Comparer Customer.ioetMailjet 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Petite entreprise (73.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
$0.00
Customer.io
Note
(732)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Mailjet
Note
(171)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (73.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle en fournissant une plateforme robuste et flexible pour les développeurs, permettant une personnalisation étendue grâce à des événements et attributs personnalisés. Cette capacité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de mettre en œuvre des flux de travail complexes.
- Les utilisateurs disent que Mailjet se distingue par son interface conviviale, en faisant un excellent choix pour les débutants. Les critiques mettent en avant des fonctionnalités comme la collaboration en temps réel et l'automatisation avancée, qui simplifient le processus de création de campagnes d'email personnalisées.
- Selon les avis vérifiés, le Visual Workflow Builder de Customer.io est révolutionnaire, permettant aux utilisateurs de configurer facilement des flux logiques complexes. Cette fonctionnalité est louée pour sa capacité à gérer des campagnes complexes sans nécessiter de connaissances techniques approfondies.
- Les critiques mentionnent que bien que Mailjet offre une expérience solide avec sa conformité intégrée au RGPD et sa tarification basée sur le volume, il peut ne pas répondre aux besoins des utilisateurs recherchant des fonctionnalités avancées d'analyse et de reporting, qui sont plus robustes dans Customer.io.
- Les utilisateurs soulignent que Customer.io évolue continuellement, ajoutant de nouvelles fonctionnalités, y compris des fonctionnalités d'IA, qui maintiennent la plateforme compétitive et réactive aux besoins des utilisateurs. Cette adaptabilité est un avantage significatif pour les entreprises cherchant un partenaire à long terme.
- Les critiques de G2 notent que les points forts de Mailjet résident dans sa facilité d'utilisation et d'installation, avec de nombreux utilisateurs appréciant le processus d'intégration intuitif. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Customer.io, en particulier pour des stratégies marketing plus complexes.
Customer.io vs Mailjet
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Mailjet était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que Customer.io était plus facile à gérer dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mailjet.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customer.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Mailjet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Mailjet
FREE
$0.00
Pas d'essai expirant.
Aucune carte de crédit requise.
- 6 000 e-mails/mois
- Jusqu'à 1 000 contacts
- APIs, Relais SMTP, Webhooks
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Mailjet
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
610
8.3
142
Facilité d’utilisation
8.3
623
8.4
141
Facilité d’installation
7.9
421
7.9
79
Facilité d’administration
8.6
278
8.0
67
Qualité du service client
8.7
544
7.5
123
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
277
7.7
63
Orientation du produit (% positif)
9.2
598
8.0
134
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
116
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.8
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.4
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
94
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
37
Pas assez de données disponibles
7.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.5
460
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
416
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.3
330
Pas assez de données disponibles
8.0
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
331
Pas assez de données disponibles
8.6
377
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
311
Pas assez de données disponibles
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
315
Pas assez de données disponibles
7.3
322
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.7
338
Pas assez de données disponibles
7.0
320
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
306
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
322
Pas assez de données disponibles
6.3
311
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
347
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
66
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
265
8.7
44
7.4
235
8.6
41
8.1
251
8.8
43
8.9
265
8.6
42
7.7
237
8.4
34
7.8
243
8.8
42
Intégrations
8.6
236
8.9
28
8.5
240
9.2
26
8.4
205
9.2
38
7.2
177
8.6
29
Plate-forme
8.2
209
8.9
31
8.2
204
9.0
33
7.9
199
8.6
28
8.2
239
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
43
7.8
217
8.9
38
8.2
241
8.8
44
7.9
216
8.6
34
8.8
238
9.0
43
Campagnes
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.8
119
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
114
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.5
111
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.0
109
Pas assez de données disponibles
8.4
111
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
27
Modèles
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Edit
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Logistique
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
23
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.5
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
79
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
74
Pas assez de données disponibles
6.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
81
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
6.2
70
Pas assez de données disponibles
6.7
70
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
92
Pas assez de données disponibles
7.7
94
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
90
Pas assez de données disponibles
5.8
87
Pas assez de données disponibles
5.8
86
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
6.2
55
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
56
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
53
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetMailjet est catégorisé comme E-mail transactionnel
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)
Mailjet est catégorisé comme Marketing par courrieletConstructeur de modèles d'e-mails
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Mailjet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
15.0%
Services financiers
13.5%
Technologies et services d’information
9.1%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.7%
Marketing et publicité
20.0%
Logiciels informatiques
11.2%
internet
10.0%
Technologies et services d’information
9.4%
Santé, bien-être et forme physique
2.9%
Autre
46.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
Quand allez-vous introduire un constructeur de page de destination ?
1 commentaire
HE
so nearLire la suite
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