Comparer CopperetZoho CRM 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Petite entreprise (61.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
Gratuit
Copper
Note
(1,152)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho CRM
Note
(2,894)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Zoho CRM excelle en offrant une suite complète de fonctionnalités à un prix compétitif, ce qui en fait un choix populaire pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient sa capacité à combiner l'automatisation des ventes, l'analyse et l'engagement multicanal, ce qui soutient efficacement la croissance des entreprises.
- Les utilisateurs disent que l'intégration de Copper avec Google Workspace est une caractéristique remarquable, permettant une gestion fluide des contacts et des pipelines. Les critiques soulignent comment cette intégration simplifie leur flux de travail, facilitant la gestion des tâches et la collaboration à l'aide d'outils comme Google Calendar et Drive.
- Selon les avis vérifiés, Zoho CRM est loué pour son interface conviviale et sa facilité de navigation. Les nouveaux utilisateurs trouvent souvent la plateforme intuitive, ce qui aide à un onboarding rapide et réduit la courbe d'apprentissage associée aux systèmes CRM.
- Les critiques mentionnent que bien que Copper offre un design unique qui améliore l'utilisabilité, il ne propose peut-être pas autant de fonctionnalités que Zoho CRM. Certains utilisateurs estiment qu'ils passent à côté de fonctionnalités essentielles qui pourraient encore simplifier leurs processus de vente.
- Les critiques de G2 soulignent que l'accessibilité de Zoho CRM, notamment avec son option d'entrée de gamme gratuite, le rend accessible pour les startups et les petites entreprises. Cette stratégie de tarification est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à gérer leurs relations clients sans un investissement lourd.
- Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation de Copper, qui aident à réduire les tâches répétitives et à augmenter la productivité. Cette fonctionnalité permet aux équipes de se concentrer sur des problèmes plus critiques, bien que certains utilisateurs estiment que l'ensemble des fonctionnalités pourrait être plus robuste comparé à Zoho CRM.
Copper vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Copper plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Copper dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Copper répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Copper est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Copper à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Copper
Copper Starter Edition - Annual
À partir de $9.00
Par mois
sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités
Essai gratuit
Copper
Essai gratuit disponible
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
924
8.4
2,460
Facilité d’utilisation
9.1
935
8.3
2,479
Facilité d’installation
8.7
439
8.0
1,250
Facilité d’administration
8.9
416
8.0
1,019
Qualité du service client
8.6
856
7.6
2,253
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
411
8.0
995
Orientation du produit (% positif)
9.0
866
8.0
2,395
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
653
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1647
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
876
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
657
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1566
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
655
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1632
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
353
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
532
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
671
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
337
7.9
1217
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
310
8.0
1209
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
403
8.2
1323
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.9
433
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1343
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
1304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
592
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1538
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.2
388
8.0
1201
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
397
7.9
1204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
452
7.9
1236
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
315
7.8
1068
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
351
8.0
1113
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.0
561
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1510
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
636
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1559
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
472
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1055
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.1
348
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1082
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1091
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
470
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1201
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
319
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
865
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
838
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
857
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
196
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
647
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
156
7.8
547
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
226
8.1
718
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
327
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
845
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
192
8.1
661
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
651
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
251
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
640
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
237
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
600
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.3
31
8.2
180
Agentic AI - GRC
8.3
9
8.0
65
8.3
9
8.3
63
8.3
9
8.1
66
7.8
9
8.0
65
7.8
9
8.3
64
8.3
9
8.3
64
8.5
9
8.3
64
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.5
58
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Citant
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Admin
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
7.7
84
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
89
Pas assez de données disponibles
8.4
91
Pas assez de données disponibles
8.6
20
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Gamification des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
75
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.7
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Agentic AI - Gamification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
8.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
80
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.6
73
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
75
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.4
73
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
171
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
161
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Pas assez de données disponibles
8.3
146
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
8.6
150
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Pas assez de données disponibles
8.2
139
Pas assez de données disponibles
7.9
121
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
146
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.1
134
Pas assez de données disponibles
7.8
126
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
69
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.1
26
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
57
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
106
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.6
93
Pas assez de données disponibles
8.6
97
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
9.0
83
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
management
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.0
5
7.9
21
8.0
5
8.1
20
9.3
5
7.9
21
Incitations
Fonction non disponible
8.2
154
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.4
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.4
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Fonction non disponible
8.5
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.6
179
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.6
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
8.0
5
8.5
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.4
162
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.0
29
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
139
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Fonction non disponible
8.4
145
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
149
Pas assez de données disponibles
8.8
146
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.7
143
Pas assez de données disponibles
8.6
148
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
145
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.3
142
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.5
147
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.5
147
Pas assez de données disponibles
8.3
139
Fonction non disponible
8.0
124
Pas assez de données disponibles
8.2
130
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
131
Pas assez de données disponibles
8.5
145
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
CRM d'assuranceMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des relations - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de documents - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations & Rapports - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CopperetZoho CRM est catégorisé comme GRCetSuivi des e-mailsetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Catégories uniques
Copper est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetGoogle Workspace pour les ventes
Zoho CRM est catégorisé comme Portail Client, Cartographie du parcours client, De la soumission à l'encaissement, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Gamification des ventes, CPQ, Capture de leadsPortail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetGamification des ventesetCPQetCapture de leadsetScoring de leadsetActivation des ventesetCRM d'assurance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Copper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
11.6%
Technologies et services d’information
8.3%
Logiciels informatiques
7.8%
Immobilier
6.9%
Services financiers
4.5%
Autre
60.8%
Technologies et services d’information
16.0%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
8.8%
Services financiers
3.6%
Immobilier
3.5%
Autre
58.2%
Meilleures alternatives
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