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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Marché intermédiaire (59.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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CallMiner Eureka
Note
(223)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur CallMiner EurekaOutreach
Note
(3,534)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur OutreachRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que CallMiner Eureka excelle à fournir des informations exploitables à partir des interactions avec les clients, les utilisateurs soulignant sa capacité à transformer à la fois les communications vocales et numériques en données significatives. Cette capacité permet aux équipes d'accéder rapidement à des réponses à partir d'un vaste ensemble d'interactions clients, améliorant ainsi les processus de prise de décision.
- Les utilisateurs disent qu'Outreach se distingue par ses fonctionnalités d'automatisation robustes, qui rationalisent considérablement les processus de vente. Les évaluateurs apprécient les analyses basées sur l'IA de la plateforme et ses outils de flux de travail complets, ce qui facilite la gestion des campagnes multicanaux et la dérivation d'informations exploitables pour la croissance des revenus.
- Selon les avis vérifiés, CallMiner Eureka reçoit de bonnes notes pour la qualité de son support, les utilisateurs notant que la plateforme élimine efficacement l'ambiguïté en fournissant des réponses claires aux demandes des clients. Ce niveau de support est crucial pour les professionnels du service client cherchant à améliorer l'efficacité de leur équipe.
- Les évaluateurs mentionnent qu'Outreach a une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, avec un nombre substantiel d'avis reflétant sa popularité parmi les utilisateurs de cette catégorie. Cela suggère que de nombreuses entreprises trouvent de la valeur dans ses fonctionnalités adaptées à leurs besoins spécifiques, en particulier dans l'engagement des ventes.
- Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que les deux plateformes aient des notes similaires en termes de facilité d'utilisation, CallMiner Eureka se distingue légèrement avec un meilleur score en facilité administrative. Les utilisateurs trouvent qu'il est plus facile à gérer et à naviguer, ce qui peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant à minimiser le temps de configuration et à maximiser la productivité.
- Les utilisateurs expriment que bien qu'Outreach offre de grandes capacités d'intégration, l'accent mis par CallMiner Eureka sur l'analyse des appels et l'apprentissage automatique fournit une compréhension plus complète des interactions avec les clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes qui s'appuient fortement sur des informations basées sur les données pour informer leurs stratégies.
CallMiner Eureka vs Outreach
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Outreach est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec CallMiner Eureka dans l'ensemble.
- CallMiner Eureka et Outreach répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallMiner Eureka est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallMiner Eureka à Outreach.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallMiner Eureka
Aucun tarif disponibleOutreach
Future Outreach Customers
Nous contacter
- Engagement des ventes
- Gestion des opportunités
- Plans de succès mutuel
Essai gratuit
CallMiner Eureka
Aucune information sur l'essai disponibleOutreach
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
175
8.7
2,678
Facilité d’utilisation
8.3
176
8.3
2,694
Facilité d’installation
7.6
107
7.7
856
Facilité d’administration
8.1
110
7.8
774
Qualité du service client
9.0
171
8.3
2,432
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
116
8.5
760
Orientation du produit (% positif)
9.7
175
8.5
2,508
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
47
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
34
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Organisation
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Pas assez de données disponibles
7.8
38
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
1,119
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
1008
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1058
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
869
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
796
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1009
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
399
Pas assez de données disponibles
8.2
347
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
863
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
951
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
928
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
772
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
314
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
7.8
342
Pas assez de données disponibles
7.3
308
Pas assez de données disponibles
7.7
346
Pas assez de données disponibles
7.3
298
Pas assez de données disponibles
7.0
293
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
138
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
6.4
26
Pas assez de données disponibles
7.2
26
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
6.3
26
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
6.8
26
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Analyse des appels
8.7
63
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
128
7.9
57
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
108
8.8
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
115
8.3
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.8
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
95
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
19
7.5
40
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
8.0
5
6.0
7
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
104
Pas assez de données
Assurance qualité
8.8
92
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.6
92
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
Performance
8.0
74
Pas assez de données disponibles
8.8
91
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
108
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
7.4
51
Pas assez de données disponibles
7.9
60
Pas assez de données disponibles
8.3
79
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
7.9
59
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.7
92
Pas assez de données disponibles
8.7
101
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
22
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
7.8
69
Pas assez de données disponibles
7.8
70
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
36
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
391
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
Pas assez de données disponibles
7.5
193
Pas assez de données disponibles
8.2
234
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
322
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
306
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
264
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
6.3
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
1440
Pas assez de données disponibles
8.4
1380
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.8
1406
Pas assez de données disponibles
8.9
1432
Pas assez de données disponibles
8.5
1405
Pas assez de données disponibles
8.3
1056
Pas assez de données disponibles
9.0
1448
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
162
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.7
158
Pas assez de données disponibles
7.9
173
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
187
Pas assez de données disponibles
7.6
167
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
7.3
141
Pas assez de données disponibles
7.4
135
Pas assez de données disponibles
7.0
126
Pas assez de données disponibles
7.3
134
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.0
148
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
163
Pas assez de données disponibles
8.8
188
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
1,305
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
5.2
10
Pas assez de données disponibles
5.5
10
Appel
Pas assez de données disponibles
8.5
813
Pas assez de données disponibles
7.9
906
Pas assez de données disponibles
8.4
1032
Pas assez de données disponibles
8.8
1089
Pas assez de données disponibles
5.5
14
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.6
1146
Pas assez de données disponibles
8.0
985
Pas assez de données disponibles
8.4
1066
Idées
Pas assez de données disponibles
8.3
1092
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1051
Pas assez de données disponibles
7.7
594
Pas assez de données disponibles
9.1
1191
Pas assez de données disponibles
8.1
1036
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
8.3
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
141
Pas assez de données disponibles
8.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
192
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Plateformes d'IA pour les revenusMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallMiner EurekaetOutreach est catégorisé comme Intelligence conversationnelle
Catégories uniques
CallMiner Eureka est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contactetAnalyse de la parole
Outreach est catégorisé comme Opérations et Intelligence des Revenus (O&I), SDR IA, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Coaching en vente, Suivi des appels sortants, Analyse des ventes, Suivi des e-mailsOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etSDR IAetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetPlateformes d'IA pour les revenus
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallMiner Eureka
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Outreach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
24.4%
Assurance
7.5%
Télécommunications
6.1%
Hôpital et soins de santé
5.2%
Services aux consommateurs
5.2%
Autre
51.6%
Logiciels informatiques
36.9%
Technologies et services d’information
18.2%
Marketing et publicité
7.2%
internet
6.3%
Services financiers
3.2%
Autre
28.3%
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