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Comparer Customer.ioetMailjet 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (59.5% des avis)
Petite entreprise (74.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
À partir de $17.00
Customer.io
Note
(660)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Mailjet
Note
(169)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $17.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle en satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement supérieur par rapport à Mailjet. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes pour la personnalisation et l'automatisation du marketing, qui améliorent l'engagement des clients.
- Les utilisateurs disent que Mailjet offre une interface conviviale particulièrement bénéfique pour les débutants. Les critiques soulignent ses capacités d'automatisation avancées et de segmentation, ce qui facilite la création de campagnes d'email personnalisées.
- Selon les avis vérifiés, la segmentation comportementale en temps réel de Customer.io est une fonctionnalité remarquable, permettant aux utilisateurs de regrouper dynamiquement les audiences pour un marketing ciblé. Cette capacité est louée pour améliorer l'engagement des clients et l'efficacité globale du marketing.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes aient des scores similaires de facilité d'installation, l'installation initiale de Customer.io est particulièrement fluide, contribuant à une expérience d'intégration positive pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs soulignent que Mailjet est rentable, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises. Ses API étendues sont également appréciées pour simplifier la mise en œuvre et l'automatisation, ce qui peut être un avantage significatif pour les utilisateurs soucieux de leur budget.
- Les critiques de G2 notent que Customer.io offre une qualité de support supérieure, avec de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, le support de Mailjet est perçu comme moins robuste, ce qui pourrait être un facteur à considérer pour les entreprises qui priorisent le service client.
Customer.io vs Mailjet
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Mailjet était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que Customer.io était plus facile à gérer dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mailjet.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customer.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Mailjet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Mailjet
BASIC
À partir de $17.00
Toutes les fonctionnalités essentielles.
De 30 000 à 500 000 emails/mois
- Toutes les fonctionnalités du plan gratuit
- Aucune limite d'envoi quotidienne
- Support client en ligne
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Mailjet
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
589
8.3
141
Facilité d’utilisation
8.3
600
8.4
140
Facilité d’installation
7.9
402
7.9
78
Facilité d’administration
8.6
276
8.0
67
Qualité du service client
8.7
526
7.5
122
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
274
7.7
63
Orientation du produit (% positif)
9.2
578
8.0
133
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
115
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.8
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.4
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
93
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
37
Pas assez de données disponibles
7.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
439
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.9
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.3
329
Pas assez de données disponibles
7.9
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
332
Pas assez de données disponibles
8.6
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
312
Pas assez de données disponibles
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
316
Pas assez de données disponibles
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.7
338
Pas assez de données disponibles
7.0
321
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
307
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
323
Pas assez de données disponibles
6.3
312
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
65
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
265
8.7
44
7.4
236
8.6
41
8.1
251
8.8
43
8.9
264
8.6
42
7.7
238
8.4
34
7.8
244
8.8
42
Intégrations
8.6
237
8.9
28
8.5
241
9.2
26
8.4
205
9.2
38
7.2
178
8.6
29
Plate-forme
8.2
210
8.9
31
8.2
205
9.0
33
7.9
200
8.6
28
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
43
7.8
218
8.9
38
8.2
241
8.8
44
7.9
216
8.6
34
8.8
238
9.0
43
Campagnes
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.2
107
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
114
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.4
114
Pas assez de données disponibles
7.6
105
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Pas assez de données disponibles
8.0
110
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
27
Modèles
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Edit
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Logistique
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
23
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.4
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
75
Pas assez de données disponibles
6.5
77
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
82
Pas assez de données disponibles
8.3
85
Pas assez de données disponibles
7.2
73
Pas assez de données disponibles
6.2
71
Pas assez de données disponibles
6.7
71
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
101
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
93
Pas assez de données disponibles
7.7
95
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
91
Pas assez de données disponibles
5.8
88
Pas assez de données disponibles
5.9
87
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
6.2
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
54
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetMailjet est catégorisé comme E-mail transactionnel
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)
Mailjet est catégorisé comme Marketing par courrieletConstructeur de modèles d'e-mails
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Mailjet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.6%
Services financiers
13.3%
Technologies et services d’information
9.5%
Marketing et publicité
8.0%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
Autre
49.7%
Marketing et publicité
20.1%
Logiciels informatiques
11.2%
internet
10.1%
Technologies et services d’information
9.5%
Médias en ligne
3.0%
Autre
46.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
Quand allez-vous introduire un constructeur de page de destination ?
1 commentaire
HE
so nearLire la suite
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