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Comparer BigPandaetPagerDuty 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (42.3% des avis)
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit 5 Users Par mois
BigPanda
Note
(117)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (42.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur BigPandaPagerDuty
Note
(916)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BigPanda excelle dans la réduction du bruit et la rationalisation de la gestion des incidents, les utilisateurs soulignant sa capacité à automatiser les flux de travail et à effectuer la corrélation et la suppression des événements efficacement. Cela en fait un choix solide pour les équipes cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs disent que PagerDuty se distingue par ses fonctionnalités robustes de planification d'astreinte et d'application mobile. Les critiques apprécient la façon dont le moteur de planification peut gérer des rotations complexes et des remplacements de dernière minute sans problème, ce qui est crucial pour les équipes gérant des incidents à travers différents fuseaux horaires.
- Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de BigPanda est fréquemment louée, les utilisateurs notant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Cette expérience conviviale peut réduire considérablement la courbe d'apprentissage pour les nouveaux membres de l'équipe.
- Les critiques mentionnent que PagerDuty garantit que les alertes critiques atteignent les bonnes personnes au bon moment, grâce à ses politiques d'escalade efficaces. Cette capacité est essentielle pour minimiser les temps d'arrêt et assurer une réponse rapide aux incidents, ce qui est une priorité absolue pour de nombreuses organisations.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que BigPanda offre de solides capacités d'intégration, notamment avec ServiceNow, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la précision des tickets et l'identification proactive par rapport aux fonctionnalités plus complètes de PagerDuty dans ces domaines.
- Les utilisateurs expriment que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, les fonctionnalités avancées de PagerDuty en intelligence artificielle et apprentissage automatique offrent une approche plus sophistiquée de la gestion des incidents, aidant les équipes à identifier les causes profondes et à résoudre les problèmes plus efficacement.
BigPanda vs PagerDuty
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BigPanda plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec PagerDuty dans l'ensemble.
- BigPanda et PagerDuty répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BigPanda est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BigPanda à PagerDuty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BigPanda
Aucun tarif disponiblePagerDuty
Free
Essai gratuit
5 Users Par mois
Commencez par l'astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes.
- 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus
- 1 Planning d'astreinte
- 1 Politique d'escalade
Essai gratuit
BigPanda
Aucune information sur l'essai disponiblePagerDuty
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
85
9.1
789
Facilité d’utilisation
9.1
85
8.6
796
Facilité d’installation
8.2
28
8.3
422
Facilité d’administration
8.7
32
8.5
409
Qualité du service client
9.1
82
8.9
600
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
32
8.9
347
Orientation du produit (% positif)
9.9
78
8.4
786
Fonctionnalités
Automatisation de la charge de travailMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
52
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.5
47
Administration
Pas assez de données disponibles
9.8
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
Pas assez de données disponibles
9.8
47
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
IA agentique - Automatisation de la charge de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.4
62
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
63
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
64
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Outils de gestion
9.2
62
9.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
63
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
183
9.3
60
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
8.0
42
Fonction non disponible
8.1
42
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Fonctionnalité
8.7
31
9.7
34
9.0
31
9.5
34
9.1
32
9.7
35
Résolution des problèmes
8.7
31
9.6
35
8.8
31
9.6
34
9.1
31
9.8
35
management
9.1
31
9.6
36
9.6
31
9.7
36
8.6
31
9.6
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications ServiceNow
8.6
6
9.6
41
9.2
6
9.6
41
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
8.5
28
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Automatisation du RunbookMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
8
Automation Support - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - Automatisation du Runbook
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BigPandaetPagerDuty est catégorisé comme Plateformes AIOpsetApplications du ServiceNow StoreetAlerte informatiqueetGestion des incidents
Catégories uniques
BigPanda n'a aucune catégorie unique
PagerDuty est catégorisé comme Automatisation de la charge de travailetAutomatisation du Runbook
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BigPanda
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PagerDuty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
39.6%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
6.3%
Médias audiovisuels
5.4%
Télécommunications
3.6%
Autre
35.1%
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
21.4%
Services financiers
5.6%
internet
5.4%
vente au détail
3.7%
Autre
41.3%
Meilleures alternatives
Discussions
BigPanda est-il un SaaS ?
1 commentaire
PG
Oui, Bigpanda est une plateforme SaaS.Lire la suite
À quoi sert Bigpanda ?
1 commentaire
JA
BigPanda est une plateforme d'observabilité. En résumé, elle automatise l'alerte/l'alarme, la détermination initiale de la criticité des événements, les...Lire la suite
BigPanda n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert PagerDuty ?
2 commentaires
AR
Dans le cadre de l'équipe Expérience Client, nous l'utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d'autres...Lire la suite
Comment pouvons-nous faire mieux ?
1 commentaire
CC
Salut Subhash,
J'ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu.Lire la suite
Combien coûte PagerDuty ?
1 commentaire
GO
Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d'utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités.Lire la suite
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