Comparer Chatwootettawk.to 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Petite entreprise (73.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 Agent Par mois
Gratuit Par mois
Chatwoot
Note
(15)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 Agent Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4tawk.to
Note
(200)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (73.1% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5Chatwoot vs tawk.to
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chatwoot plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chatwoot dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Chatwoot répond mieux aux besoins de leur entreprise que tawk.to.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatwoot est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chatwoot à tawk.to.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatwoot
Self-hosted Chatwoot
$19.00
1 Agent Par mois
- Offre auto-hébergée
- Conforme à la vie privée
- Profil utilisateur à 360 degrés
tawk.to
Free
Gratuit
Par mois
Libre pour toujours
- Propriétés illimitées, widgets et sièges d'agents
- Centre de support pour la messagerie et les emails de billetterie
- Base de connaissances
Essai gratuit
Chatwoot
Essai gratuit disponible
tawk.to
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
14
9.1
172
Facilité d’utilisation
9.3
15
9.0
172
Facilité d’installation
9.6
12
9.0
88
Facilité d’administration
9.3
5
9.0
78
Qualité du service client
8.9
11
8.3
140
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
5
8.9
67
Orientation du produit (% positif)
9.2
15
8.9
165
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
8
8.5
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
5.7
9
Communication
8.3
8
9.2
138
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
7
8.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
7.9
99
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.9
116
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
6
8.2
39
Usage interne
9.0
8
8.5
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
8.8
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
8.4
112
8.3
5
8.6
116
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.7
109
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
6
8.3
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
5
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Chatwootettawk.to est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
Chatwoot est catégorisé comme Boîte de réception partagéeetService client socialetBureau d'assistanceetSupport conversationneletService client en libre-service
tawk.to n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatwoot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
tawk.to
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
13.3%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
13.3%
Technologies et services d’information
13.3%
Logiciels informatiques
13.3%
Dotation et recrutement
6.7%
Autre
40.0%
Technologies et services d’information
12.0%
Logiciels informatiques
10.9%
Marketing et publicité
8.3%
internet
5.2%
Gestion de l’éducation
4.2%
Autre
59.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Chatwoot n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert tawk.to ?
1 commentaire
G2
C'est un logiciel de chat en direct utilisé sur le site web pour interagir principalement avec les clients.Lire la suite
tawk.to n'a plus de discussions avec des réponses
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