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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.3% des avis)
Marché intermédiaire (55.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Custify
Note
(472)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CustifyVitally
Note
(673)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur VitallyRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Custify excelle en Qualité du Support, avec un score de 9,6 comparé à 9,0 pour Vitally. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Custify est réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
- Les critiques mentionnent que Custify offre une Facilité d'Utilisation supérieure avec un score de 9,1, tandis que Vitally obtient 8,5. Les utilisateurs disent que l'interface intuitive de Custify et la navigation simplifiée améliorent considérablement leur expérience utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de Custify en Surveillance des Clients, avec un score de 9,4 contre 8,9 pour Vitally. Les critiques disent que Custify fournit des outils plus robustes pour suivre l'engagement des clients et les indicateurs de santé.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité Playbooks de Custify est particulièrement efficace, avec un score de 9,2 comparé à 8,4 pour Vitally. Les critiques mentionnent que les playbooks de Custify aident à automatiser les interactions avec les clients de manière plus efficace.
- Les critiques mentionnent que Custify surpasse Vitally en Sécurité des Données, avec un score de 9,4 contre 8,8. Les utilisateurs disent que les mesures de sécurité de Custify leur offrent une plus grande tranquillité d'esprit concernant les données sensibles des clients.
- Les utilisateurs rapportent que les options de Personnalisation de Custify sont légèrement meilleures, avec un score de 8,8 comparé à 8,7 pour Vitally. Les critiques mentionnent que la capacité à adapter les fonctionnalités aux besoins spécifiques de l'entreprise est un avantage significatif pour Custify.
Custify vs Vitally
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Custify plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Custify dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Custify répond mieux aux besoins de leur entreprise que Vitally.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Custify est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Custify à Vitally.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Custify
Aucun tarif disponibleVitally
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Custify
Aucune information sur l'essai disponibleVitally
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
367
8.7
544
Facilité d’utilisation
9.1
411
8.4
562
Facilité d’installation
8.6
223
8.1
305
Facilité d’administration
9.0
138
8.7
203
Qualité du service client
9.6
349
9.0
458
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
138
9.3
203
Orientation du produit (% positif)
9.4
362
9.1
521
Fonctionnalités
Informations client
9.3
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
431
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
433
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
427
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
416
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
429
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
404
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
228
7.7
347
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
8.9
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
402
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
298
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
369
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
387
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
6.7
322
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.6
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
410
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
318
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
390
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
376
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
322
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
398
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
404
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
391
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
361
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
398
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
320
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
385
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.7
127
Fonction non disponible
7.9
125
Fonction non disponible
Agentic AI - Réussite Client
8.5
11
8.8
10
8.8
11
8.7
10
9.0
12
8.9
11
8.9
11
9.1
11
8.5
11
8.2
10
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.8
8
Pas assez de données
Approvisionnement en données
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Équipe de vente
8.0
5
7.9
89
8.7
5
7.6
90
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.2
99
Pas assez de données disponibles
7.5
94
Pas assez de données disponibles
7.6
90
Cartographie
Pas assez de données disponibles
7.5
88
Pas assez de données disponibles
8.0
96
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.1
12
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.4
16
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
8
Pas assez de données
Analytics
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
8.8
20
8.6
127
8.6
20
8.6
131
8.9
20
8.4
125
Suivi de projet
7.5
19
8.5
127
7.7
18
8.2
119
8.0
19
8.2
119
9.0
19
8.5
128
8.3
18
8.2
118
Engagement des clients
8.3
18
8.1
117
8.3
18
8.1
117
8.0
18
7.8
112
8.1
18
8.5
117
8.3
18
8.3
120
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CustifyetVitally est catégorisé comme Succès clientetOptimisation des revenus des clientsetIntégration des clients
Catégories uniques
Vitally n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Custify
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Vitally
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
47.4%
Technologies et services d’information
15.0%
Marketing et publicité
10.2%
Services d’événements
1.7%
internet
1.5%
Autre
24.1%
Logiciels informatiques
44.5%
Technologies et services d’information
22.8%
Services financiers
4.3%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
Marketing et publicité
3.5%
Autre
21.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Où sont stockées mes données ?
1 commentaire
PW
Vos données sont stockées dans un centre de données soit au sein de l'Union européenne, soit aux États-Unis, selon votre préférence.Lire la suite
How do we get started?
1 commentaire
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLire la suite
Puis-je envoyer des données clients illimitées dans Custify ?
1 commentaire
PW
Le stockage des données et la rétention des données dépendent du plan que vous choisissez.Lire la suite
Vitally n'a aucune discussion avec des réponses
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