Comparer Certinia PS CloudetConnectWise PSA 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.8% des avis)
Petite entreprise (67.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Certinia PS Cloud
Note
(711)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Certinia PS CloudConnectWise PSA
Note
(525)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.1% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSARésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Certinia PS Cloud excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à ConnectWise PSA. Les utilisateurs apprécient son intégration profonde avec Salesforce, qui offre une plateforme unifiée pour les données de projet et financières, améliorant la visibilité et réduisant les silos de données.
- Les utilisateurs disent que Certinia PS Cloud offre une expérience plus intuitive, notamment en termes de facilité d'utilisation et de configuration. Les critiques soulignent sa capacité à gérer les informations sur les employés et les projets de manière transparente, rendant l'allocation des ressources claire et transparente, ce qui est un avantage notable par rapport à ConnectWise PSA.
- Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Certinia PS Cloud est mieux notée que celle de ConnectWise PSA. Les utilisateurs louent Certinia pour son équipe de support réactive, qui contribue à un processus de mise en œuvre plus fluide et à une assistance continue, tandis que les utilisateurs de ConnectWise ont exprimé quelques défis dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise PSA soit efficace pour gérer divers aspects d'une entreprise de fournisseur de services gérés (MSP), il est en deçà de certains critères d'utilisabilité. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités de suivi du temps et de facturation, mais certains trouvent l'expérience utilisateur globale moins fluide par rapport aux offres de Certinia.
- Les critiques de G2 soulignent que Certinia PS Cloud offre des capacités robustes de comptabilité de projet et de suivi budgétaire, obtenant des scores nettement plus élevés dans ces domaines. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités essentielles pour maintenir une surveillance financière et la rentabilité des projets, ce qui est crucial pour les entreprises de taille moyenne.
- Les utilisateurs rapportent que ConnectWise PSA, bien qu'avantageux pour les petites entreprises, peut ne pas évoluer aussi efficacement pour les grandes organisations. Son accent sur les besoins des petites entreprises peut limiter son attrait pour les utilisateurs de taille moyenne qui nécessitent des outils de gestion de projet et de reporting plus complets, des domaines où Certinia PS Cloud excelle.
Certinia PS Cloud vs ConnectWise PSA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Certinia PS Cloud plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Certinia PS Cloud dans l'ensemble.
- Certinia PS Cloud et ConnectWise PSA répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Certinia PS Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Certinia PS Cloud à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Certinia PS Cloud
Aucun tarif disponibleConnectWise PSA
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Certinia PS Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
573
8.3
442
Facilité d’utilisation
7.9
576
7.2
449
Facilité de configuration
6.9
367
6.2
232
Facilité d’administration
7.3
377
7.1
214
Qualité du support
8.1
530
7.3
414
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
374
7.4
212
Orientation du produit (% positif)
8.7
558
6.9
433
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
127
Pas assez de données disponibles
7.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
119
Pas assez de données disponibles
7.5
82
Pas assez de données disponibles
7.9
108
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
112
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.4
81
Pas assez de données disponibles
7.9
86
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
7.6
53
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.0
74
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
7.3
77
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.7
79
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
75
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.6
235
Pas assez de données disponibles
8.3
231
Pas assez de données disponibles
8.3
227
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.7
217
Pas assez de données disponibles
8.3
225
Pas assez de données disponibles
8.4
167
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
105
Pas assez de données disponibles
7.8
93
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
Tâches
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Projets
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informations client
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
Prédictions
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification
8.4
44
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.1
39
Pas assez de données disponibles
7.9
44
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
comptabilité
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
Service d’appui
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Service de clientèle
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
Production
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Systèmes ERP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
8.2
175
6.4
52
Gestion de la clientèle
8.4
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
48
8.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
49
7.4
74
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
44
8.1
76
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
51
Gestion de projet
8.6
144
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
8.8
151
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
8.7
146
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
48
8.6
155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
50
comptabilité
8.1
108
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
48
8.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
49
8.3
72
6.8
47
8.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
44
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
44
Gestion de portefeuille
8.3
75
6.1
44
8.2
74
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
43
8.1
91
6.1
43
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
42
Analytics
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
44
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
8.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
47
Administration
8.1
111
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
49
8.4
132
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
50
8.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
47
Plate-forme
8.2
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
45
8.2
85
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
42
8.6
136
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
48
7.6
85
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
46
7.2
63
|
Fonctionnalité vérifiée
4.8
43
IA générative
7.7
21
4.2
28
7.6
21
4.3
28
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Certinia PS CloudetConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Certinia PS Cloud est catégorisé comme Gestion des ressourcesetSystèmes ERPetSuccès clientetGestion de projet
ConnectWise PSA est catégorisé comme GRCetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetAutomatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Certinia PS Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
31.5%
Logiciels informatiques
27.4%
Conseil en gestion
6.3%
Services financiers
3.5%
Hôpital et soins de santé
3.2%
Autre
28.0%
Technologies et services d’information
59.0%
Sécurité informatique et réseau
9.0%
Réseaux informatiques
5.4%
Logiciels informatiques
4.2%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que FinancialForce PSA ?
3 commentaires
BC
Automatisation des services professionnels. Il permet à votre équipe de gérer les projets ainsi que les ressources et les tâches de ces projets.Lire la suite
Comment FinancialForce se compare-t-il à OpenAir ?
3 commentaires
MC
Je ne peux pas dire que j'ai utilisé OpenAir spécifiquement, car nous avons migré de QuickArrow (qui a été remplacé par OpenAir) à FinancialForce. Mais si...Lire la suite
À quoi sert FinancialForce PSA ?
1 commentaire
PT
Resource Management, Customer success etcLire la suite
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
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