Avis et détails du produit Docebo

I like Docebo's user interface as an admin because it's easy to use and delivers faster results. It allows me to manage users easily and quickly, create courses within seconds, and manage them without any issues. I can create complex learning paths and assign them to specific courses based on roles. Additionally, the ability to create enrollment rules makes my life easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A notification for rejected users registrations does not currently exist. While there is an option to approve a registration, with a corresponding notification, no such functionality is available for rejected users. After some research, I found that this issue has already been raised by users several years ago, yet no improvements have been implemented so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the variety of things you can do within the system, especially the ability to customize your pages for different learner personas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docebo is a challenging system to implement with a small team. The end results are excellent, and the implementation team was very educational and helpful, but most of the work still falls on you. Getting everything off the ground at the beginning felt a bit overwhelming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le modèle d'utilisateur actif mensuel de Docebo très utile pour ma base de clients, car je peux estimer approximativement combien de personnes utiliseront le LMS. Le système de création et de téléchargement de cours fonctionne très bien, sans problème de mon côté, ce que j'apprécie. Sa conformité avec SCORM et XAPI est également bénéfique. Je suis enthousiaste à propos de l'assistant de recherche Harmony AI et de leur nouvelle fonctionnalité de formation d'agents IA. J'aime la façon dont nous pouvons intégrer notre système de provisionnement en arrière-plan, qui fonctionne efficacement. La fonctionnalité d'analyses me donne de bons rapports sur l'utilisation par les clients. La facilité d'utilisation, tant pour l'administrateur que pour les utilisateurs, est remarquable, car elle est conviviale avec un minimum de confusion. Télécharger du contenu et créer des cours est simple, et la fonctionnalité de dépôt central pour le contenu des cours est efficace. J'apprécie les fonctionnalités de rapport, en particulier Docebo Insights, et la possibilité de créer des rapports personnalisés. Pour les utilisateurs, il est facile de trouver et de lancer les cours assignés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, de temps en temps, nous avons un problème pour renouveler l'accès aux cours parce que lorsque nous avons initialement configuré l'accès, nous avons ajouté des cours ou ajouté l'accès à des cours pour les utilisateurs au niveau du cours, puis quelques années plus tard, nous sommes passés à l'ajout au niveau du plan d'apprentissage. Renouveler l'accès à un cours au niveau du plan d'apprentissage ne met pas à jour les dates d'accès au cours au niveau du cours, et cela a donc créé quelques tâches administratives supplémentaires pour nous. C'est à peu près le seul problème que j'ai avec Docebo. Je n'ai vraiment pas d'autres plaintes concernant Docebo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Docebo pour héberger des formations internes en vente, et je trouve qu'il résout plusieurs problèmes tels que l'inscription en masse et les rapports robustes. J'apprécie vraiment le design intuitif et la fonctionnalité de contrôle de version. J'aime qu'il soit facile de créer des intégrations sur la plateforme, ce qui permet de partager des rapports récurrents avec les managers sans qu'ils aient besoin d'accéder à la plateforme. La fonctionnalité d'importation CSV est excellente pour aider à inscrire en masse des équipes à partir d'une liste ou d'une feuille. La configuration initiale s'est déroulée assez bien, malgré les défis habituels de toute migration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage et des essais et erreurs concernant la manière dont les modifications apportées à un fichier SCORM affectent les apprenants en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Docebo, c'est sa flexibilité et sa scalabilité combinées à une expérience utilisateur intuitive. Il permet une personnalisation avancée, des rapports solides et des intégrations transparentes, ce qui le rend adapté à la fois pour la formation interne et pour des publics externes comme les clients et les partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Docebo peut sembler complexe à configurer, surtout lorsqu'il s'agit de gérer des paramètres avancés ou des automatisations. Certaines fonctionnalités de reporting pourraient être plus intuitives, et certaines personnalisations nécessitent des connaissances techniques ou un support supplémentaire pour être mises en œuvre efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis dans Docebo quotidiennement et je le trouve très convivial, facile à naviguer et je peux facilement trouver ce que je cherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai besoin d'aide pour créer des rapports. De plus, j'aimerais avoir la possibilité de dupliquer des plans d'apprentissage, comme on peut le faire avec des cours -- cela ferait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que tout est en place, Docebo rend vraiment la formation interne organisée et facile à suivre. Je gère les flux de travail des médias sociaux et j'aide à l'intégration, donc avoir un endroit central pour tous nos cours a été un véritable sauveur. La mise en page est simple pour les apprenants à naviguer, et je reçois beaucoup moins de questions du type "Où puis-je trouver cela ?" maintenant. La plateforme fonctionne également sans problème, ce qui est important lorsque vous essayez de maintenir une formation cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'installation peut être assez fastidieux - même les tâches administratives simples finissent par prendre beaucoup plus d'étapes qu'elles ne devraient. Certaines fonctionnalités ne sont tout simplement pas aussi abouties que d'autres, donc je trouve constamment des solutions de contournement. Et les rapports ? C'est un casse-tête quand j'ai juste besoin d'un aperçu rapide de la situation de chacun sans avoir à surmonter des obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docebo est merveilleux pour pouvoir incorporer votre image de marque, votre apparence et votre ressenti. Lorsque d'autres personnes accèdent à notre tableau de bord, il a l'air professionnel. Nous l'utilisons pour la formation des clients depuis des années, et les utilisateurs peuvent s'inscrire eux-mêmes et suivre la formation facilement. La plateforme est stable et je n'ai pas à m'inquiéter que les apprenants ne puissent pas accéder à leur formation. Docebo a vraiment élargi son offre, nous utilisons donc également l'intégration de Teams pour les ateliers, l'intégration de Salesforce pour voir nos données clients, l'apprentissage social, Google Analytics, Multidomain, etc. Nous sommes en mesure de présenter notre offre d'apprentissage sous forme de cours ou de catalogues. Nous avons également mis en place un programme de prestataires de services certifiés en utilisant leurs fonctionnalités de certification et de formation. Récemment, ils ont vraiment amélioré leur support. Il y a un support par chat immédiat qui est très utile et ils ont de bons responsables de la réussite client. De plus, ils ont récemment ajouté une recherche harmonieuse qui est un moteur de recherche alimenté par l'IA, très utile et qui peut en fait parcourir vos documents de formation et fournir des réponses. Ils sont également très bons en matière de sensibilisation des clients, car j'ai assisté à des événements locaux très agréables et informatifs et le personnel est toujours très serviable et amical. Bravo à Docebo pour avoir vraiment amélioré ses fonctionnalités de support ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un de nos principaux problèmes est que nous payons pour Docebo Connect. Cependant, même si nous le payons, ils ne l'activent pas car nous ne leur avons pas payé 10 000 pour la formation. Malgré de nombreuses tentatives pour leur demander cela, ils restent sans réponse et nous ne pouvons pas l'utiliser bien que nous soyons déjà compétents avec les automatisations. De plus, certaines fonctionnalités qui sont lancées sont "à moitié finies", comme leurs capacités d'enquête. Les intégrations telles que pour les webinaires Teams et les notifications par e-mail peuvent être défectueuses et problématiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les parcours d'apprentissage structurés et l'inscription automatisée de Docebo sont extrêmement utiles pour maintenir nos équipes de prêt alignées sur la formation requise. J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'assigner des modules de conformité à différents départements et de suivre l'achèvement sans avoir à faire de suivi manuel. La plateforme est intuitive, donc même les nouveaux employés s'adaptent rapidement. Le tableau de bord de reporting me donne une vue d'ensemble claire de qui est en retard sur la formation et où nous pourrions avoir besoin de coaching supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités de reporting plus approfondies semblent un peu limitées lorsqu'il s'agit de créer des rapports d'audit de conformité personnalisés. Il m'arrive de devoir exporter des données dans des feuilles de calcul pour obtenir le niveau de détail requis pour les audits réglementaires. L'expérience mobile fonctionne également mais pourrait être plus fluide pour les employés qui préfèrent compléter les modules sur leur téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docebo est un LMS très facile à utiliser avec une navigation intuitive et de grandes options de personnalisation pour l'intégrer pleinement dans l'entreprise. Le reporting sur le module administrateur est très facilement modélisé, ce qui permet aux managers d'extraire facilement les données clés sans avoir à épuiser les ressources de l'équipe de formation et de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est premium, ce qui est valable SI vous utilisez tous les outils inclus dans le pack qu'ils proposent - Docebo ne vous offre pas la possibilité d'acheter leur produit sans acheter également les 'add-ons' tels que l'outil d'auteur et le module d'IA - aussi, je me lasse d'éduquer les gens sur la façon de prononcer Docebo - certaines des variations que j'ai entendues m'ont fait rire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.