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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son large éventail de fonctionnalités et ses améliorations continues. Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation sur les points de terminaison des clients et la possibilité d'exécuter des scripts sans avoir besoin de se connecter à ces points de terminaison, rendant les tâches quotidiennes plus efficaces.
Selon des avis vérifiés, BMC Helix Discovery est reconnu pour son interface conviviale et son déploiement rapide. Les critiques soulignent ses capacités de modélisation des données comme une caractéristique clé, ce qui aide les entreprises à optimiser les ressources et à gérer la conformité efficacement.
Les utilisateurs disent que la qualité du support de NinjaOne est une caractéristique remarquable, beaucoup notant la facilité de génération de rapports d'utilisation pour les réunions de projet. Cette fonctionnalité permet de meilleures recommandations basées sur les informations de gestion des actifs, améliorant la gestion globale des projets.
Les critiques mentionnent que bien que BMC Helix Discovery offre une plateforme stable avec des mises à jour rapides, il peut ne pas toujours répondre aux besoins spécifiques des flux de travail aussi facilement que NinjaOne. Les utilisateurs ont souligné certains défis de configuration qui peuvent survenir lors de la mise en œuvre.
Les critiques de G2 soulignent les notes élevées de NinjaOne en matière de facilité d'utilisation et d'installation, beaucoup le trouvant intuitif et simple. Cela contraste avec BMC Helix Discovery qui, bien que convivial, a reçu des avis mitigés concernant son processus d'installation.
Selon les récents retours d'utilisateurs, BMC Helix Discovery offre un bon support technique et des prix compétitifs, en faisant une option viable pour les entreprises de taille moyenne. Cependant, les notes de satisfaction globale de NinjaOne et l'activité récente des critiques suggèrent qu'il pourrait être le choix le plus fiable pour ceux qui recherchent une solution robuste de gestion des actifs informatiques.
BMC Helix Discovery vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que BMC Helix Discovery.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à BMC Helix Discovery.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BMC Helix Discovery
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
BMC Helix Discovery
Aucune information sur l'essai disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
39
9.0
3,685
Facilité d’utilisation
9.0
40
9.1
3,724
Facilité d’installation
8.4
18
9.1
3,494
Facilité d’administration
8.2
18
9.1
3,058
Qualité du service client
8.6
40
9.1
3,535
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
TF
Toute la gestion des mises à jour est effectuée directement dans la zone de la console Ninja. Vous pouvez le faire surveiller les serveurs WSUS si vous...Lire la suite
What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?
2 commentaires
RS
C'est un MSP RMM tout-en-un qui déploiera l'antivirus, le bureau à distance, le correctif de sécurité, les scripts à distance et bien plus encore depuis un...Lire la suite
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 commentaires
IJ
Oui, c'est très innovant et leur équipe travaille toujours à améliorer leur logiciel.Lire la suite
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