Comparer BlueshiftetCustomer.io 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.6% des avis)
Petite entreprise (58.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
À partir de $100.00 Par mois
Blueshift
Note
(286)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4Customer.io
Note
(732)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Blueshift excelle dans sa capacité à unifier les données clients et à gérer des catalogues étendus, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises avec de grands inventaires de produits. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'IA qui améliorent l'expérience client et la fidélité, soulignant son double rôle en tant que Customer Data Platform (CDP) et Email Service Provider (ESP).
- Les utilisateurs disent que Customer.io se distingue par sa connectivité robuste et sa flexibilité, en particulier pour les développeurs. La plateforme permet l'envoi d'événements et d'attributs personnalisés, ce que beaucoup trouvent inestimable pour adapter leurs efforts marketing à des segments d'audience spécifiques.
- Les critiques mentionnent que le Visual Workflow Builder dans Customer.io est révolutionnaire, permettant aux utilisateurs de créer des flux complexes basés sur la logique avec facilité. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour son interface conviviale, qui convient aussi bien aux utilisateurs techniques que non techniques.
- Selon les avis vérifiés, le support client de Blueshift est fréquemment mis en avant pour sa réactivité et son assistance détaillée, que les utilisateurs trouvent bénéfique pendant le processus de mise en œuvre. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises cherchant à maximiser leur utilisation de la plateforme.
- Les critiques de G2 notent que bien que Customer.io évolue continuellement avec de nouvelles fonctionnalités, y compris des fonctionnalités d'IA, l'accent mis par Blueshift sur la gestion des données et l'expérience client reste un point de vente fort. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à gérer efficacement de grands volumes d'envois.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont des évaluations similaires, mais le score G2 plus élevé de Customer.io reflète une satisfaction utilisateur plus large, en particulier parmi les petites entreprises. Cela suggère que Customer.io pourrait être mieux adapté pour les petites équipes à la recherche d'un outil d'automatisation marketing flexible et puissant.
Blueshift vs Customer.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customer.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Blueshift dans l'ensemble.
- Blueshift et Customer.io répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Blueshift est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Blueshift.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blueshift
Customer Engagement Platform
Essai gratuit
Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 90 jours de notre plateforme de marketing multicanal, informée par des données intelligentes et alimentée par l'IA client.
- Profils clients unifiés : Un seul endroit pour toutes vos données clients.
- Intelligence prédictive : Recommandations et ciblage pilotés par l'IA.
- Parcours omnicanaux : Campagnes coordonnées sur tous les canaux.
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Essai gratuit
Blueshift
Essai gratuit disponible
Customer.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
238
8.7
610
Facilité d’utilisation
8.0
243
8.3
623
Facilité d’installation
7.7
125
7.9
421
Facilité d’administration
8.3
112
8.6
278
Qualité du service client
9.0
235
8.7
544
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
115
9.0
277
Orientation du produit (% positif)
9.1
231
9.2
598
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
180
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
416
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
179
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
399
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
7.7
79
6.3
330
8.4
137
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
354
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
379
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
138
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion des leads
8.4
109
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
118
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
331
9.2
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
377
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
93
6.8
311
8.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
98
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
315
8.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
322
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
338
8.0
71
7.0
320
7.7
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
64
Fonction non disponible
Sociale
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.3
48
6.5
306
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.0
49
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
8.2
166
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
106
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
332
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
94
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
322
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
311
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Plate-forme
8.4
102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
369
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
93
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
60
7.8
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
92
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
347
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
359
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
66
Intégration
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
369
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
80
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
282
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
265
Pas assez de données disponibles
7.4
235
Pas assez de données disponibles
8.1
251
Pas assez de données disponibles
8.9
265
Pas assez de données disponibles
7.7
237
Pas assez de données disponibles
7.8
243
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.6
236
Pas assez de données disponibles
8.5
240
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
177
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
209
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
7.9
199
Pas assez de données disponibles
8.2
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
217
Pas assez de données disponibles
8.2
241
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Modèles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Multicanal
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.7
111
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.8
119
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
114
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.5
111
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.0
109
Pas assez de données disponibles
8.4
111
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Segmentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
79
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
74
Pas assez de données disponibles
6.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
7.5
81
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
6.2
70
Pas assez de données disponibles
6.7
70
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Approvisionnement en données
8.7
56
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
92
8.8
57
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
94
Fonction non disponible
7.3
96
8.8
58
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
94
Intelligence
8.4
68
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
90
8.4
62
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
87
8.7
69
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
86
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Analyse
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
68
Pas assez de données disponibles
6.2
55
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Campagnes
Pas assez de données disponibles
7.3
56
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.9
53
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BlueshiftetCustomer.io est catégorisé comme PersonnalisationetPlateforme de données clients (CDP)etAutomatisation du marketing
Catégories uniques
Blueshift est catégorisé comme Moteurs de personnalisationetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours client
Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetNotification PushetE-mail transactionneletMarketing mobile
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Blueshift
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
13.5%
Marketing et publicité
8.8%
Formation en ligne
7.7%
internet
6.6%
vente au détail
6.2%
Autre
57.3%
Logiciels informatiques
15.0%
Services financiers
13.5%
Technologies et services d’information
9.1%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il un moyen de sauvegarder les blocs créés dans l'éditeur d'e-mails pour les réutiliser ?
2 commentaires
DM
Oui, je fais toujours cela dans la section des ressources partagées.
code, enregistrer, réutiliser plusieurs fois.Lire la suite
Quel est le prochain élément sur la feuille de route de Blueshift ?
1 commentaire
DK
Rendre le contenu en direct bien meilleurLire la suite
Nouvelles fonctionnalités à venir pour l'intégration avec Blueshift
1 commentaire
CS
Blueshift ajoute et améliore continuellement nos API pour faciliter la connexion des marques avec leurs systèmes préférés. Nous avons un certain nombre de...Lire la suite
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
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