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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.9% des avis)
Marché intermédiaire (45.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Bridge
Note
(381)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Cresta
Note
(43)4.2 sur 5
Segments de marché
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Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur CrestaRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Bridge excelle dans le maintien des dossiers et le soutien à la croissance éducative, les utilisateurs appréciant sa capacité à suivre l'engagement des apprenants et la conformité de manière efficace. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les organisations axées sur la formation et le développement.
- Les utilisateurs disent que le coaching en temps réel de Cresta augmente considérablement la productivité, en particulier pour les représentants de niveau intermédiaire. La plateforme fournit des invites immédiates pour améliorer les conversations, ce qui aide les équipes à s'améliorer sans attendre les revues post-appel, en faisant un choix solide pour les environnements axés sur la performance.
- Les critiques mentionnent que Bridge est particulièrement facile à utiliser, un utilisateur soulignant comment il simplifie la création de contenu d'apprentissage en consolidant les outils nécessaires en un seul endroit. Cette facilité d'utilisation est un avantage majeur pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de formation.
- Selon les avis vérifiés, Cresta offre des délais de réponse rapides pour le support et la mise en œuvre des fonctionnalités, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique. Cette réactivité peut être cruciale pour les équipes ayant besoin de s'adapter rapidement aux besoins changeants de l'entreprise ou de résoudre les problèmes efficacement.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, Bridge a un nombre de critiques significativement plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus large et potentiellement des informations plus fiables sur ses performances et la satisfaction des utilisateurs au fil du temps.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Bridge fournisse un soutien solide pour une formation approfondie pendant les heures de travail, les insights et suggestions pilotés par l'IA de Cresta améliorent l'expérience utilisateur en fournissant une assistance en temps réel, en faisant une option attrayante pour les équipes axées sur l'amélioration immédiate des performances.
Bridge vs Cresta
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Cresta plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Bridge.
- Les évaluateurs ont estimé que Cresta répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bridge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Cresta est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Cresta à Bridge.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bridge
Learn Suite
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Par an
Créez, cataloguez, livrez et mesurez des programmes de formation pour les employés, les clients et les partenaires.
- Création de cours
- Parcours
- Points de contrôle
Cresta
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Bridge
Aucune information sur l'essai disponibleCresta
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.0
295
8.4
31
Facilité d’utilisation
8.7
298
9.1
31
Facilité d’installation
8.6
238
8.0
10
Facilité d’administration
8.5
242
8.7
10
Qualité du service client
8.5
264
8.8
31
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
233
10.0
9
Orientation du produit (% positif)
7.9
286
8.3
28
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'Expérience d'Apprentissage (LXP)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.5
191
Pas assez de données
Formation & eLearning
7.5
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.0
17
Pas assez de données disponibles
4.5
17
Pas assez de données disponibles
4.4
17
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
7.5
34
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
8.9
35
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.5
33
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.3
33
Pas assez de données disponibles
7.1
25
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
Génération de Langage Naturel (GLN)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingestion de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Présentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Systèmes de gestion de l'apprentissage en soins de santé (LMS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.5
13
Pas assez de données
Automatisation des processus
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
6.3
12
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la performanceMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.4
26
Pas assez de données
Examens du rendement
7.2
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Objectifs
8.0
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
7.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
22
Pas assez de données disponibles
Données
7.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Gestion de la performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation et Intégration des VentesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
6.9
32
Pas assez de données
Création de cours
6.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.9
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des cours
5.4
25
Pas assez de données disponibles
7.6
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.7
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.3
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
3.3
13
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
7.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
24
7.2
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
22
6.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Vos commentaires
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
22
7.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
19
Fonction non disponible
9.0
19
7.3
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
19
8.0
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
20
7.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
19
Fonction non disponible
8.4
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Systèmes de gestion de l'apprentissage en entrepriseMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
7.0
213
Pas assez de données
Création de cours
7.5
170
Pas assez de données disponibles
6.3
110
Pas assez de données disponibles
7.5
168
Pas assez de données disponibles
7.2
140
Pas assez de données disponibles
Prestation des cours
7.9
167
Pas assez de données disponibles
8.1
175
Pas assez de données disponibles
7.8
154
Pas assez de données disponibles
Gestion des cours
5.2
133
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
7.9
126
Pas assez de données disponibles
Marché LMS
5.9
104
Pas assez de données disponibles
6.6
115
Pas assez de données disponibles
6.1
99
Pas assez de données disponibles
Interface
7.8
149
Pas assez de données disponibles
6.6
109
Pas assez de données disponibles
Formation & eLearning
7.5
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
134
Pas assez de données disponibles
7.8
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.8
55
Pas assez de données disponibles
4.8
54
Pas assez de données disponibles
4.8
54
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des employésMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.5
220
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.6
40
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
7.6
40
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.1
38
Pas assez de données disponibles
6.8
39
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
6.0
35
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.5
37
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
6.0
37
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.0
192
Pas assez de données disponibles
7.3
156
Pas assez de données disponibles
7.0
143
Pas assez de données disponibles
8.1
204
Pas assez de données disponibles
8.2
195
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Pas assez de données disponibles
7.2
191
Pas assez de données disponibles
7.6
194
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.0
192
Pas assez de données disponibles
7.3
156
Pas assez de données disponibles
7.0
143
Pas assez de données disponibles
8.1
204
Pas assez de données disponibles
8.2
195
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Pas assez de données disponibles
7.2
191
Pas assez de données disponibles
7.6
194
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BridgeetCresta est catégorisé comme Coaching en vente
Catégories uniques
Bridge est catégorisé comme Systèmes de gestion de l'apprentissage en entrepriseetGestion de la performanceetFormation et Intégration des VentesetPlateformes d'Expérience d'Apprentissage (LXP)etGestion de carrièreetEngagement des employésetSystèmes de gestion de l'apprentissage en soins de santé (LMS)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bridge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Cresta
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
8.9%
Gestion de l’éducation
8.6%
Technologies et services d’information
6.4%
Services financiers
6.1%
Logiciels informatiques
5.8%
Autre
64.3%
Loisirs, Voyages & Tourisme
21.4%
Hospitalité
21.4%
Télécommunications
9.5%
Marketing et publicité
7.1%
Technologies et services d’information
7.1%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Pourquoi ne pouvons-nous pas obtenir des améliorations de base (comme un calendrier déroulant pour choisir une date d'échéance spécifique pour un cours) comme promis ?
2 commentaires
RN
Instructure est en cours de vente. Je ne suis pas sûr si la vente a été finalisée, mais le licenciement de 100 employés il y a quelques mois est une...Lire la suite
Avez-vous utilisé des webhooks ou des appels API pour extraire des rapports ? Si oui, quel autre logiciel avez-vous utilisé ?
1 commentaire
RN
Nous ne l'avons pas fait, malheureusement. Au début, ce n'était pas un problème et je savais que ça ne le serait pas. Cependant, nous avons considérablement...Lire la suite
Localiser la conversation de performance pour un subordonné direct qui a été transféré d'un autre manager
1 commentaire
JD
Si vous cliquez sur l'icône du point d'interrogation vers le bas à gauche de votre écran, vous avez des options pour appeler le support ou visiter leur...Lire la suite
Cresta n'a aucune discussion avec des réponses
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