Comparer BigTimeetSuperOps 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.6% des avis)
Petite entreprise (87.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user Par mois
$79.00 Par mois
BigTime
Note
(1,656)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4SuperOps
Note
(130)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BigTime excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son UI/UX intuitif qui simplifie la saisie de temps et les rapports. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le report automatique des ID de Projet, Phase et Activité, ce qui réduit considérablement les tâches répétitives.
- Les utilisateurs disent que SuperOps se distingue par son support client exceptionnel, avec des retours soulignant l'assistance phénoménale fournie par l'équipe. Les critiques notent que ce support est un facteur clé de différenciation, surtout pour ceux qui découvrent les outils PSA ou RMM.
- Selon les avis vérifiés, BigTime a une forte réputation pour ses outils de reporting robustes, qui aident les utilisateurs à suivre efficacement la progression des projets et l'allocation des ressources. Cette capacité est souvent citée comme un avantage majeur pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs opérations.
- Les critiques mentionnent que SuperOps offre une interface conviviale et facile, la rendant accessible pour les techniciens qui pourraient être moins familiers avec les systèmes PSA. Ce design convivial est apprécié, surtout dans un marché rempli d'alternatives plus complexes.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que BigTime ait un score légèrement inférieur en termes de facilité d'installation, sa fonctionnalité et ses caractéristiques globales en font un concurrent sérieux pour les entreprises qui nécessitent des outils de gestion de projet complets. Les utilisateurs trouvent le processus d'installation gérable, surtout avec le support fourni.
- Les utilisateurs rapportent que le prix de BigTime est significativement inférieur à celui de SuperOps, en faisant une option plus attrayante pour les petites entreprises. Avec un prix d'entrée de seulement 20 $, il offre une solution rentable sans compromettre les fonctionnalités essentielles.
BigTime vs SuperOps
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SuperOps plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SuperOps dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BigTime répond mieux aux besoins de leur entreprise que SuperOps.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuperOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuperOps à BigTime.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BigTime
Essentials
$20.00
1 user Par mois
Livrez un excellent travail et soyez payé plus rapidement.
- Suivi du temps
- Gestion des dépenses
- Gestion de projet
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Par mois
PSA seulement
- Billetterie
- Projets
- Facturation et facturation automatisées
Essai gratuit
BigTime
Essai gratuit disponible
SuperOps
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
1,383
8.7
113
Facilité d’utilisation
8.7
1,432
9.0
117
Facilité d’installation
8.2
969
9.0
102
Facilité d’administration
8.7
934
9.0
100
Qualité du service client
9.2
1,287
9.4
112
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
933
9.2
100
Orientation du produit (% positif)
8.7
1,352
9.7
113
Fonctionnalités
Gestion des dépensesMasquer 33 fonctionnalitésAfficher 33 fonctionnalités
7.9
1,069
Pas assez de données
Rapports de dépenses
8.7
520
Pas assez de données disponibles
7.8
234
Pas assez de données disponibles
8.0
279
Pas assez de données disponibles
8.5
351
Pas assez de données disponibles
8.6
381
Pas assez de données disponibles
7.4
132
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des dépenses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des voyages
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
199
Pas assez de données disponibles
Facturation client
8.4
701
Pas assez de données disponibles
7.7
357
Pas assez de données disponibles
8.3
534
Pas assez de données disponibles
Mobile
8.6
349
Pas assez de données disponibles
8.4
292
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.9
137
Pas assez de données disponibles
8.0
280
Pas assez de données disponibles
Administration
7.3
117
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
692
Pas assez de données disponibles
8.4
693
Pas assez de données disponibles
8.0
547
Pas assez de données disponibles
8.0
416
Pas assez de données disponibles
8.7
784
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
825
Pas assez de données disponibles
8.1
518
Pas assez de données disponibles
7.6
341
Pas assez de données disponibles
8.8
796
Pas assez de données disponibles
8.2
577
Pas assez de données disponibles
7.7
361
Pas assez de données disponibles
Tâches
8.6
297
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
229
Pas assez de données disponibles
7.7
235
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
249
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
247
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
291
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
7.8
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.8
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.2
64
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
95
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.9
92
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
8.9
93
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
82
Pas assez de données disponibles
8.8
86
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.0
92
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.8
53
Pas assez de données disponibles
7.8
51
Pas assez de données disponibles
Optimisation
7.9
55
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Portée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
16
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
87
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
39
Pas assez de données disponibles
7.3
38
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
7.5
62
Pas assez de données disponibles
7.6
74
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
8.0
220
6.9
65
Gestion de la clientèle
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
60
8.0
83
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
48
7.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
45
7.9
84
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
56
Gestion de projet
8.2
109
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
55
8.7
154
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
56
8.1
99
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
48
8.3
108
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
50
comptabilité
8.2
102
7.0
45
8.6
120
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
50
8.0
98
6.8
44
8.4
123
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
40
8.6
127
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
40
Gestion de portefeuille
8.0
82
6.3
38
8.2
81
6.3
38
7.7
75
6.7
40
8.1
74
6.4
39
Analytics
8.2
92
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
39
8.4
151
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
52
8.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
44
Administration
8.2
114
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
59
8.1
131
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
53
8.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
50
Plate-forme
8.2
81
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
42
8.0
69
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
38
8.6
148
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
58
7.8
116
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
52
7.4
75
|
Fonctionnalité vérifiée
4.0
36
IA générative
6.5
9
6.1
29
6.5
9
6.3
29
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de factures
8.0
243
Pas assez de données disponibles
8.4
217
Pas assez de données disponibles
7.7
176
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures
7.7
189
Pas assez de données disponibles
8.0
203
Pas assez de données disponibles
8.3
236
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.2
242
Pas assez de données disponibles
7.8
202
Pas assez de données disponibles
7.1
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Facturation
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Support à distanceMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Entretien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
9.3
926
Pas assez de données disponibles
9.1
889
Pas assez de données disponibles
9.0
806
Pas assez de données disponibles
Facturation client
8.4
701
Pas assez de données disponibles
7.7
357
Pas assez de données disponibles
8.3
534
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
9.1
772
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
692
Pas assez de données disponibles
8.4
693
Pas assez de données disponibles
8.0
547
Pas assez de données disponibles
8.0
416
Pas assez de données disponibles
8.7
784
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
825
Pas assez de données disponibles
8.1
518
Pas assez de données disponibles
7.6
341
Pas assez de données disponibles
8.8
796
Pas assez de données disponibles
8.2
577
Pas assez de données disponibles
7.7
361
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BigTimeetSuperOps est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
BigTime est catégorisé comme Gestion de projetetFacturationetGestion des dépensesetSuivi du tempsetGestion des ressources
SuperOps est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etSupport à distanceetGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetSurveillance du réseauetGestion des TI d'entrepriseetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BigTime
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SuperOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
comptabilité
13.7%
Architecture & Planification
10.3%
génie
9.6%
Technologies et services d’information
6.4%
Consultation
5.6%
Autre
54.5%
Technologies et services d’information
45.7%
Sécurité informatique et réseau
23.3%
Réseaux informatiques
5.4%
Gestion de l’éducation
3.1%
Consultation
2.3%
Autre
20.2%
Discussions
nous avons besoin d'un assistant virtuel en comptabilité externe pour faire des choses basiques que nous n'avons pas le temps ou les compétences de faire - des recommandations ?
2 commentaires
JS
J'utilise le logiciel depuis 2017. Je travaille également virtuellement en tant que consultante en finance. Je suis heureuse de discuter de mes...Lire la suite
Comment montrer un crédit pour une facture qui a été payée lors d'un cycle précédent ?
1 commentaire
TA
Salut, à ma connaissance, BigTime ne peut pas gérer ce type de transaction. Traditionnellement, cela serait géré par le logiciel de comptabilité et émis en...Lire la suite
SuperOps n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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