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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.6% des avis)
Petite entreprise (59.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
À partir de $100.00 Par mois
Courier
Note
(59)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Customer.io
Note
(663)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customer.io excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Courier. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes pour la personnalisation et la segmentation comportementale en temps réel, qui améliorent l'engagement client et l'automatisation du marketing.
- Selon les avis vérifiés, Customer.io a un volume de retours beaucoup plus important, avec 648 avis contre 59 pour Courier. Cela suggère que les expériences des utilisateurs de Customer.io sont plus diversifiées et fiables, offrant une perspective plus large sur ses capacités.
- Les utilisateurs disent que l'interface de Customer.io est intuitive et fluide, ce qui la rend facile à naviguer et à comprendre. En revanche, bien que Courier soit également loué pour sa facilité d'utilisation, certains utilisateurs soulignent qu'il pourrait ne pas offrir la même profondeur de fonctionnalités que Customer.io pour des besoins marketing complexes.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Customer.io est simple, de nombreux utilisateurs notant la facilité d'installation et l'intégration efficace. D'un autre côté, la configuration de Courier est également bien notée, mais elle pourrait ne pas égaler l'expérience sans faille rapportée par les utilisateurs de Customer.io.
- Les utilisateurs soulignent la qualité du support de Courier, notant de multiples façons de contacter le personnel de support, ce qui améliore leur expérience. Cependant, Customer.io reçoit également des éloges pour son support, indiquant que les deux plateformes priorisent l'assistance client, bien que Courier puisse avoir un léger avantage en termes d'accessibilité.
- Selon les retours récents, les deux plateformes offrent des fonctionnalités précieuses pour les notifications et la messagerie, mais les capacités de Customer.io en matière de segmentation des emails et de création de modèles sont particulièrement notées comme supérieures, en faisant un meilleur choix pour les entreprises axées sur des stratégies marketing ciblées.
Courier vs Customer.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Courier plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Courier dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Courier répond mieux aux besoins de leur entreprise que Customer.io.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Courier est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Courier à Customer.io.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Courier
Developer
$0.00
Inscrivez-vous gratuitement et obtenez immédiatement l'accès à tout ce dont vous avez besoin pour créer rapidement un système de notification de classe mondiale pour votre produit.
- Membres d'équipe illimités
- Modèles illimités
- Accès à tous les canaux
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Essai gratuit
Courier
Essai gratuit disponible
Customer.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
49
8.7
591
Facilité d’utilisation
9.0
49
8.3
602
Facilité d’installation
8.9
36
7.9
404
Facilité d’administration
8.9
32
8.6
277
Qualité du service client
9.5
44
8.7
528
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
29
9.0
275
Orientation du produit (% positif)
9.4
39
9.2
580
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
440
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.9
411
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
394
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
6.3
329
Pas assez de données disponibles
7.9
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
332
Pas assez de données disponibles
8.6
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
312
Pas assez de données disponibles
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
316
Pas assez de données disponibles
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
7.7
338
Pas assez de données disponibles
7.0
321
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
307
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.7
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
323
Pas assez de données disponibles
6.3
312
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
65
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.6
23
8.1
266
Fonction non disponible
7.4
236
7.3
14
8.1
252
8.1
14
8.9
265
8.9
21
7.7
238
9.2
17
7.8
244
Intégrations
8.6
12
8.6
237
8.7
14
8.5
241
9.3
20
8.4
205
8.5
11
7.2
178
Plate-forme
8.7
15
8.2
210
7.6
12
8.2
205
7.2
9
7.9
200
8.6
22
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
11
7.8
218
8.1
19
8.2
241
8.3
18
7.9
216
9.4
22
8.8
238
Campagnes
8.8
13
8.6
115
9.0
10
8.7
112
7.8
6
8.2
107
7.7
5
8.8
120
9.1
9
8.8
114
Analytics
7.8
9
8.4
114
8.2
10
7.6
105
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.5
112
8.6
13
8.9
114
8.7
15
8.0
110
8.9
11
8.4
112
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.4
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
75
Pas assez de données disponibles
6.5
77
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
7.5
82
Pas assez de données disponibles
8.3
85
Pas assez de données disponibles
7.2
73
Pas assez de données disponibles
6.2
71
Pas assez de données disponibles
6.7
71
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
101
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.5
93
Pas assez de données disponibles
7.7
95
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Intelligence
Pas assez de données disponibles
7.3
91
Pas assez de données disponibles
5.8
88
Pas assez de données disponibles
5.9
87
Canaux de messagerie
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de notificationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Consolidation - Notification Infrastructure
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation - Infrastructure de notification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Analyse
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
6.2
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Campagnes
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.9
54
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CourieretCustomer.io est catégorisé comme E-mail transactionneletNotification Push
Catégories uniques
Courier est catégorisé comme Notification proactiveetInfrastructure de notification
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Courier
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
40.7%
Technologies et services d’information
13.6%
Ressources humaines
8.5%
Sécurité informatique et réseau
5.1%
enseignement
3.4%
Autre
28.8%
Logiciels informatiques
14.9%
Services financiers
13.3%
Technologies et services d’information
9.4%
Marketing et publicité
8.0%
Santé, bien-être et forme physique
5.0%
Autre
49.5%
Discussions
Quels services les coursiers fournissent-ils ?
2 commentaires
SA
Courier résout le problème de gestion et de livraison des notifications à travers plusieurs canaux (comme l'email, Slack, SMS et push) via une seule API.Lire la suite
Courier n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
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