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(1,944)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
User.com
User.com
Note
(48)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur User.com
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Close excelle dans l'automatisation de la force de vente, en particulier dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 9,0, tandis que User.com est à la traîne avec 7,3. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Close rend la gestion des contacts fluide et efficace.
  • Les critiques mentionnent que Close offre des capacités supérieures en marketing par e-mail, notamment dans la création et la personnalisation des e-mails, avec un score de 9,2 contre 8,0 pour User.com. Les utilisateurs sur G2 apprécient la flexibilité et les options de personnalisation disponibles dans le créateur d'e-mails de Close.
  • Les utilisateurs disent que Close brille dans la gestion des leads, atteignant un score de 9,2, tandis que User.com obtient 9,0. Les utilisateurs de G2 soulignent les fonctionnalités robustes de scoring et de notation des leads de Close, qui aident à prioriser efficacement les leads.
  • Les critiques mentionnent que User.com a un fort avantage dans le support client, en particulier avec son portail de support client, qui a reçu un score élevé de 9,6. Les utilisateurs rapportent que le portail est convivial et offre un accès rapide aux ressources.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la performance et la fiabilité de Close sont impressionnantes, avec un score de 9,0, tandis que User.com est en deçà avec 7,2. Les critiques disent que le système de Close est constamment fiable, ce qui est crucial pour les équipes de vente qui dépendent des données en temps réel.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que User.com excelle dans l'analyse du ROI marketing, avec un score de 9,7, comparé à 8,1 pour Close. Les utilisateurs rapportent que User.com fournit des informations détaillées qui aident à mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

Close vs User.com

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec User.com.

  • Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que User.com.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à User.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
User.com
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Close
Essai gratuit disponible
User.com
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,722
8.2
40
Facilité d’utilisation
9.2
1,762
8.5
40
Facilité d’installation
9.0
1,099
8.5
19
Facilité d’administration
9.0
562
9.2
17
Qualité du service client
9.3
1,540
8.7
38
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
557
8.3
17
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,734
8.7
36
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
1348
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
1353
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1378
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1165
Pas assez de données disponibles
9.1
1302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1122
6.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1130
6.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1161
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.7
1256
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1217
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1331
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1132
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.7
1214
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1249
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.7
1256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1280
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1141
7.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.2
1074
7.8
6
7.9
1096
7.5
6
8.2
1086
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
1193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1208
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1196
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1123
Pas assez de données disponibles
8.0
1070
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1097
Pas assez de données disponibles
9.1
1208
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1115
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.8
1123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1059
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
13
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
147
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
133
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
Organisation
9.2
136
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.2
127
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.3
134
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.6
227
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.1
220
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
9.0
214
Pas assez de données disponibles
8.7
211
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.9
220
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
197
Pas assez de données disponibles
8.2
190
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
197
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
9.0
156
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.8
313
Pas assez de données
Messagerie texte
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.9
256
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
116
Pas assez de données
Canaux
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
Conception
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
42
Pas assez de données
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
40
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
Pas assez de données disponibles
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
553
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
175
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
712
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
664
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
645
Pas assez de données disponibles
9.3
659
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
655
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
9.0
653
Pas assez de données disponibles
Idées
9.3
676
Pas assez de données disponibles
9.0
630
Pas assez de données disponibles
8.7
592
Pas assez de données disponibles
9.0
652
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Close
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.4%
Entreprise(> 1000 employés)
0.5%
User.com
User.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.6%
Entreprise(> 1000 employés)
6.3%
Industrie des évaluateurs
Close
Close
Marketing et publicité
15.1%
Logiciels informatiques
8.6%
Immobilier
8.2%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.4%
Autre
56.0%
User.com
User.com
Marketing et publicité
20.8%
Technologies et services d’information
12.5%
Logiciels informatiques
12.5%
internet
8.3%
Hospitalité
6.3%
Autre
39.6%
Meilleures alternatives
Close
Close Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
User.com
User.com Alternatives
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Ajouter ActiveCampaign
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Ajouter HubSpot Marketing Hub
SALESmanago
SALESmanago
Ajouter SALESmanago
Discussions
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Sam W.
SW
Salut Kamaldeep, merci d'avoir fourni des commentaires pour l'équipe Close ! Nous travaillons toujours à améliorer notre CRM et prenons les commentaires des...Lire la suite
comment intégrer WhatsApp ?
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Kamaldeep S.
KS
Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
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Pedro E.
PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
User.com
Discussions User.com
Can you help me with the setup?
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Réponse officielle de User.com
Chaque nouveau client reçoit un appel d'intégration gratuit de notre équipe de support. Vous pouvez également demander de l'aide sur notre chat. Si vous avez...Lire la suite
Est-ce que User com est bon ?
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nani n.
NN
User.com est une plateforme de communication client et d'automatisation du marketing avec une variété de fonctionnalités pour aider les entreprises à...Lire la suite
What does User.Com do?
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Little P.
LP
I need more knowledge Lire la suite