Comparer AteraetMSP360 RMM

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En un coup d'œil

Note

(1,102)4.6 sur 5

(19)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.2% des avis)

Petite entreprise (94.7% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (595) Caractéristiques (392) Fonctionnalités manquantes (269) Fonctionnalités limitées (199)

Support client (1) Fiabilité (1)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit

Gratuit 1 Admin Avec un achat unique

Atera

Note

(1,102)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (595) Caractéristiques (392) Fonctionnalités manquantes (269) Fonctionnalités limitées (199)

Prix d'entrée de gamme

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Essai gratuit disponible

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MSP360 RMM

Note

(19)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (94.7% des avis)

Avantages & Inconvénients

Support client (1) Fiabilité (1)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 1 Admin Avec un achat unique

Essai gratuit disponible

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et ses widgets de tableau de bord personnalisables. Ce design convivial aide à rationaliser les opérations quotidiennes, facilitant la gestion des tâches par les équipes sans confusion.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Atera est remarquablement rapide et simple, un critique soulignant que la configuration initiale était extrêmement facile. En revanche, bien que MSP360 RMM offre un produit fiable, certains utilisateurs trouvent sa configuration un peu complexe en raison des nombreuses options disponibles.
Les critiques mentionnent que la structure de licence d'Atera est particulièrement bénéfique pour les MSP, car elle est comptée par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette approche permet une croissance abordable sans encourir de coûts supplémentaires par nœud, une caractéristique que de nombreux utilisateurs trouvent attrayante.
Selon les avis vérifiés, Atera surpasse MSP360 RMM en termes d'utilisabilité au quotidien, les utilisateurs notant qu'il aide à résoudre les problèmes de manière proactive et offre des capacités d'accès à distance efficaces. En comparaison, bien que MSP360 RMM soit loué pour son design épuré, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de support proactif.
Les utilisateurs soulignent que la qualité du support d'Atera est forte, avec un score qui reflète son efficacité à assister les utilisateurs. Bien que MSP360 RMM reçoive également des retours positifs pour son support client, les notes de satisfaction globale d'Atera suggèrent une expérience plus cohérente à travers sa base d'utilisateurs.
Les critiques indiquent que la performance d'Atera dans des domaines comme la gestion des correctifs et la surveillance à distance est supérieure, les utilisateurs exprimant leur satisfaction à gérer ces tâches efficacement. Pendant ce temps, MSP360 RMM, bien que fiable, n'atteint pas le même niveau de satisfaction utilisateur dans ces domaines opérationnels critiques.

Atera vs MSP360 RMM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Atera était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que MSP360 RMM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MSP360 RMM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à MSP360 RMM.

Tarification

Atera

Free Trial

Essai gratuit

ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.

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MSP360 RMM

Community Edition

Gratuit

1 Admin Avec un achat unique

Logiciel RMM gratuit pour les MSP

50 points de terminaison
Gestion centralisée
Surveillance de la santé des ordinateurs

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Atera

Essai gratuit disponible

MSP360 RMM

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.8

888

8.1

9.2

981

7.8

9.2

833

8.8

9.0

595

8.6

9.0

844

9.2

587

9.2

9.4

873

8.3

Catégories

Atera

MSP360 RMM

AteraetMSP360 RMM est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Atera

59.2%

32.7%

8.0%

MSP360 RMM

94.7%

5.3%

59.2%

94.7%

32.7%

5.3%

8.0%

Industrie des évaluateurs

Atera

Technologies et services d’information

30.1%

Sécurité informatique et réseau

12.2%

Services aux consommateurs

3.4%

Fabrication

3.3%

Télécommunications

3.1%

Autre

47.8%

MSP360 RMM

Technologies et services d’information

52.6%

Sécurité informatique et réseau

26.3%

Pratique médicale

5.3%

Fabrication électrique/électronique

5.3%

Construction

5.3%

Autre

5.3%

Meilleures alternatives

Atera Alternatives

MSP360 RMM Alternatives

Discussions

Discussions Atera

Est-ce que Atera est sûr ?

2 commentaires

YesLire la suite

À quoi sert Atera ?

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Gestion à distance des appareils pour ordinateurs. Surveiller, maintenir, mettre à jour les serveurs et les points de terminaison comme les ordinateurs...Lire la suite

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AteraLire la suite

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