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Comcast

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3.5 sur 5 étoiles
65 avis
  • 4 profils
  • 4 catégories
Note moyenne des étoiles
3.5
Au service des clients depuis
1963

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Comcast Avis

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RL
Risa L.
12/23/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Efficace et convivial, mais nécessite une meilleure intégration

|Comcast Business VoiceEdge
J'aime vraiment les fonctionnalités du système téléphonique professionnel de Comcast Business VoiceEdge. Lorsque nous avons un appel partagé, je peux voir les lignes de mes collègues et savoir quand ils y répondent. Il dispose également d'un champ de lampe occupée qui surveille l'activité téléphonique en temps réel. J'adore l'assistant automatique, qui agit comme une réceptionniste virtuelle, en donnant des salutations et en acheminant les appels, et cela aide vraiment.
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Utilisateur vérifié à Biens de consommation
10/29/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Fiable, riche en fonctionnalités et facile à utiliser—mais les coûts peuvent s'accumuler

|Comcast Business VoiceEdge
A été facile à utiliser pendant des années, nous l'avons intégré dans notre infrastructure il y a des années lorsque nous avons amélioré le support client, qui a été assez correct à gérer. Cela a été notre principal moyen de communication pour un usage quotidien depuis un certain temps maintenant, absolument ne manque pas de fonctionnalités, encore une fois une intégration très facile. Nous avons examiné d'autres options car notre entreprise a changé et la commodité, il existe de multiples alternatives ayant toutes un bon nombre d'avantages et d'inconvénients. Je ne peux pas dire quelle est la meilleure option, juste que Business VoiceEdge a été excellent pour nous et pourrait bien rester notre fournisseur, cependant seul le temps le dira.
Velmurugan P.
VP
Velmurugan P.
09/16/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Revue de Beeswax : Idéal pour la personnalisation, la transparence et le contrôle

|Beeswax
Fournit la flexibilité nécessaire pour adapter les algorithmes et le ciblage selon les besoins de l'entreprise. L'interface utilisateur est intuitive et conviviale pour la configuration et la gestion des campagnes. La transparence dans les rapports et la logique d'enchères aide à optimiser les campagnes efficacement.

À propos

Contact

Siège social :
Philadelphia, PA

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@comcast

Qu'est-ce que Comcast ?

Comcast Corporation is a global media and technology company with three primary businesses: Comcast Cable, NBCUniversal, and Sky. Comcast Cable is one of the largest providers of video, high-speed internet, and phone services in the United States under the Xfinity brand. NBCUniversal operates news, entertainment, and sports cable networks, the NBC and Telemundo broadcast networks, television production operations, and a portfolio of popular digital properties. It also manages Universal Pictures and Universal Parks & Resorts. Sky is a media and entertainment company in Europe, providing video, broadband, and phone services.

Détails

Année de fondation
1963
Propriété
NASDAQ: CMCSA