Comparer CreatioetManageEngine ServiceDesk Plus 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (43.7% des avis)
Marché intermédiaire (60.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 user Par mois
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Creatio
Note
(313)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3ManageEngine ServiceDesk Plus
Note
(248)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Creatio excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à ManageEngine ServiceDesk Plus. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et son adaptabilité, un critique notant sa flexibilité à répondre à des exigences marketing spécifiques sans configurations complexes.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Creatio est salué pour sa rapidité et son intuitivité, facilitant le démarrage des équipes. En revanche, certains utilisateurs de ManageEngine ServiceDesk Plus ont mentionné des défis lors de l'installation, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour être configuré efficacement.
- Les utilisateurs disent que Creatio offre une qualité de support exceptionnelle, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. C'est un avantage notable par rapport à ManageEngine ServiceDesk Plus, où les critiques ont exprimé des sentiments mitigés sur l'expérience de support, suggérant un potentiel d'amélioration.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de Creatio sont hautement adaptables, permettant des solutions sur mesure qui répondent à divers besoins commerciaux. En comparaison, bien que ManageEngine ServiceDesk Plus fournisse un ensemble d'outils complet, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de personnalisation et de flexibilité que Creatio offre.
- Selon les retours récents des utilisateurs, ManageEngine ServiceDesk Plus est reconnu pour son ensemble de fonctionnalités étendu, notamment en gestion des stocks et capacités d'intégration. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il peut être accablant en raison de sa complexité, tandis que Creatio est souvent décrit comme plus simple et plus facile à naviguer.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont de solides tableaux de bord, mais Creatio se distingue par ses fonctionnalités de chat et de support en direct supérieures, recevant des notes nettement plus élevées dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient l'assistance en temps réel disponible, ce qui améliore leur expérience globale par rapport aux options de support plus limitées dans ManageEngine ServiceDesk Plus.
Creatio vs ManageEngine ServiceDesk Plus
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Creatio plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Creatio dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Creatio répond mieux aux besoins de leur entreprise que ManageEngine ServiceDesk Plus.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Creatio est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Creatio à ManageEngine ServiceDesk Plus.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Creatio
Growth
À partir de $25.00
1 user Par mois
fournir une automatisation aux clients PME
- Concepteur d'interface utilisateur sans code
- Personnalisation via des scripts
- Nombre illimité d'enregistrements
ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
L'édition standard est gratuite à la fois sur les versions sur site et cloud, sans restrictions sur le nombre de tickets ou d'utilisateurs finaux ou sur la quantité de stockage cloud prise en charge. Vous pouvez profiter d'une expérience de service d'assistance de classe mondiale sans restrictions !
- Portail en libre-service
- Gestion des incidents
- Intégration Active Directory
Essai gratuit
Creatio
Aucune information sur l'essai disponibleManageEngine ServiceDesk Plus
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
224
8.6
220
Facilité d’utilisation
9.1
251
8.5
220
Facilité d’installation
8.4
152
8.1
162
Facilité d’administration
8.6
120
8.4
159
Qualité du service client
9.1
222
8.1
204
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
119
8.3
151
Orientation du produit (% positif)
9.2
209
8.2
212
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Pas assez de données disponibles
8.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.8
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.8
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
120
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
8.6
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
70
Pas assez de données disponibles
8.9
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.8
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
9.1
33
9.3
5
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.1
24
8.3
5
6.5
24
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.2
34
8.3
5
8.3
33
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Systèmes de gestion des commandes distribuées pour le commerce de détailMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contrôle des stocks
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Omnicanal
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
47
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
9.2
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
management
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
25
Pas assez de données
Configuration
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
management
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
9.2
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
Automatisation des processus numériques (DPA)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.0
15
Pas assez de données
Flux de travail numériques
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
Formes
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des processus numériques (DPA)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la vente au détailMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce de détail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.9
23
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement sans codeMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
Conception de l’interface utilisateur
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.5
30
Pas assez de données disponibles
Contrôle des données
9.0
25
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Pas assez de données disponibles
9.4
25
Pas assez de données disponibles
Édition
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement sans code - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.7
95
Pas assez de données disponibles
8.6
95
Pas assez de données disponibles
8.8
99
Pas assez de données disponibles
7.9
91
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
95
Pas assez de données disponibles
8.5
86
Pas assez de données disponibles
8.0
74
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
7.2
75
Pas assez de données disponibles
8.1
81
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
7.9
69
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CreatioetManageEngine ServiceDesk Plus est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
Creatio est catégorisé comme Analyse de la vente au détail, Agents IA pour les opérations commerciales, Gestion des flux de travail, Automatisation des processus numériques (DPA), Systèmes de gestion des commandes distribuées pour le commerce de détail, Plateformes de développement sans code, Analyse des ventes, Capture de leadsAnalyse de la vente au détailetAgents IA pour les opérations commercialesetGestion des flux de travailetAutomatisation des processus numériques (DPA)etSystèmes de gestion des commandes distribuées pour le commerce de détailetPlateformes de développement sans codeetAnalyse des ventesetCapture de leadsetGRCetCentre de contactetAgents de support client IAetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)
ManageEngine ServiceDesk Plus est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de ServiceetGestion des incidents
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Creatio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ManageEngine ServiceDesk Plus
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.2%
Logiciels informatiques
10.8%
Services financiers
5.9%
Bancaire
4.8%
Pharmaceuticals
2.6%
Autre
57.6%
Technologies et services d’information
18.8%
Services financiers
5.0%
Hôpital et soins de santé
4.6%
Pétrole et énergie
4.2%
Sécurité informatique et réseau
2.9%
Autre
64.4%
Meilleures alternatives
Discussions
what makes bpm'online better than other CRM systems
2 commentaires
JZ
Je dois être en désaccord avec celui-ci... Salesforce EE n'est pas bon marché mais il fonctionne et fonctionne et fonctionne.Lire la suite
À quoi sert Creatio ?
1 commentaire
Réponse officielle de Creatio
Creatio est utilisé pour automatiser les processus métier et gérer les relations client en utilisant un CRM alimenté par l'IA et des outils sans code. La...Lire la suite
Creatio n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert ManageEngine ServiceDesk Plus ?
1 commentaire
AP
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
ManageEngine ServiceDesk Plus n'a plus de discussions avec des réponses
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