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Les critiques de G2 rapportent que CallHippo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à AVOXI. Les utilisateurs apprécient la variété de services offerts, qu'ils estiment offrir un excellent rapport qualité-prix.
Les utilisateurs disent que le processus d'installation de CallHippo est particulièrement simple, ce qui permet de commencer à appeler rapidement. En revanche, bien qu'AVOXI ait également une bonne interface utilisateur, certains utilisateurs trouvent que la qualité et la fiabilité des appels de CallHippo se démarquent davantage.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de CallHippo, telles que l'enregistrement des appels et l'intégration CRM, améliorent leur capacité à suivre efficacement les conversations. AVOXI, bien qu'offrant des numéros de téléphone mondiaux, ne semble pas fournir le même niveau de fonctionnalités complètes que les utilisateurs trouvent bénéfiques chez CallHippo.
Selon les avis vérifiés, CallHippo a un nombre de critiques significativement plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus établie. Ce volume plus important de retours suggère que les utilisateurs ont constamment trouvé CallHippo être un choix fiable au fil du temps.
Les utilisateurs soulignent qu'AVOXI est utile pour appeler plusieurs personnes et est généralement bien organisé, mais ils notent également qu'il peut connaître des dysfonctionnements occasionnels. En comparaison, les utilisateurs de CallHippo rapportent une expérience plus fluide avec moins d'interruptions, ce qui est crucial pour les opérations quotidiennes.
Les critiques apprécient les capacités étendues de reporting et de tableau de bord de CallHippo, qui sont très bien notées par les utilisateurs. AVOXI, bien que fonctionnel, ne semble pas égaler la profondeur des fonctionnalités de reporting que CallHippo fournit, ce qui peut être un facteur significatif pour les entreprises ayant besoin d'analyses détaillées.
AVOXI vs CallHippo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que AVOXI était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec CallHippo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que AVOXI répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallHippo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallHippo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallHippo à AVOXI.
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