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Petite entreprise (57.4% des avis)
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Comcast Business VoiceEdge
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Segments de marché
Petite entreprise (60.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Comcast Business VoiceEdgeRingEX
Note
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Segments de marché
Petite entreprise (57.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Comcast Business VoiceEdge. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive, notant que des tâches comme la configuration du renvoi d'appel et des messages vocaux sont simples.
- Selon des avis vérifiés, les utilisateurs de RingEX soulignent la qualité du support client, beaucoup louant le portail d'administration bien conçu et l'efficacité du support en ligne et téléphonique. En revanche, bien que les utilisateurs de Comcast Business VoiceEdge trouvent le système facile à utiliser, ils mentionnent une interaction moins fréquente avec le service client, indiquant un système plus explicite.
- Les critiques mentionnent que RingEX offre une expérience d'implémentation sans faille, les utilisateurs notant spécifiquement l'utilité du service client lors de l'intégration de plusieurs bureaux. D'autre part, les utilisateurs de Comcast Business VoiceEdge apprécient le plan d'implémentation détaillé fourni par l'équipe de vente et d'installation, qui les a aidés à se préparer à toute perturbation.
- Les utilisateurs disent que la réactivité de RingEX aux appels manqués est une caractéristique remarquable, car elle envoie des notifications par e-mail pour les affaires urgentes. En comparaison, les utilisateurs de Comcast Business VoiceEdge apprécient la commodité du renvoi d'appel vers leurs appareils, mais ne rapportent pas le même niveau de communication proactive concernant les appels manqués.
- Les critiques soulignent que les fonctionnalités de RingEX, telles que les appels vidéo et la messagerie instantanée, reçoivent des notes élevées, contribuant à une expérience de communication bien équilibrée. À l'inverse, bien que Comcast Business VoiceEdge offre des fonctionnalités de base, les utilisateurs estiment qu'il manque les fonctionnalités avancées qui améliorent la collaboration.
- Selon des retours récents, les utilisateurs de RingEX estiment que la plateforme a été un partenaire fiable dans leurs opérations commerciales, avec un fort accent sur l'orientation produit et les améliorations continues. En revanche, les utilisateurs de Comcast Business VoiceEdge expriment certaines préoccupations concernant l'évolution du produit, indiquant un désir de plus d'innovation et de mises à jour.
Comcast Business VoiceEdge vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RingEX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Comcast Business VoiceEdge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingEX est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingEX à Comcast Business VoiceEdge.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Comcast Business VoiceEdge
Aucun tarif disponibleRingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
Comcast Business VoiceEdge
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.0
27
8.8
1,052
Facilité d’utilisation
7.8
27
8.6
1,067
Facilité d’installation
6.9
14
8.2
652
Facilité d’administration
7.0
11
8.3
573
Qualité du service client
7.5
25
8.0
955
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.2
10
8.3
562
Orientation du produit (% positif)
6.1
27
7.9
1,034
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Pas assez de données disponibles
7.4
150
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
173
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.9
159
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Pas assez de données disponibles
8.9
165
Pas assez de données disponibles
9.1
166
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
256
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
245
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
245
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
253
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
9.0
237
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Pas assez de données disponibles
9.1
232
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Pas assez de données disponibles
8.8
220
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
221
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.3
90
Pas assez de données disponibles
8.0
85
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Communication de base
8.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
497
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
10
8.3
394
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
422
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
11
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
429
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Accès
6.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
382
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
397
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
17
8.6
426
Fonctionnalités avancées
6.8
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
444
5.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
406
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
17
9.1
463
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Comcast Business VoiceEdgeetRingEX est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
Comcast Business VoiceEdge n'a aucune catégorie unique
RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Comcast Business VoiceEdge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.2%
Immobilier
9.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
9.1%
Assurance
6.1%
Services financiers
6.1%
Autre
51.5%
Logiciels informatiques
9.8%
Technologies et services d’information
5.3%
Assurance
5.0%
Dotation et recrutement
4.9%
Services financiers
4.8%
Autre
70.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Comcast Business VoiceEdge n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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