Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer Customer.ioetRudderStack 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (59.5% des avis)
Marché intermédiaire (52.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Gratuit 1000000 events Par mois
Customer.io
Note
(660)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3RudderStack
Note
(51)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000000 events Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement son interface intuitive et sa segmentation comportementale en temps réel. Les utilisateurs apprécient comment ces fonctionnalités améliorent l'engagement client et rendent la plateforme facile à naviguer.
- Les utilisateurs disent que RudderStack se distingue par sa flexibilité open-source, qui permet aux équipes de garder le contrôle sur leurs pipelines de données. Cette fonctionnalité est particulièrement attrayante pour ceux qui cherchent à éviter l'enfermement propriétaire et à gérer efficacement leurs flux de données.
- Selon des avis vérifiés, Customer.io a un nombre de critiques significativement plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus large et des retours plus fiables. Cela suggère que de nombreux utilisateurs trouvent de la valeur dans ses capacités d'automatisation marketing, qui sont louées pour leurs options de personnalisation.
- Les critiques mentionnent que la capacité de RudderStack à gérer à la fois le streaming d'événements et les processus ETL offre une solution flexible pour la gestion des données. Les utilisateurs apprécient comment il s'intègre parfaitement avec des outils comme Snowflake et Klaviyo, en faisant un choix solide pour les équipes axées sur les données.
- Les critiques de G2 soulignent que le processus d'implémentation de Customer.io est généralement fluide, de nombreux utilisateurs notant que la configuration initiale était facile. Cette facilité d'intégration est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à tirer rapidement parti de l'automatisation marketing.
- Les utilisateurs rapportent que bien que RudderStack offre un prix d'entrée gratuit, la qualité globale de son support est très bien notée, beaucoup louant l'équipe phénoménale derrière le produit. Ce niveau de support peut être crucial pour les équipes ayant besoin d'assistance lors de l'implémentation et de l'utilisation continue.
Customer.io vs RudderStack
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RudderStack plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RudderStack dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RudderStack répond mieux aux besoins de leur entreprise que Customer.io.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RudderStack est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RudderStack à Customer.io.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
RudderStack
Free
Gratuit
1000000 events Par mois
Idéal pour les startups et les petites équipes qui ont besoin de diffuser des données d'événements
- 15+ sources SDK
- 180+ destinations cloud
- Destinations entrepôt
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
RudderStack
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
589
9.1
47
Facilité d’utilisation
8.3
600
8.9
48
Facilité d’installation
7.9
402
8.8
36
Facilité d’administration
8.6
276
9.3
34
Qualité du service client
8.7
526
9.6
46
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
274
9.5
35
Orientation du produit (% positif)
9.2
578
10.0
44
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
439
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.9
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.3
329
Pas assez de données disponibles
7.9
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
332
Pas assez de données disponibles
8.6
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
312
Pas assez de données disponibles
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
316
Pas assez de données disponibles
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.7
338
Pas assez de données disponibles
7.0
321
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
307
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
323
Pas assez de données disponibles
6.3
312
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
65
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
282
Pas assez de données
Administration
8.1
265
Pas assez de données disponibles
7.4
236
Pas assez de données disponibles
8.1
251
Pas assez de données disponibles
8.9
264
Pas assez de données disponibles
7.7
238
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
237
Pas assez de données disponibles
8.5
241
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
7.9
200
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
8.2
241
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
Traitement de flux d'événementsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
6
Données
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Analytics
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Campagnes
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.2
107
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
114
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.4
114
Pas assez de données disponibles
7.6
105
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Pas assez de données disponibles
8.0
110
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Extraction de donnéesMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Divers points d’extraction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gouvernance des donnéesMasquer 29 fonctionnalitésAfficher 29 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
8
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Maintenance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.4
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
75
Pas assez de données disponibles
6.5
77
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
82
Pas assez de données disponibles
8.3
85
Pas assez de données disponibles
7.2
73
Pas assez de données disponibles
6.2
71
Pas assez de données disponibles
6.7
71
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.5
93
8.4
15
7.7
95
8.7
15
7.3
97
6.9
14
8.2
95
8.5
14
Intelligence
7.3
91
6.0
12
5.8
88
5.2
10
5.9
87
5.2
10
Développement
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Déploiement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
7
Développement
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Gestion
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.0
5
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
6.2
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
54
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetRudderStack est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetE-mail transactionneletMarketing mobileetAutomatisation du marketing
RudderStack est catégorisé comme Gouvernance des donnéesetIntégration des données de commerce électroniqueetiPaaSetTraitement de flux d'événementsetExtraction de donnéesetETL inversé
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RudderStack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.6%
Services financiers
13.3%
Technologies et services d’information
9.5%
Marketing et publicité
8.0%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
Autre
49.7%
Logiciels informatiques
20.0%
Technologies et services d’information
10.0%
vente au détail
8.0%
Hôpital et soins de santé
8.0%
Meubles
6.0%
Autre
48.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
RudderStack n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
