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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (47.6% des avis)
Marché intermédiaire (62.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $10,788.00 200 Unique End Users Par an
CallidusCloud Clicktools
Note
(66)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.6% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CallidusCloud ClicktoolsUserVoice
Note
(244)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $10,788.00 200 Unique End Users Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que CallidusCloud Clicktools excelle dans le scoring des utilisateurs avec un score parfait de 10,0, en faisant un choix de premier plan pour les organisations qui privilégient des analyses détaillées des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que UserVoice brille dans la gestion des retours, notamment avec ses notes élevées en commentaires (9,6) et classement (9,5), ce qui facilite l'engagement efficace des utilisateurs et la priorisation des retours.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que CallidusCloud Clicktools se concentre fortement sur les analyses au niveau de l'entreprise, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque de facilité d'installation (7,9), ce qui peut être un obstacle pour les petites équipes ou les entreprises de taille moyenne.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que UserVoice offre des fonctionnalités de forum communautaire supérieures (8,7), favorisant un environnement collaboratif pour la génération d'idées et la discussion, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne.
- Les critiques disent que CallidusCloud Clicktools fournit des fonctionnalités de sécurité des données robustes (8,9), ce qui est crucial pour les entreprises manipulant des informations sensibles, tandis que les fonctionnalités de sécurité de UserVoice sont évaluées de manière similaire mais peuvent ne pas être aussi complètes pour les grandes organisations.
- Les utilisateurs rapportent que le déploiement d'enquêtes de UserVoice (7,7) est convivial et efficace, permettant une collecte rapide des retours, tandis que CallidusCloud Clicktools dispose d'un système de gestion des enquêtes plus complexe qui peut nécessiter une formation supplémentaire.
CallidusCloud Clicktools vs UserVoice
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que UserVoice était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UserVoice répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallidusCloud Clicktools.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserVoice est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserVoice à CallidusCloud Clicktools.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallidusCloud Clicktools
Aucun tarif disponibleUserVoice
Growth
À partir de $10,788.00
200 Unique End Users Par an
Capturez les commentaires directement de vos clients et organisez ces commentaires pour mener des recherches plus rapides et plus efficaces. Gardez votre programme de retour d'information de ne pas devenir un "trou noir" avec des questions et des mises à jour de statut.
- Capturez les commentaires directement de vos utilisateurs finaux.
- Fournissez des mises à jour à l'équipe interne sur les commentaires
- Analysez la performance de vos commentaires avec des rapports et des métriques intégrés.
Essai gratuit
CallidusCloud Clicktools
Aucune information sur l'essai disponibleUserVoice
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
62
8.9
180
Facilité d’utilisation
8.4
62
8.8
182
Facilité d’installation
7.9
45
8.5
82
Facilité d’administration
8.3
46
8.6
93
Qualité du service client
9.0
52
9.1
140
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
42
9.1
88
Orientation du produit (% positif)
7.3
60
8.1
179
Fonctionnalités
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de dépôtMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Dépôts de recherche utilisateurMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
11
management
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.5
39
Sources d’idées
Pas assez de données disponibles
9.5
37
Pas assez de données disponibles
9.3
37
Collection d’idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.3
34
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Agentic AI - Gestion des idées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
36
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
13
Pas assez de données disponibles
8.4
18
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.7
5
8.5
81
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
Fonction non disponible
8.3
47
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.5
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.2
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
38
Prise de décisionMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Prise de décision
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
7.6
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
74
Planification
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallidusCloud ClicktoolsetUserVoice est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
CallidusCloud Clicktools n'a aucune catégorie unique
UserVoice est catégorisé comme Analyse des commentairesetDépôts de recherche utilisateuretPrise de décisionetGestion de dépôtetAnalyse des produitsetGestion de produitetGestion des idées
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallidusCloud Clicktools
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserVoice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.5%
Technologies et services d’information
15.4%
Impression
4.6%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.6%
internet
4.6%
Autre
52.3%
Logiciels informatiques
42.5%
Technologies et services d’information
19.7%
Services financiers
3.4%
Hospitalité
2.6%
Télécommunications
2.1%
Autre
29.6%
Meilleures alternatives
Discussions
CallidusCloud Clicktools n'a aucune discussion avec des réponses
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