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Comparer CustifyetTotango 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Marché intermédiaire (57.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Custify
Note
(476)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CustifyTotango
Note
(1,146)4.3 sur 5
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Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Custify vs Totango
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Custify plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Custify dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Custify répond mieux aux besoins de leur entreprise que Totango.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Custify est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Custify à Totango.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Custify
Aucun tarif disponibleTotango
Enterprise
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Par an
Évoluez efficacement le succès client avec des solutions soutenues par une confidentialité, une sécurité et une personnalisation de niveau entreprise.
- 10 utilisateurs (places de praticien)
- 2 000 comptes clients
- 5 équipes
Essai gratuit
Custify
Aucune information sur l'essai disponibleTotango
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
369
8.3
966
Facilité d’utilisation
9.1
413
8.2
980
Facilité d’installation
8.6
225
7.4
492
Facilité d’administration
9.0
139
7.8
360
Qualité du service client
9.6
351
8.4
814
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
139
8.6
360
Orientation du produit (% positif)
9.4
364
8.7
943
Fonctionnalités
Informations client
9.3
335
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
772
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
335
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
752
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
746
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
639
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
333
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
759
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
697
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
229
7.3
569
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
8.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
664
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
298
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
632
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
303
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
674
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
6.5
495
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.6
294
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
753
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
320
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
690
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
690
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
311
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
700
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
322
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
725
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
325
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
716
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
710
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
632
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
741
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
320
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
709
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.7
127
Fonction non disponible
7.9
125
Fonction non disponible
Agentic AI - Réussite Client
8.5
11
7.5
53
8.8
11
7.8
52
9.0
12
8.0
51
8.9
11
7.7
51
8.5
11
7.6
52
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
63
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.0
55
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
7.9
55
Pas assez de données disponibles
6.9
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
41
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
8
8.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
8.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
7.1
110
8.3
8
7.6
113
Intelligence
7.1
7
Fonction non disponible
7.1
7
7.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
Fonction non disponible
Équipe de vente
8.0
5
7.4
68
8.7
5
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
74
Intelligence
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
6.8
66
Pas assez de données disponibles
6.8
62
Cartographie
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Principes de base de la plate-forme
9.3
12
8.0
143
8.9
12
7.7
146
9.2
12
8.2
139
8.5
12
Fonction non disponible
9.4
12
7.6
132
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Principes de base de la plate-forme
9.4
16
8.4
228
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
17
8.2
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
8.4
16
8.0
221
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
16
7.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
17
8.3
242
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
16
8.2
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.4
15
8.2
219
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
14
7.9
227
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
14
8.1
199
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.3
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Analytics
9.8
8
8.1
101
9.4
8
8.2
95
8.8
7
Fonction non disponible
6.7
7
Fonction non disponible
Personnalisation
8.6
6
8.0
90
7.5
6
Fonction non disponible
8.7
5
7.6
76
8.3
6
Fonction non disponible
IA générative
7.4
7
6.4
51
8.3
7
6.4
52
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Configuration de l’intégration
8.8
20
8.2
221
8.6
20
7.9
212
8.9
20
8.0
202
Suivi de projet
7.5
19
8.2
199
7.7
18
Fonction non disponible
8.0
19
8.0
195
9.0
19
8.4
212
8.3
18
8.0
193
Engagement des clients
8.3
18
7.9
188
8.3
18
8.0
204
8.0
18
7.7
199
8.1
18
8.3
198
8.3
18
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Catégories uniques
Custify est catégorisé comme Analyse des produits
Totango est catégorisé comme SAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Custify
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Totango
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
47.4%
Technologies et services d’information
15.2%
Marketing et publicité
10.2%
Services d’événements
1.7%
internet
1.5%
Autre
24.0%
Logiciels informatiques
36.0%
Technologies et services d’information
18.9%
Télécommunications
4.3%
internet
3.5%
Marketing et publicité
3.4%
Autre
33.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Où sont stockées mes données ?
1 commentaire
PW
Vos données sont stockées dans un centre de données soit au sein de l'Union européenne, soit aux États-Unis, selon votre préférence.Lire la suite
How do we get started?
1 commentaire
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLire la suite
Puis-je envoyer des données clients illimitées dans Custify ?
1 commentaire
PW
Le stockage des données et la rétention des données dépendent du plan que vous choisissez.Lire la suite
Quelles sont les meilleures pratiques pour le processus d'affectation des CSM - à la fois dynamique et statique ?
2 commentaires
GN
Salut Tony, pouvons-nous déplacer la conversation sur forum.totango.com - nous ne suivons pas vraiment ce forum de discussion aussi fréquemment.Lire la suite
Quelle serait la meilleure façon de charger les pages plus rapidement ?
2 commentaires
JT
La seule façon que j'ai vue est de restreindre vos filtres sur les notifications (au moins la première page pour moi)Lire la suite
Combien coûte Totango ?
1 commentaire
Réponse officielle de Totango
Totango est GRATUIT pour les petites équipes et les individus et offre un essai GRATUIT de 30 jours, aucune carte de crédit requise pour tous les autres...Lire la suite
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