6
26
Reporting & Analytique
7.7
375
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
31
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
29
6.5
323
6.9
27
6.3
312
7.3
27
Fonction non disponible
5.9
23
Plate-forme
8.2
369
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
28
8.5
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
26
8.5
359
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
27
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
25
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
27
8.8
360
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
29
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
26
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
6.8
10
6.4
67
6.7
10
6.7
62
7.0
9
6.3
64
6.0
10
6.2
63
6.7
10
6.3
66
6.7
10
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
28
8.3
369
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
27
7.6
337
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
27
8.1
283
Pas assez de données
Administration
8.1
266
Pas assez de données disponibles
7.4
236
Pas assez de données disponibles
8.1
252
Pas assez de données disponibles
8.9
266
Pas assez de données disponibles
7.7
238
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
237
Pas assez de données disponibles
8.5
241
Pas assez de données disponibles
8.4
206
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
7.9
200
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
8.2
242
Pas assez de données disponibles
7.9
217
Pas assez de données disponibles
8.8
239
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
13
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Modèles
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Multicanal
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
124
Pas assez de données
Campagnes
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.2
107
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
114
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
115
Pas assez de données disponibles
7.6
105
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Pas assez de données disponibles
8.0
110
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Segmentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.4
84
9.0
10
Fonction non disponible
5.2
8
8.2
80
8.9
9
Fonction non disponible
6.2
7
6.8
75
5.0
8
6.5
77
4.4
9
8.7
87
8.5
10
8.2
79
8.7
9
Plateforme SMS
7.5
82
6.9
9
8.3
85
8.1
8
7.2
73
6.4
7
6.2
71
5.7
7
6.7
71
6.2
7
8.3
83
7.5
8
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
101
7.2
15
Approvisionnement en données
7.5
93
7.7
14
7.7
95
7.9
13
7.3
97
6.7
14
8.2
95
8.0
14
Intelligence
7.3
91
7.9
13
5.8
88
6.4
12
5.9
87
6.4
12
Pas assez de données
5.5
10
Marchandisage
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
3.7
9
Pas assez de données disponibles
3.7
9
Analytics
Pas assez de données disponibles
5.6
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Administration
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
5.4
9
Pas assez de données
8.5
19
Expérience de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Plateforme de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Gestion de la fidélité - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informatique
Pas assez de données disponibles
6.7
15
Pas assez de données disponibles
6.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
7.3
15
Pas assez de données disponibles
7.0
14
Pas assez de données disponibles
6.9
15
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
5.0
16
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
5.7
34
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
7.4
77
Pas assez de données
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
6.2
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
7.4
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
54
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.io
Customer.io
Voyado
Voyado
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
59.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.0%
Entreprise(> 1000 employés)
3.5%
Voyado
Voyado
Petite entreprise(50 employés ou moins)
30.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.0%
Entreprise(> 1000 employés)
19.1%
Industrie des évaluateurs
Customer.io
Customer.io
Logiciels informatiques
14.9%
Services financiers
13.7%
Technologies et services d’information
9.2%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.5%
Voyado
Voyado
vente au détail
23.5%
Vêtements & Mode
20.6%
Marketing et publicité
7.4%
Biens de consommation
7.4%
Technologies et services d’information
5.9%
Autre
35.3%
Meilleures alternatives
Customer.io
Customer.io Alternatives
Iterable
Iterable
Ajouter Iterable
Braze
Braze
Ajouter Braze
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
OneSignal
OneSignal
Ajouter OneSignal
Voyado
Voyado Alternatives
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
Bloomreach
Bloomreach
Ajouter Bloomreach
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Ajouter SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
Discussions
Customer.io
Discussions Customer.io
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
Hiren V.
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
comment est ce site pour les mails ?
1 commentaire
UA
Je ne sais pas.Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
Ravi J.
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
Voyado
Discussions Voyado
Puis-je utiliser cela pour le divertissement ?
1 commentaire
CB
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Monty la Mangouste pleure
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