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Logiciel d'assistant commercial IA
Cloze
ConnectWise PSA
Cloze-vs-ConnectWise PSA

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(33)3.7 sur 5

(518)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (82.1% des avis)

Petite entreprise (67.0% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (36) Intégration (21) Courbe d'apprentissage (24) Mauvais service client (16)

Prix d'entrée de gamme

$19.99 per month

Aucun tarif disponible

Cloze

Note

(33)3.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (82.1% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

$19.99 per month

Parcourir tous les plans tarifaires 4

ConnectWise PSA

Note

(518)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (67.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (36) Intégration (21) Courbe d'apprentissage (24) Mauvais service client (16)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur ConnectWise PSA

Cloze vs ConnectWise PSA

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Cloze plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Cloze dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que ConnectWise PSA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cloze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Cloze est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ConnectWise PSA à Cloze.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Cloze

Cloze Pro

$19.99

per month

CRM intelligent et assistant IA en un. Outils essentiels pour les individus.

IA intelligente - Rappels automatiques et découverte
Suivi des e-mails, réunions, appels - sans saisie de données
Suivi d'ouverture des e-mails et rappels de réponse

Parcourir tous les plans tarifaires 4

ConnectWise PSA

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Cloze

Essai gratuit disponible

ConnectWise PSA

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

7.6

8.3

436

Facilité d’utilisation

7.9

7.2

443

Facilité d’installation

9.8

6.2

226

Facilité d’administration

9.3

7.1

214

Qualité du service client

7.8

7.3

408

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

7.4

212

Orientation du produit (% positif)

6.4

6.9

427

Fonctionnalités

GRCMasquer 43 fonctionnalitésAfficher 43 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

169

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

8.0

8.5(gagné par 0.5)

137

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

8.9(gagné par 1.0)

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Opportunité & Gestion des pipelines

6.3

7.8(gagné par 1.5)

125

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des tâches / activités

8.0

8.3(gagné par 0.3)

139

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des territoires et des quotas

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

101

Fonctionnalité vérifiée

Intégration de bureau

6.8

8.3(gagné par 1.5)

128

Gestion des produits et des listes de prix

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

114

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des devis et des commandes

3.7

8.1(gagné par 4.4)

114

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des contrats clients

6.9

8.4(gagné par 1.5)

124

Fonctionnalité vérifiée

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

6.7

7.3(gagné par 0.6)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des campagnes

6.0

7.2(gagné par 1.2)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des leads

7.2

7.4(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du retour sur investissement marketing

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Assistance clientèle

Gestion de cas

7.5

8.4(gagné par 0.9)

127

Portail de support client

5.8

7.6(gagné par 1.8)

125

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

5.7

7.7(gagné par 2.0)

119

Caractéristiques du centre d’appels

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Analyse de support

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

108

Reporting & Analytique

Rapports

5.6

7.5(gagné par 1.9)

139

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux

7.1

7.3(gagné par 0.2)

137

Fonctionnalité vérifiée

Prévision

4.7

7.5(gagné par 2.8)

112

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

7.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Intégration des réseaux sociaux

7.8(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Assistance aux utilisateurs mobiles

8.2(gagné par 1.4)

6.8

Fonctionnalité vérifiée

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Gestion des documents et du contenu

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - GRC

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

5.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

5.3(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

5.3(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

Pas assez de données

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

Pas assez de données disponibles

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Pas assez de données disponibles

Contenu dynamique

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Suivi et optimisation de la recherche

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Pas assez de données disponibles

Gestion de la qualité des données

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Notation et notation des leads

Pas assez de données disponibles

Lead Nurturing

Pas assez de données disponibles

Suivi du comportement en ligne

Pas assez de données disponibles

Alertes et tâches automatisées

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM Lead

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Gestion du programme

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Établissement d'un budget

Pas assez de données disponibles

Sociale

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Partage social

Pas assez de données disponibles

Campagnes sociales

Pas assez de données disponibles

Engagement sur les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports de base

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

257

Gestion des tickets et des cas

Expérience utilisateur de création de tickets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

232

Expérience utilisateur de réponse aux tickets

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

229

Flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

224

Réponse automatisée

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

214

Gestion des SLA

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

201

Pièces jointes/Screencasts

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

216

Collaboration sur les billets

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

224

Base de données clients/contacts

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

167

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Agentic AI - Service d'assistance

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Canaux de communication

Portail client

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

178

Envoyer un e-mail au cas

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

212

Assistance par chat en direct

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

136

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

109

Voix

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Plate-forme

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

104

Intégration

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

195

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

203

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

7.7

Pas assez de données

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi/automatisation des e-mails

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels et voix

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Autres options de sensibilisation

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Enregistrements partagés

Pas assez de données disponibles

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

6.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performances du flux de travail

7.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente et perspectives

Pas assez de données disponibles

Gamification

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

Pas assez de données disponibles

Notation des leads

Pas assez de données disponibles

Meilleure planification du moment de la journée

Pas assez de données disponibles

Renseignements sur l’acheteur

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités

Pas assez de données

6.4

Gestion de la clientèle

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Ventes

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Marketing

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Portail client

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Gestion de projet

Planification de projet

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Suivi de projet

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Définition de la ressource

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Gestion des ressources

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

comptabilité

Reconnaissance des revenus

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Gestion des factures

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Paiements

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Comptabilité de projet

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Suivi budgétaire

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Gestion de portefeuille

Définition du portefeuille

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Rendement du portefeuille

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

risque

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Composition du portefeuille

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Analytics

Prévision

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Rapportant

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Indicateurs de performance clés

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Administration

Intégrations standard

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Workflow

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Gestion des accès

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Plate-forme

Apis

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Mobile

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Accès hors ligne

Pas assez de données disponibles

4.8(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

4.3(gagné par défaut)

Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels

Prévision prédictive

Pas assez de données disponibles

Suggestions de tâches intelligentes

Pas assez de données disponibles

Flux de travail automatisés

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation des services professionnels

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Bureau de ServiceMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités

Pas assez de données

6.3

Gestion des incidents

Automatisez le routage des tickets

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Hiérarchisation des tickets

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Notifications de billets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Base de connaissances/Intégration de tickets

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Rapports

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Suivi du temps

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Accès et convivialité

Mobile

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Libre-service

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Active Directory

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Accès multicanal

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Bureau de Service

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

4.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Cloze

ConnectWise PSA

ClozeetConnectWise PSA est catégorisé comme GRC

Catégories uniques

Cloze est catégorisé comme Assistant commercial IAetEngagement des ventes

ConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnelsetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetAutomatisation du marketing

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Cloze

Petite entreprise(50 employés ou moins)

82.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

14.3%

Entreprise(> 1000 employés)

3.6%

ConnectWise PSA

Petite entreprise(50 employés ou moins)

67.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

26.9%

Entreprise(> 1000 employés)

6.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

82.1%

67.0%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

14.3%

26.9%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.6%

6.1%

Industrie des évaluateurs

Cloze

Marketing et publicité

14.3%

Technologies et services d’information

14.3%

Conseil en gestion

10.7%

Immobilier

7.1%

internet

7.1%

Autre

46.4%

ConnectWise PSA

Technologies et services d’information

59.5%

Sécurité informatique et réseau

8.3%

Réseaux informatiques

5.5%

Logiciels informatiques

4.3%

Télécommunications

3.2%

Autre

19.2%

Meilleures alternatives

Cloze Alternatives

Agentforce Sales

HubSpot Sales Hub

Zoho

ConnectWise PSA Alternatives

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1 commentaire

J'ai utilisé Cloze pendant trois ans maintenant, excellente plateforme et support. Le support est gratuit cependant je ne suis pas sûr s'ils offrent un...Lire la suite

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Discussions ConnectWise PSA

À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?

1 commentaire

Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite

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