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En un coup d'œil
CallRail
CallRail
Note
(1,620)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Marchex
Marchex
Note
(184)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que CallRail excelle dans l'enregistrement des appels avec un score de 9,3, tandis que Marchex suit de près avec un score de 9,7, indiquant que les deux plateformes offrent des fonctionnalités d'enregistrement d'appels de haute qualité, mais que Marchex pourrait avoir un léger avantage dans ce domaine.
  • Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de CallRail est notée à 9,1, nettement plus élevée que celle de Marchex à 8,0, ce qui suggère que les utilisateurs trouvent CallRail plus intuitif et convivial, ce qui est crucial pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de l'insertion dynamique de numéros de CallRail avec un score de 9,0 par rapport à 8,1 pour Marchex, indiquant que CallRail offre des solutions plus efficaces pour suivre les campagnes marketing via les appels téléphoniques.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de CallRail est notée à 8,9, tandis que le support de Marchex est noté à 8,2, suggérant que CallRail offre une expérience de service client plus réactive et utile, ce qui est vital pour les entreprises ayant besoin de résolutions rapides.
  • Les critiques mentionnent que les capacités de génération de leads de CallRail, en particulier dans l'intégration CRM et l'intégration de l'automatisation du marketing, obtiennent respectivement des scores de 8,2 et 8,5, montrant son efficacité à se connecter avec d'autres outils, tandis que les scores de Marchex dans ces domaines ne sont pas aussi forts.
  • Les utilisateurs disent que les options de personnalisation de CallRail, notamment dans les champs personnalisés et le design, obtiennent respectivement des scores de 8,9 et 9,3, indiquant qu'il offre plus de flexibilité pour que les entreprises adaptent le logiciel à leurs besoins spécifiques par rapport à Marchex.

CallRail vs Marchex

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CallRail plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CallRail dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que CallRail répond mieux aux besoins de leur entreprise que Marchex.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallRail est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallRail à Marchex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Essai gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
Marchex
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,276
8.2
168
Facilité d’utilisation
9.0
1,288
8.0
167
Facilité d’installation
9.0
1,040
7.8
134
Facilité d’administration
9.1
1,014
7.9
134
Qualité du service client
8.8
1,151
8.2
159
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
998
8.3
133
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,227
7.2
165
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.4
220
9.0
5
Analyse des appels
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
8.1
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.2
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données
Canaux
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
7.5
56
Pas assez de données disponibles
7.8
69
Pas assez de données disponibles
8.0
64
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.6
62
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.9
78
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
280
Pas assez de données
Modélisation d’attribution
8.6
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.7
14
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
265
Pas assez de données
Surveillance des leads
8.5
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
12
Pas assez de données
Personnalisation
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.0
23
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.4
6
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Idées
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
7.5
36
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.0
558
8.7
42
8.7
457
8.9
43
8.4
389
8.1
12
Suivi
8.6
505
7.9
32
8.9
495
8.1
14
8.6
417
7.6
27
Analytics
8.9
558
9.0
46
9.2
540
9.3
43
8.5
485
8.7
36
8.3
298
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.1
351
7.1
21
8.0
320
7.4
19
7.9
301
7.6
16
Administration
7.9
257
Pas assez de données disponibles
8.7
304
7.3
5
8.9
355
9.3
7
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.4
53
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
8.1
257
Pas assez de données
Opérations marketing
8.2
196
Pas assez de données disponibles
8.8
209
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
177
Pas assez de données disponibles
7.5
151
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.4
196
Pas assez de données disponibles
8.5
225
Pas assez de données disponibles
7.8
178
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.5%
Entreprise(> 1000 employés)
3.5%
Marchex
Marchex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
54.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
12.2%
Industrie des évaluateurs
CallRail
CallRail
Marketing et publicité
35.4%
Immobilier
8.6%
Construction
7.4%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Services juridiques
3.5%
Autre
41.1%
Marchex
Marchex
Marketing et publicité
60.6%
internet
7.2%
Automobile
3.3%
Technologies et services d’information
2.8%
Immobilier
1.7%
Autre
24.4%
Meilleures alternatives
CallRail
CallRail Alternatives
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Ajouter CallTrackingMetrics
WhatConverts
WhatConverts
Ajouter WhatConverts
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
Marchex
Marchex Alternatives
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Ajouter CallTrackingMetrics
Call Box
Call Box
Ajouter Call Box
Revenue.io
Revenue.io
Ajouter Revenue.io
Discussions
CallRail
Discussions CallRail
À quoi sert CallRail ?
2 commentaires
Patrick H.
PH
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
Is CallRail free?
2 commentaires
Contrat annuel ?
1 commentaire
Ryan B.
RB
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Marchex
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