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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.3% des avis)
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Custify
Note
(472)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CustifyVelaris
Note
(107)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur VelarisRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Custify excelle dans les Scores de Santé Client avec une note de 9,3, tandis que Velaris est légèrement en retrait avec 8,9. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de surveillance proactive de Custify aident à identifier efficacement les clients à risque.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de Custify est exceptionnelle, avec une note de 9,6, comparée à celle de Velaris qui est de 9,5. Les utilisateurs sur G2 apprécient la rapidité des réponses et l'utilité de l'équipe de support de Custify.
- Les utilisateurs disent que Custify offre une fonctionnalité de Playbooks supérieure avec une note de 9,3, tandis que Velaris obtient 8,6. Les critiques soulignent que les playbooks de Custify sont intuitifs et aident à rationaliser les processus d'engagement client.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la Scalabilité de Custify est un point fort, notée à 9,0, ce qui la rend adaptée aux entreprises en croissance, alors que Velaris obtient 8,8. Les utilisateurs mentionnent que Custify s'adapte bien à l'évolution de leurs besoins commerciaux.
- Les critiques mentionnent que les options de Personnalisation de Custify sont robustes, avec une note de 8,9, comparée à celle de Velaris qui est de 8,5. Les utilisateurs apprécient la capacité de personnaliser la plateforme selon leurs flux de travail et besoins de marque spécifiques.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Capacité de Workflow de Custify est notée à 8,9, ce qui est supérieur à celle de Velaris qui est de 8,5. Les critiques disent que les workflows de Custify sont faciles à configurer et à gérer, améliorant ainsi la productivité globale.
Custify vs Velaris
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Custify était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Custify était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que Custify répond mieux aux besoins de leur entreprise que Velaris.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Custify est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Velaris à Custify.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Custify
Aucun tarif disponibleVelaris
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Custify
Aucune information sur l'essai disponibleVelaris
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
367
8.8
103
Facilité d’utilisation
9.1
411
8.7
104
Facilité d’installation
8.6
223
8.3
80
Facilité d’administration
9.0
138
9.0
39
Qualité du service client
9.6
349
9.5
102
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
138
9.4
39
Orientation du produit (% positif)
9.4
362
9.7
103
Fonctionnalités
Informations client
9.3
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
89
9.4
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
88
8.8
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
89
9.2
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
86
9.3
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
87
8.8
321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
85
8.1
228
8.4
83
Prédictions
8.9
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
84
8.4
298
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
83
8.9
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
83
7.5
174
7.7
79
Plate-forme
8.6
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
84
8.9
318
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
85
8.5
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
83
8.8
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
83
8.8
322
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
84
8.8
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
85
9.0
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
83
9.3
299
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
81
9.2
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
84
9.0
320
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
85
IA générative
7.7
127
8.1
54
7.9
125
8.2
54
Agentic AI - Réussite Client
8.5
11
8.8
12
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.0
12
9.7
12
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
8.5
12
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.8
8
Pas assez de données
Approvisionnement en données
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
5
Pas assez de données
Équipe de vente
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.1
12
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.4
16
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
8
Pas assez de données
Analytics
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
21
Pas assez de données
Configuration de l’intégration
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.5
19
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
Engagement des clients
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CustifyetVelaris est catégorisé comme Succès client
Catégories uniques
Velaris n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Custify
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Velaris
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
47.4%
Technologies et services d’information
15.0%
Marketing et publicité
10.2%
Services d’événements
1.7%
internet
1.5%
Autre
24.1%
Logiciels informatiques
25.2%
Technologies et services d’information
19.6%
Marketing et publicité
12.1%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
5.6%
Soins de santé mentale
2.8%
Autre
34.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Où sont stockées mes données ?
1 commentaire
PW
Vos données sont stockées dans un centre de données soit au sein de l'Union européenne, soit aux États-Unis, selon votre préférence.Lire la suite
How do we get started?
1 commentaire
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLire la suite
Puis-je envoyer des données clients illimitées dans Custify ?
1 commentaire
PW
Le stockage des données et la rétention des données dépendent du plan que vous choisissez.Lire la suite
Velaris n'a aucune discussion avec des réponses
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