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Les critiques de G2 rapportent que Justworks excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface conviviale et facile à utiliser. En revanche, bien que Benefitfocus soit reconnu pour sa convivialité, il n'égale pas tout à fait la fluidité que Justworks offre, surtout pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs disent que Justworks offre un processus de mise en œuvre rapide et intuitif, ce qui facilite son intégration avec les systèmes existants. Les critiques apprécient la transition fluide depuis les systèmes précédents, tandis que les utilisateurs de Benefitfocus ont exprimé leur satisfaction envers leurs gestionnaires de relations mais n'ont pas souligné le même niveau de facilité lors de l'installation.
Selon les avis vérifiés, Justworks se distingue par son support client réactif, les utilisateurs notant des réponses rapides par e-mail à leurs demandes. Les utilisateurs de Benefitfocus apprécient également leur équipe de support, mais le volume des avis récents suggère que Justworks a un bilan plus constant dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que Justworks offre des fonctionnalités d'automatisation significatives en termes de gain de temps et de coûts, particulièrement bénéfiques pour les petites entreprises. Benefitfocus, bien que fort en matière de reporting et d'extraction de données, ne fournit peut-être pas le même niveau d'automatisation que les utilisateurs de Justworks trouvent avantageux.
Les critiques de G2 soulignent que Justworks a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Benefitfocus, bien qu'il serve un marché d'entreprises plus large, a reçu des retours mitigés concernant son adaptabilité aux exigences des petites entreprises.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont de solides fonctionnalités de planification des inscriptions, mais Justworks est loué pour sa flexibilité et sa facilité d'utilisation dans ce domaine, tandis que les utilisateurs de Benefitfocus apprécient les capacités du système mais ne l'ont pas mis en avant comme une caractéristique remarquable.
Benefitfocus vs Justworks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Justworks plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Justworks dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Justworks répond mieux aux besoins de leur entreprise que Benefitfocus.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Justworks est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Justworks à Benefitfocus.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Benefitfocus
Aucun tarif disponible
Justworks
Payroll
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