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En un coup d'œil
ControlHippo
ControlHippo
Note
(13)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Wati
Wati
Note
(452)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle dans l'expérience utilisateur, en particulier pour les communications clients via WhatsApp. Les utilisateurs apprécient l'interface simple qui permet des réponses rapides et une gestion efficace des discussions, en faisant un choix privilégié pour les entreprises cherchant à améliorer le support client.
  • Selon des avis vérifiés, ControlHippo se distingue par sa capacité à centraliser la communication et la collaboration. Les utilisateurs mettent en avant la fonctionnalité de constructeur de flux, qui automatise la communication sur des plateformes comme Instagram et Messenger, rationalisant ainsi les flux de travail de manière efficace.
  • Les utilisateurs disent que le processus d'installation de Wati est simple, beaucoup louant les étapes guidées qui facilitent l'intégration. Cela contraste avec ControlHippo qui, bien que convivial, a moins d'avis récents pour confirmer ses performances continues dans ce domaine.
  • Les critiques mentionnent que ControlHippo offre un tableau de bord complet qui simplifie la gestion des SaaS, le rendant accessible même pour les utilisateurs non techniques. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à gérer plusieurs outils depuis une seule plateforme.
  • Les critiques de G2 soulignent que Wati a un score de satisfaction global nettement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et la fidélité de ses utilisateurs. Avec plus de 400 avis, les utilisateurs expriment constamment leur satisfaction quant aux capacités de support client de Wati et à sa facilité d'utilisation.
  • Selon des retours récents, bien que ControlHippo ait une note légèrement plus élevée, le nombre limité d'avis soulève des questions sur sa fiabilité. En revanche, la vaste base d'utilisateurs de Wati et les retours positifs fournissent une image plus robuste de son efficacité dans des applications réelles.

ControlHippo vs Wati

  • Les évaluateurs ont estimé que ControlHippo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wati.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ControlHippo est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ControlHippo à Wati.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ControlHippo
Free
Gratuit
3 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Wati
Growth
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
ControlHippo
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
13
8.9
351
Facilité d’utilisation
9.9
13
9.2
360
Facilité d’installation
10.0
7
9.0
322
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.1
270
Qualité du service client
9.4
13
8.6
343
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.1
266
Orientation du produit (% positif)
10.0
12
9.3
331
Fonctionnalités
9.1
9
8.5
177
Canaux
9.3
9
Fonction non disponible
9.0
8
Fonction non disponible
9.0
8
Fonction non disponible
Conception
9.6
8
8.7
153
9.0
8
7.9
153
9.8
8
8.6
165
8.1
7
8.4
153
9.0
8
8.7
155
IA générative
8.8
7
Fonction non disponible
9.0
7
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
144
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
130
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
172
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
141
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.0
160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.4
78
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
9.2
8
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Usage interne
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
68
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
9.0
95
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
89
Pas assez de données disponibles
9.4
90
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
83
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ControlHippo
ControlHippo
Wati
Wati
ControlHippoetWati est catégorisé comme Gestion des communications clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ControlHippo
ControlHippo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
61.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.5%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Wati
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.1%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
Industrie des évaluateurs
ControlHippo
ControlHippo
Marketing et publicité
23.1%
Technologies et services d’information
23.1%
Logiciels informatiques
15.4%
Hospitalité
7.7%
Formation en ligne
7.7%
Autre
23.1%
Wati
Wati
Gestion de l’éducation
10.2%
Technologies et services d’information
7.3%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
5.8%
Autre
64.2%
Meilleures alternatives
ControlHippo
ControlHippo Alternatives
Zoho Desk
Zoho Desk
Ajouter Zoho Desk
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
respond.io
respond.io
Ajouter respond.io
Wati
Wati Alternatives
Gallabox
Gallabox
Ajouter Gallabox
Twilio
Twilio
Ajouter Twilio
Interakt
Interakt
Ajouter Interakt
respond.io
respond.io
Ajouter respond.io
Discussions
ControlHippo
Discussions ControlHippo
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Wati
Discussions Wati
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
Jitesh D.
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
Prateek P.
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
Jitesh D.
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique. Si les...Lire la suite