Comparer Customer.ioetOracle Eloqua 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (59.0% des avis)
Entreprise (54.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
$2,000/month
Customer.io
Note
(812)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Oracle Eloqua
Note
(625)3.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (54.2% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$2,000/month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son Constructeur de Flux Visuel pour permettre aux utilisateurs de créer des flux complexes basés sur la logique sans effort. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour sa flexibilité et sa facilité d'utilisation, la rendant accessible aussi bien aux développeurs qu'aux non-développeurs.
- Les utilisateurs disent qu'Oracle Eloqua est un outil puissant pour le marketing au niveau de l'entreprise, mettant en avant ses capacités de personnalisation et la capacité à gérer des campagnes multi-canaux complexes. Les critiques notent que sa fonctionnalité de Tableau de Bord et d'Analyses fournit une analyse détaillée inégalée par d'autres plateformes.
- Selon les avis vérifiés, la structure tarifaire de Customer.io est un avantage significatif, commençant à seulement 100 $ par mois, ce qui séduit les petites entreprises à la recherche de solutions économiques. En revanche, le prix d'entrée d'Oracle Eloqua de 2 000 $ par mois peut être un obstacle pour les petites organisations.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Oracle Eloqua offre des fonctionnalités robustes pour le marketing par e-mail, telles que les réponses automatiques par e-mail et le contenu dynamique, certains utilisateurs trouvent que le processus de configuration de la plateforme est moins intuitif comparé à Customer.io, qui offre une expérience d'intégration plus simplifiée.
- Les utilisateurs soulignent que Customer.io évolue continuellement, avec des mises à jour récentes introduisant des fonctionnalités d'IA qui améliorent sa fonctionnalité. Cette adaptabilité est vue comme un point fort, tandis que certains utilisateurs d'Oracle Eloqua expriment des préoccupations concernant le rythme d'innovation de la plateforme et sa réactivité aux retours des utilisateurs.
- Les critiques de G2 indiquent que Customer.io a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant son fort support et sa communauté d'utilisateurs. En revanche, bien qu'Oracle Eloqua ait une solide réputation, la qualité de son support est perçue comme moins réactive, ce qui peut impacter l'expérience utilisateur lors de lancements de campagnes critiques.
Customer.io vs Oracle Eloqua
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customer.io plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Customer.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Eloqua.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customer.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Oracle Eloqua.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Oracle Eloqua
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
653
8.1
508
Facilité d’utilisation
8.3
673
7.2
510
Facilité d’installation
7.9
465
6.6
229
Facilité d’administration
8.6
278
7.3
231
Qualité du service client
8.6
581
7.0
469
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
277
7.5
226
Orientation du produit (% positif)
9.2
646
6.7
492
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
440
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
420
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
387
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
392
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
375
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
379
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
6.3
329
8.1
225
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
357
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
383
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
320
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
359
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des leads
7.4
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
211
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
329
7.7
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
398
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
350
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
309
8.0
306
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
335
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
328
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
308
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
313
7.9
298
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
322
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
7.7
343
8.1
322
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
319
8.0
279
Fonction non disponible
7.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.8
195
Sociale
Fonction non disponible
6.9
160
6.6
305
7.1
167
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.2
179
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
170
Fonction non disponible
7.1
151
Reporting & Analytique
7.8
386
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
360
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
330
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
298
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
320
7.1
249
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
309
7.2
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.9
205
Plate-forme
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
148
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
357
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
158
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
103
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
347
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
116
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
375
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
154
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
311
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
68
Pas assez de données disponibles
6.5
69
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.3
67
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
375
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
380
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
142
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
342
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
134
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
285
Pas assez de données
Administration
8.1
267
Pas assez de données disponibles
7.4
235
Pas assez de données disponibles
8.1
252
Pas assez de données disponibles
8.9
267
Pas assez de données disponibles
7.7
237
Pas assez de données disponibles
7.8
243
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
237
Pas assez de données disponibles
8.5
240
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
7.9
200
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
8.2
243
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
239
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.8
119
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
114
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.5
111
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.0
109
Pas assez de données disponibles
8.4
111
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.5
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
79
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
74
Pas assez de données disponibles
6.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
81
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
6.2
70
Pas assez de données disponibles
6.7
70
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
101
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
91
Pas assez de données disponibles
7.7
93
Pas assez de données disponibles
7.3
95
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
89
Pas assez de données disponibles
5.8
87
Pas assez de données disponibles
5.8
85
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.5
33
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
6.2
55
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
56
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
53
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetOracle Eloqua est catégorisé comme Automatisation du marketing
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetE-mail transactionneletMarketing mobileetPlateforme de données clients (CDP)
Oracle Eloqua n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle Eloqua
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.8%
Services financiers
13.4%
Technologies et services d’information
9.2%
Marketing et publicité
8.2%
Santé, bien-être et forme physique
5.3%
Autre
49.1%
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
12.9%
Marketing et publicité
12.4%
Services financiers
5.3%
Télécommunications
3.6%
Autre
50.9%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
1 commentaire
AN
customer.io est une combinaison incroyablement riche en fonctionnalités de services de messagerie utilisateur en une seule plateforme.Lire la suite
Est-ce disponible au Bangladesh ?
1 commentaire
G2
Visit ClimaxRecovery or send an email to info@climaxrecovery.com +1 909 248 4443
Provide all necessary information
Recovery process starts, and your...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
How do you use the Eloqua system if you are a non-profit?
1 commentaire
JW
Salut Jacob. Il existe plusieurs cas d'utilisation d'Eloqua pour les organisations à but non lucratif entre la segmentation précise et les campagnes de...Lire la suite
Oracle Eloqua n'a plus de discussions avec des réponses
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