Je trouve vraiment TherapyNotes précieux en raison de sa capacité à tenir des dossiers et de sa fonctionnalité simple de notes de cas. De plus, sa connexion au traitement des réclamations est essentielle pour le flux de travail de notre clinique, en particulier pour nos 30 thérapeutes et 7 membres du personnel. J'ai également apprécié que la configuration initiale ait été facile.

Facile à naviguer, les capacités de reporting sont solides et peuvent générer des rapports sur un certain nombre de catégories, y compris le filtrage par fournisseur ou payeur. Le support client est également solide, surtout dans les communautés sociales.

Ce que j'apprécie le plus chez TherapyNotes, c'est à quel point le système est intuitif et facile à utiliser. Leur équipe de service client est exceptionnelle : toujours réactive, compétente et véritablement solidaire. La structure de facturation est facile à comprendre, même pour ceux qui débutent en pratique privée, et l'abondance de tutoriels m'aide à rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques. J'apprécie également leur réactivité aux retours des prestataires. Lorsque j'ai suggéré des améliorations, ils ont non seulement écouté, mais ont parfois déployé des mises à jour peu de temps après, souvent accompagnées d'un article de blog utile. Il est clair qu'ils sont investis dans le soutien aux cliniciens, et je suis vraiment heureux d'être partenaire avec eux.