Les solutions Logiciel d'intelligence conversationnelle ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Marchex. Logiciel d'intelligence conversationnelle est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, Rapide avec notation des clientsetrésumé du texteetqualification des leads. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Marchex comprennent marketing campaignsetfeatures. La meilleure alternative globale à Marchex est CallRail. D'autres applications similaires à Marchex sont InvocaetCTM (formerly CallTrackingMetrics)etCall BoxetRevenue.io. Les alternatives à Marchex peuvent être trouvées dans Logiciel d'intelligence conversationnelle mais peuvent également être présentes dans Logiciel de suivi des appels entrants ou Logiciel de suivi des appels sortants.
CallRail est la plateforme d'intelligence des prospects alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de toutes tailles de commercialiser en toute confiance. Servant plus de 200 000 entreprises dans le monde, les solutions de CallRail aident les entreprises à suivre et attribuer chaque prospect à leur parcours marketing, capturer et gérer chaque appel, texte, chat et formulaire, et utiliser les insights révélés par l'IA pour optimiser leur marketing.
Invoca est le principal fournisseur d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA pour aider les équipes de marketing, de vente, de centre de contact et d'expérience client à acquérir et fidéliser davantage de clients. La plateforme d'Invoca se compose de quatre composants principaux : • Suivi des appels, avec les données d'attribution en ligne vers hors ligne les plus exploitables • Analyse des conversations, alimentée par des transcriptions, une IA puissante et des fiches d'évaluation d'appels automatisées adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise • Gestion des appels, avec des IVR conversationnels faciles à configurer et un routage intelligent des appels Intégrations, avec des dizaines de moyens sans code et à faible code pour connecter vos données aux principales technologies de marketing, d'analyse et d'expérience client.
CTM aide les entreprises à transformer les conversations quotidiennes en croissance. Fiable pour plus de 100 000 utilisateurs dans le monde entier, y compris des marques de premier plan comme Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor et ServiceMaster, CTM relie la performance marketing aux résultats financiers, offrant aux équipes la clarté nécessaire pour voir quelles campagnes génèrent des conversions et l'aperçu pour optimiser chaque point de contact client. Le résultat : une gestion des prospects plus efficace, des taux de conversion plus élevés et un retour sur investissement amélioré. Alimenté par des analyses de conversation riches, CTM unifie les interactions fragmentées d'appels, de textos, de chats et de formulaires en une vue unique et exploitable du comportement des clients. Avec des intégrations profondes à travers les principales plateformes de marketing, de publicité et de CRM—et des opportunités de partenariat pour les agences, les affiliés et les fournisseurs de technologie—CTM simplifie l'alignement des données, des équipes et des résultats. Guidé par notre objectif de créer une meilleure expérience humaine grâce à la technologie, CTM permet aux entreprises de faire en sorte que chaque conversation compte.
Revenue.io est la plateforme RevOps complète alimentée par l'IA qui offre des conseils en temps réel dans les moments qui comptent.
Convirza est la prochaine génération de suivi d'appels intelligent et d'analytique de marketing mobile. Convirza extrait des analyses d'appels de chaque conversation téléphonique avec les clients et déclenche des actions automatisées.
Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes au monde. La plateforme d'orchestration des revenus de Salesloft, leader de l'industrie, utilise une IA conçue à cet effet pour aider les équipes orientées vers le marché à prioriser et à agir sur ce qui compte le plus, du premier contact à la vente incitative et au renouvellement. Plus de 5 000 clients, dont Google, 3M, IBM, Shopify, Square et Cisco, bénéficient d'un multiplicateur de performance avec Salesloft en passant à un modèle d'engagement de revenus durable, les aidant à résoudre les complexités des ventes B2B modernes et à libérer l'efficacité des revenus.
Le suivi des appels est l'élément central de la solution WhatConverts pour les agences et les entreprises qui souhaitent avoir une vue d'ensemble du marketing. Nous allons au-delà du suivi des appels téléphoniques pour suivre tout le marketing à travers les appels téléphoniques, les formulaires web et les transactions de commerce électronique.
La plateforme d'intelligence des revenus Gong™ brevetée capture et comprend chaque interaction client, puis fournit des insights à grande échelle, permettant aux équipes de revenus de prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur des opinions.
Chorus.ai est une plateforme de pointe en intelligence conversationnelle ; elle transcrit et analyse les réunions de vente en temps réel.