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Segments de marché
Marché intermédiaire (52.8% des avis)
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$75.00 Par mois
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
CleverTap
Note
(632)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$75.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3WebEngage
Note
(724)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que CleverTap excelle en Qualité du Support avec un score de 9,0, tandis que WebEngage est légèrement en retrait avec 8,6. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de CleverTap est réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
- Les critiques mentionnent que CleverTap offre des capacités de Segmentation supérieures, avec un score de 9,2 comparé à 8,8 pour WebEngage. Les utilisateurs disent que les fonctionnalités avancées de segmentation de CleverTap permettent des campagnes marketing plus ciblées, améliorant l'engagement des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent l'avantage de CleverTap en Tests A/B, avec un score de 9,1 contre 8,6 pour WebEngage. Les critiques disent que CleverTap offre une interface plus intuitive pour réaliser des tests, conduisant à de meilleures analyses et à l'optimisation des campagnes.
- Les critiques mentionnent que WebEngage brille dans les Notifications Push, avec un score de 9,1, légèrement supérieur à celui de CleverTap qui est de 9,3. Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de notification push de WebEngage sont robustes, permettant des stratégies efficaces de réengagement des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Réponses Automatisées par Email de CleverTap est plus efficace, avec un score de 8,8 comparé à 8,5 pour WebEngage. Les critiques mentionnent que les capacités d'automatisation de CleverTap aident à rationaliser la communication avec les clients, améliorant l'engagement global.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que les deux plateformes sont fortes en Direction du Produit, avec un score de 9,6 pour les deux. Cependant, les utilisateurs mentionnent que la feuille de route de CleverTap semble plus alignée avec les tendances émergentes de l'engagement client, ce qui pourrait offrir un avantage concurrentiel à long terme.
CleverTap vs WebEngage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CleverTap plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CleverTap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CleverTap répond mieux aux besoins de leur entreprise que WebEngage.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CleverTap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WebEngage à CleverTap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CleverTap
Essentials
$75.00
Par mois
les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
- Expériences Omni-Canal
- Votre Audience
- Expérimenter, Mesurer et Optimiser
WebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Pour les entreprises comptant jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU)
Ce plan vous offre des analyses de base, une segmentation de base, un engagement sur tous les canaux, une personnalisation utilisant les utilisateurs et les événements, 5 parcours utilisateurs, des intégrations tierces limitées et un support par email uniquement.
- Analytique de base
- Segmentation de base
- 5 parcours
Essai gratuit
CleverTap
Essai gratuit disponible
WebEngage
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
529
8.5
616
Facilité d’utilisation
8.9
531
8.8
620
Facilité d’installation
8.5
317
8.3
391
Facilité d’administration
9.0
244
8.7
262
Qualité du service client
9.0
521
8.6
609
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
243
8.8
262
Orientation du produit (% positif)
9.5
513
9.6
594
Fonctionnalités
Marketing par courriel
9.0
168
8.8
336
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
161
8.8
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
160
8.6
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
148
8.5
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
8.1
129
8.0
258
8.7
155
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
163
8.6
308
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
155
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
133
Fonction non disponible
Gestion des leads
8.9
139
8.3
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
138
8.4
294
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
169
8.7
320
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
123
8.2
270
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
136
8.5
279
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
147
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
139
8.4
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
136
8.4
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
8.8
147
8.4
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
136
Fonction non disponible
8.1
130
Fonction non disponible
7.8
124
Fonction non disponible
Sociale
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.9
130
7.8
243
7.9
135
Fonction non disponible
7.7
128
7.7
248
8.0
134
7.7
246
Reporting & Analytique
8.9
162
8.4
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
150
8.4
321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
147
8.0
307
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
141
8.0
300
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
122
7.5
243
Plate-forme
8.7
154
8.5
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
136
8.6
288
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
152
8.9
300
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
122
8.1
255
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
128
8.2
271
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
142
8.6
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
121
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.1
8
8.1
19
7.7
8
8.4
18
7.7
8
8.2
17
7.5
8
8.4
17
7.5
8
8.4
17
7.1
8
8.3
17
Intégration
8.6
157
8.5
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
149
8.5
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
136
8.2
277
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
198
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.0
176
Pas assez de données disponibles
8.2
166
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
7.9
154
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
141
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.9
246
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.6
196
Pas assez de données disponibles
9.1
211
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
9.2
203
Pas assez de données disponibles
9.0
199
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
208
Pas assez de données disponibles
8.8
185
Pas assez de données disponibles
9.1
190
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
145
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.4
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.6
124
Pas assez de données disponibles
8.7
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
8.9
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
127
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.0
240
8.7
256
9.3
253
9.0
258
8.9
240
8.8
259
9.2
257
8.8
264
9.3
241
8.9
258
Analytics
8.9
250
8.5
270
8.8
237
8.3
255
Optimisation
8.9
238
8.6
233
9.0
245
8.9
260
9.0
235
8.3
238
8.7
217
8.4
231
Agentic AI - Notification Push
6.7
7
7.3
10
7.4
7
7.0
10
6.9
7
7.0
10
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.2
82
Pas assez de données
Segmentation
9.4
70
Pas assez de données disponibles
9.5
67
Pas assez de données disponibles
Ciblage
9.4
66
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
9.3
59
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Pas assez de données disponibles
9.4
66
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
9.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
9.0
57
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
178
Pas assez de données disponibles
8.5
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
161
Pas assez de données disponibles
8.9
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.3
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
150
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
130
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
119
Pas assez de données disponibles
8.2
118
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Pas assez de données disponibles
8.4
122
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
121
Pas assez de données disponibles
7.8
122
Pas assez de données disponibles
7.9
116
Principes de base de la plate-forme
8.6
162
8.0
265
8.6
156
8.2
256
8.9
151
8.6
252
8.8
138
8.2
244
8.8
140
8.3
183
Agentic AI - Cartographie du parcours client
8.3
7
6.7
5
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
298
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
279
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
265
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
27
9.1
49
8.7
29
8.9
50
8.1
28
8.3
49
8.9
29
9.0
48
8.4
29
9.0
49
8.5
29
8.2
49
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.3
27
8.9
48
8.7
28
8.8
49
8.1
26
8.1
47
8.7
28
8.5
50
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
193
8.3
121
8.9
229
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
130
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
178
8.2
114
8.9
177
8.4
118
Campagnes
8.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
237
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
129
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
188
8.9
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
152
Fonction non disponible
9.1
178
9.0
120
9.3
192
8.8
123
Engagement
8.6
166
8.3
110
Plate-forme
8.8
201
8.8
120
8.8
197
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
174
8.6
104
Agentic AI - Marketing mobile
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.4
217
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
252
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
231
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
237
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
101
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Activité de la campagne
8.9
259
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
262
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
236
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
229
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
231
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
198
Agentic AI - Analyse Marketing
7.7
8
8.1
7
7.3
8
8.1
7
7.4
7
8.1
6
Métriques
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
172
Pas assez de données
Essais de variation
9.1
123
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.2
139
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.0
123
Pas assez de données disponibles
9.1
121
Pas assez de données disponibles
9.2
105
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.9
137
Pas assez de données disponibles
9.1
141
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CleverTapetWebEngage est catégorisé comme Notification PushetAnalyse du marketingetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetCartographie du parcours clientetWhatsApp Marketing
Catégories uniques
CleverTap est catégorisé comme Analyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetMoteurs de personnalisation
WebEngage est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours clientetPlateforme de données clients (CDP)etE-mail transactionnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CleverTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WebEngage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
17.0%
Technologies et services d’information
6.3%
internet
5.6%
Divertissement
5.4%
vente au détail
5.3%
Autre
60.4%
Services financiers
11.7%
Gestion de l’éducation
11.5%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
5.5%
Formation en ligne
5.5%
Autre
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Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon pour l'industrie du jeu vidéo d'exploiter les entonnoirs avant et après connexion.
4 commentaires
MH
Je crois que si vous prévoyez de développer une bonne plateforme, il est nécessaire de travailler avec des spécialistes fiables. Et je peux dire que ce n'est...Lire la suite
Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?
2 commentaires
MB
Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le...Lire la suite
Which messaging channels does CleverTap support?
1 commentaire
Réponse officielle de CleverTap
CleverTap vous permet d'envoyer des messages marketing personnalisés aux utilisateurs sur plus de 9 canaux marketing, y compris : email, SMS, notifications...Lire la suite
Pouvons-nous obtenir un rapport détaillé jour par jour d'un voyage ?
2 commentaires
GS
Quels sont les voyages uniques que vous avez exécutés qui ont abouti
1 commentaire
VJ
Bonjour Atul,
Voici quelques exemples de parcours uniques exécutés sur le tableau de bord WebEngage qui ont généré des résultats significatifs pour certains...Lire la suite
Comment puis-je suivre les activités de mon application mobile, comme sa désinstallation ?
1 commentaire
SP
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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