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Les évaluateurs de G2 rapportent que Carepatron excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à TherapyNotes. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes, telles que la facturation automatique et les rappels de rendez-vous, qui simplifient les opérations quotidiennes.
Selon des avis vérifiés, TherapyNotes est loué pour ses solides capacités de reporting et sa navigation conviviale. Les évaluateurs soulignent la capacité du système à filtrer les rapports par prestataire ou payeur, en faisant un outil puissant pour gérer efficacement les données de pratique.
Les utilisateurs disent que le processus d'installation de Carepatron est particulièrement facile, beaucoup trouvant l'intégration initiale simple. Cela contraste avec TherapyNotes, où certains utilisateurs ont mentionné des défis de configuration, bien qu'ils trouvent toujours le système globalement intuitif.
Les évaluateurs mentionnent que les deux plateformes offrent un support client solide, mais TherapyNotes se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son équipe compétente. Les utilisateurs ont exprimé leur appréciation pour le support disponible dans les communautés sociales, améliorant leur expérience globale.
Les évaluateurs de G2 soulignent que TherapyNotes répond particulièrement bien aux besoins des petites entreprises, une partie significative de sa base d'utilisateurs provenant de ce segment. En revanche, Carepatron s'adresse également aux petites entreprises mais a un attrait plus large, comme en témoigne son plus grand nombre d'avis récents.
Les utilisateurs rapportent que Carepatron fournit une solution complète pour les besoins de DSE, couvrant tout, des réservations en ligne à la messagerie client. Cette approche tout-en-un est particulièrement bénéfique pour ceux qui peuvent avoir du mal avec plusieurs systèmes, tandis que TherapyNotes est reconnu pour ses solides fonctionnalités de documentation clinique.
Carepatron vs TherapyNotes
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TherapyNotes plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec TherapyNotes dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que TherapyNotes répond mieux aux besoins de leur entreprise que Carepatron.
En comparant la qualité du support produit continu, Carepatron et TherapyNotes fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Carepatron à TherapyNotes.
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