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En un coup d'œil
Call Tracker
Call Tracker
Note
(21)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.5% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$37 Month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
CallRail
CallRail
Note
(1,613)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que CallRail excelle dans l'enregistrement des appels avec un score de 9,3, tandis que Call Tracker brille encore plus avec un score de 9,9, indiquant une qualité et une fiabilité supérieures dans la capture des données d'appel.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'insertion dynamique de numéros de CallRail est très efficace, avec un score de 9,0, mais Call Tracker la surpasse avec un score parfait de 9,6, démontrant ses capacités avancées dans le suivi de l'efficacité marketing.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Call Tracker offre une meilleure fonctionnalité d'IVR (réponse vocale interactive), avec un score de 9,7 comparé à 8,1 pour CallRail, en faisant un choix plus robuste pour les entreprises ayant besoin d'options de routage d'appels sophistiquées.
  • Les utilisateurs sur G2 disent que les fonctionnalités d'analytique des appels de CallRail sont solides, avec un score de 8,6, mais les capacités avancées de reporting de Call Tracker, avec un score de 9,6, fournissent des insights plus profonds sur la performance des appels et les interactions avec les clients.
  • Les critiques mentionnent que l'intégration CRM de Call Tracker est mieux notée à 9,5, comparée à 8,2 pour CallRail, indiquant une expérience plus fluide pour les utilisateurs cherchant à connecter leurs systèmes de gestion de la relation client.
  • Les utilisateurs rapportent que CallRail a une solide note de qualité du support à 8,9, mais Call Tracker se distingue avec un score plus élevé de 9,6, suggérant que les utilisateurs peuvent recevoir une assistance et des ressources plus efficaces en cas de besoin.

Call Tracker vs CallRail

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Call Tracker plus facile à utiliser. Cependant, CallRail est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec CallRail dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Call Tracker répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallRail.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Call Tracker est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Call Tracker à CallRail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Call Tracker
Starter
$37
Month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Call Tracker
Essai gratuit disponible
CallRail
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.7
18
9.0
1,271
Facilité d’utilisation
9.6
18
9.0
1,283
Facilité d’installation
8.8
7
9.0
1,035
Facilité d’administration
8.6
7
9.1
1,013
Qualité du service client
9.6
16
8.8
1,146
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
7
9.2
997
Orientation du produit (% positif)
9.3
17
8.9
1,222
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
8
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données
8.4
219
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
9.3
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
136
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
94
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Pas assez de données disponibles
7.8
67
Pas assez de données disponibles
8.0
62
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctions
Pas assez de données disponibles
8.7
65
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.2
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.0
55
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.7
71
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
7.8
280
Modélisation d’attribution
Pas assez de données disponibles
8.6
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.7
14
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Marketing
Pas assez de données disponibles
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.3
264
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.5
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.3
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Analytique
Pas assez de données disponibles
8.5
203
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
166
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
12
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données
7.4
23
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Usage interne
Pas assez de données disponibles
6.9
22
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données
8.4
6
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données
8.3
43
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Appel
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Idées
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.6
13
9.0
555
9.6
12
8.7
454
9.7
11
8.4
386
Suivi
9.6
13
8.6
502
9.6
13
8.9
492
9.7
11
8.6
414
Analytics
9.5
14
8.9
555
9.9
12
9.2
537
9.6
13
8.5
483
9.4
12
8.3
295
Routage des appels
9.7
11
8.1
348
9.4
12
8.0
317
9.4
12
7.9
299
Administration
9.5
11
7.9
253
9.4
12
8.7
300
9.6
12
8.9
351
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
7.2
50
Pas assez de données disponibles
7.6
52
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Pas assez de données
8.1
256
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.2
195
Pas assez de données disponibles
8.8
207
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données disponibles
8.9
197
Pas assez de données disponibles
7.8
176
Pas assez de données disponibles
7.5
150
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.4
195
Pas assez de données disponibles
8.5
224
Pas assez de données disponibles
7.8
177
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Call Tracker
Call Tracker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
90.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.5%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
CallRail
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.4%
Entreprise(> 1000 employés)
3.5%
Industrie des évaluateurs
Call Tracker
Call Tracker
Marketing et publicité
47.6%
internet
9.5%
Technologies et services d’information
9.5%
Recherche
4.8%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
23.8%
CallRail
CallRail
Marketing et publicité
35.5%
Immobilier
8.6%
Construction
7.3%
Hôpital et soins de santé
4.1%
Services juridiques
3.5%
Autre
41.1%
Meilleures alternatives
Call Tracker
Call Tracker Alternatives
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Ajouter CallTrackingMetrics
Revenue.io
Revenue.io
Ajouter Revenue.io
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
800.com
800.com
Ajouter 800.com
CallRail
CallRail Alternatives
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Ajouter CallTrackingMetrics
WhatConverts
WhatConverts
Ajouter WhatConverts
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
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Patrick H.
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Ryan B.
RB
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